外綜服務：內陸外貿推動力

不少內陸中小企業因為缺乏外貿經驗和外貿人才，或覺得運營成本太高、程序復雜，放棄了可能產生更大經濟效益的外貿業務。

2015年，湖北外貿總額全國排名第16位，而當年湖北經濟總量排在第8位，這兩個排名形成了較大反差。

外貿依存度（即進出口總額與國民生產總值之比），是反映一個地區經濟外向程度的重要分析指標。當前，中部地區外貿依存度普遍較低，這也是制約當地經濟發展的重要因素之一。

相比內陸地區，沿海省份外貿依存度較高。事實上，很多沿海外貿企業從內陸采購大量特產，然后轉手出口賺取高額利潤。

為何內陸企業不直接做出口，而要轉手把大頭利潤交給沿海企業呢？

“不少內陸中小企業，或因缺乏外貿經驗和外貿人才，或覺得運營成本太高、程序復雜，便放棄了可能產生更大經濟效益的外貿業務。”阿里巴巴旗下外貿綜合服務平臺深圳一達通副總經理肖鋒認為，發展外貿綜合服務（以下簡稱“外綜服務”），應是內陸企業提高出口效率、降低出口成本、解決融資困境的利器。

“在互聯網時代，‘內陸也是‘沿海，地理障礙已不再是湖北外貿發展的瓶頸。”湖北省商務廳進出口公平貿易處處長毛勝前建議，內陸省份應參考沿海地區經驗，積極發展外綜服務，從而擴大外貿規模和輻射半徑，拉動湖北和周邊地區的發展。

增速與體量不匹配

增速與體量，是極難兼顧的兩個方面。

2015年，湖北省進出口、出口、進口指標增速，分別高出全國14.3、12.8、14.6個百分點，分別位居全國第6位、第3位、第6位。

“今年上半年，湖北省外貿進出口總額1190.9億元，比去年同期增長6.1%。增幅居全國第4、中部第1。”毛勝前說。

在外需持續低迷的大環境下，這一成績來之不易。但實事求是地說，湖北外貿雖增速可觀，但體量還是偏小。

2015年，湖北進出口總額2838.8億元，與廣東省多個地級市相比都有很大差距，如東莞市、佛山市同期年進出口總額，分別為1.04萬億元、4087.2億元。

“湖北外貿數據與經濟總量很不相稱。也就是說，我們的產業優勢沒有轉化為外貿優勢。”武漢大學企業優化研究中心主任劉學元對《支點》記者說。

7月1日，興業銀行集團旗下研究機構興業經濟研究咨詢股份有限公司（簡稱“興業經濟”），推出《中國內陸地區外貿潛力有多大》的研究報告顯示，湖北外貿依存度不到10%，低于同屬中部的河南、安徽及江西。

湖北外貿優勢不顯著的原因是什么？有專家認為產業結構不適應出口。但肖鋒有不同觀點：“不是結構不適應，而是外貿出口渠道不夠暢通，此外外貿人才短缺、信息缺乏、程序繁瑣等因素，也都是導致企業無法高效、順利地實現出口的主要原因。”

肖鋒表示，中國70%外貿業務都由中小型外貿公司完成，從沿海地區經驗看，外綜服務是促進中小型外貿企業拓展業務的重要方式。

外貿代理的“免費模式”

近兩年，肖鋒口中的外綜服務已成外貿領域一大熱點。

3月，李克強總理在《政府工作報告》中指出，“建設一批出口產品‘海外倉，促進外貿綜合服務企業發展。”這是外綜服務第二次寫入政府工作報告。

2001年成立的一達通，是一家專注于外綜服務的公司，湖北博悅佳實業有限公司（以下簡稱“博悅佳”）董事長施劍濤是其忠實客戶。

博悅佳成立于2008年，主營業務為隔墻板。從2011年開始，施劍濤開始發展外貿業務。

外貿業務有著讓人頭痛的復雜程序 ：涉及通關、退稅、金融、物流、外匯、商檢、法律服務等10多個環節，非常繁瑣。

施劍濤最早選擇雇傭專職人員負責這些環節，一年崗位成本10萬元左右，“但還是很麻煩，有些流程一旦出現疏漏，處理起來會浪費不少時間。”

