被忽視，讓他成了“小霸王”

海洋

案例回放：

我在咨詢實踐中接觸過這樣一個案例：一個讀四年級的孩子叫壯壯，他經常在學校跟同學打架，同學們對他是敢怒不敢言，他儼然成了學校的“小霸王”。除此之外，壯壯也經常違反學校各項紀律，讓老師們非常頭痛。每次壯壯犯事兒之后，老師除了請壯壯媽媽到學校來，希望家長協助對孩子進行教育外，也沒有其他更好的辦法。壯壯媽媽對學校的要求表現得比較配合，但孩子的不良行為卻沒有絲毫改變，反而有變本加厲之勢。

案例分析：

1.惹是生非的好處——孩子不良行為背后的心理動機

美國精神醫生戴克斯將12歲以下兒童的不適當行為依不同的目的分為四大類：獲得注意、爭取權利、報復、自暴自棄。戴克斯認為，幾乎所有孩子都有想得到他人注意的欲望。在幼兒時期，孩子的行為發展剛剛開始，通常會采用正面的行為去獲得別人特別的注意，如果他成功達到了目的，就會發展起良好的行為。如果他不幸失敗了，就會去尋求另一種可能的途徑來滿足自己的需求，潛意識中他告訴自己：“既然良好的行為無效，何不來個破壞性的行為試試看？”一旦成功達到目的，會漸漸發展起不良的行為。

在孩子的意識里，唯有得到他人的注意才有歸屬感，即使得到的注意是負向的，也比被忽視要好。例如：父母被孩子煩擾時，如果以提醒或安慰等方式糾正孩子所表現的不當行為，就會使孩子獲得想要的關注，以后，他可能會再以類似的行為來獲得關注。

在后來的咨詢中我了解到，壯壯在校日常表現平平，學習成績也一般，基本不會有老師和同學特別關注他。但只要一犯事兒，就會受到大家的普遍關注。而且，每次犯事兒后，媽媽也會出現在自己身邊。媽媽基本不會責罰孩子，只口頭批評一下，有時還會偏聽孩子一面之詞，對孩子進行安慰。久而久之，在孩子潛意識中形成一種相對固定的模式：只要一打架，就能得到關注和關心！最終，孩子和老師、家長形成了一種較為穩定的惡性循環機制。

據此我們不難得出一個結論：由于老師和家長不了解孩子不良行為背后的心理動機，在應對孩子所犯的錯誤時，不約而同采取了不恰當的教育方式，客觀上起到了好心辦壞事，助長孩子不良行為的作用。

2.為何想要這樣的好處——造就不良行為動機的根源

家庭教育導師武志紅把家庭中對孩子可能的傷害歸納為四種，排在第一位的就是“忽視”。

壯壯雖然出生在一個富裕的家庭，但從出生到現在，爸爸每年在家里的時間有限，對孩子的教育更是漠不關心。有一次班主任家訪，壯壯爸爸明明在家，卻始終不肯出面，只是讓家里的阿姨接待后就把老師打發走了。后來壯壯媽媽找我做咨詢時，我要求他們一家三口都過來，可壯壯爸爸卻因為要去深圳打高爾夫球而沒有出現。爸爸很少和孩子有親情的連接，角色的缺位導致孩子的父愛缺失。

壯壯媽媽是全職太太，但老公經常不在身邊，自己又無事可干，生活空虛無聊，內心也很寂寞。媽媽因為自身的情感孤獨，成天沉溺于自我麻醉，根本無心關注孩子。

孩子特別渴望得到的，通常也是孩子極度缺少的。從上述孩子的不良行為動機不難看出，孩子通過頻繁犯錯，可以得到許多“關注”和“關心”，以滿足對愛的渴望。

咨詢建議：

在這個案例中，壯壯媽媽的角色非常關鍵，因為爸爸基本不可能主動介入對孩子的有效教育。希望通過壯壯媽媽的觀念和教育策略的改變，能有效調動爸爸這一教育資源發揮作用，同時影響老師教育方式的轉變。具體可從以下幾方面著手進行嘗試：

第一，改變家長和孩子的互動方式。根據戴克斯的觀點，要幫助這些尋求注意的孩子，父母或教育者必須改變自己的反應，絕不能在孩子以不當行為要求得到關注的情形下，給予關注，因為此種反應會增強孩子的這種不當行為。

基于上述觀點，當孩子再犯事兒之后，媽媽盡可能托故不去學校，比如善意的謊稱在外地無法趕回來，同時要感謝老師對孩子的特別關照，以免讓老師產生誤會。相反，在孩子沒有出現打架等不良行為時，主動到學校去看望孩子，并告訴孩子：最近老師經常來電話表揚你，說你現在變得比以前懂事多了。除了語言上的表揚和鼓勵，也可適當帶禮物對孩子進行獎勵。這樣堅持一段時間，會幫助孩子建立新的經驗：不犯錯媽媽就會來看我！

第二，爸爸在孩子教育中的表現雖然像個局外人，但爸爸對孩子的愛卻是不可缺少的。雖然媽媽沒能力改變爸爸，但一味地抱怨和逃避不僅無助于問題的解決，最終只會害了孩子也害了自己。有價值的做法是經常以孩子爸爸的名義向孩子傳遞愛的信息，比如以爸爸的名義給孩子送些小禮物，向孩子轉達爸爸的問候與關愛等。同時，媽媽還要鼓勵孩子主動向爸爸表達關愛，比如給爸爸發送問候的短信或微信、寄送卡片等，讓孩子用溫暖的方式去感染和影響爸爸。

第三，主動和老師建立教育同盟，影響老師的教育行為，而不只是被動地參與老師的“配合教育”。比如，請老師多關注和發現壯壯對同學的友好行為，并及時對壯壯進行表揚和獎勵。此外，還可以請老師把孩子日常好的表現簡單記錄在專門的本子上，每次媽媽去學校時，把本子上的記錄分享給孩子聽。這樣做，不僅有助于從正面塑造孩子的良好行為，還有助于幫助孩子消除對老師存在的偏見，改善師生關系。

（作者系國家二級心理咨詢師、家庭教育培訓師、杭州市家庭教育學會會員。）

編輯 朱璐 zhulu83@126.com