實際上，外貿代理公司能替代企業辦理這些業務。不過，代理公司價格不菲，且大都將目光對準大客戶，“不被待見”的中小型外貿企業“壓力山大”。

“我計算過，找外貿代理公司雖然可少雇傭一個人，但會導致本來能賺10元錢的業務，最后只能賺6-7元錢。”施劍濤說。

2012年博悅佳使用一達通后，這些工作變得簡單起來。

“一達通提供的服務類似于外貿代理，但更加專業，而且劃算——不僅不收代理費，還給我們返點，比以前賺得更多。”施劍濤說。

不收錢，聽起來很新奇。實際上外綜服務思路類似于沃爾瑪：通過互聯網平臺，以各種優惠方式吸引大量中小企業，再憑借大客戶身份，獲得訂車、訂船、金融等服務的議價權，通過這些附加業務獲利。

比如，某客戶在一家物流公司以往每車付費1000元，物流公司利潤200元，但當一達通以規模化客戶需求再與物流公司議價時就可談到900元，客戶能少付100元，一達通賺取100元，物流公司也有盈利。

“我們已積累10萬家中小企業。以這種規模參與談判，可讓客戶得到優惠價格，服務提供商也能獲得盈利，一達通還能通過返點差價獲利。”肖鋒說。

此外，海外客戶經常先貨后款、拖延賬期，給中小型外貿企業資金鏈帶來很大壓力。銀行不是不愿貸款，而是不敢貸：第一，這些企業往往缺乏質押物；第二，即便采用信用證或合同質押擔保，銀行監控成本也很高。

由于外綜服務企業參與中小企業整個外貿環節，能對訂單真實性進行監控，在企業及銀行之間扮演中介擔保角色。2012年開始，一達通將客戶融資需求打包，按需求總額與銀行對接，讓企業享受融資和外匯服務。

“通過一達通平臺積累的外貿出口記錄及自身信用，企業能獲得無抵押純信用貸款，利息跟銀行貸款差不多，這對中小型企業極具吸引力。”施劍濤表示。

2015年，一達通出口額突破150億美元。同年，深圳外綜服務企業累計進出口706.7億美元，同比增長21%。

湖北迫切需要外綜服務

毛勝前表示，一個一達通的出口額已達湖北去年出口額的一半，“我們迫切需要這種專業化的外綜服務企業，來撬動湖北外貿快速發展。”

結合現狀，各個采訪對象就湖北發展外綜服務業提出了不少建議。

其一，全省上下要提高對這一全新業態的思想認識。

外綜服務業近兩年才為人們所熟悉。前幾年，肖鋒做客戶分享時遇到了不少質疑，且理由貌似都靠譜 ：外貿做了幾十年都很好，干嘛要用外綜服務？買家數據安全嗎？阿里巴巴收集大數據，背后有啥貓膩？他們會不會借著數據，自己建平臺做外貿？

“如今，‘要命的質疑并沒有發生。當時我們大概有3萬客戶，今天已超過10萬。”肖鋒表示，如今依然有不少省份不愿接受新生事物，“若要實現外綜服務業快速發展，政府主管部門及企業負責人的認知非常關鍵。”

其二，要盡快制定有利于促進外綜服務發展的相關政策。

早在2014年8月，廣東就出臺了《關于促進外貿綜合服務企業發展的實施辦法》。而后，浙江、天津都出臺了相應制度。同屬中部省份的江西，也在去年8月出臺了《關于加快培育外貿綜合服務企業的實施意見》。反觀湖北，至今還未出臺促進外綜服務的相關政策。

“針對這一問題，湖北省商務廳已起草了《湖北省關于加快培育外貿綜合服務企業的實施意見》及《湖北省外貿綜合服務企業的認定和管理辦法》。目前，該實施意見還在送審階段。”毛勝前說。

其三，要培育更多的外綜服務主體。

引進省外知名外綜服務企業，能起到立竿見影的效果。近期，毛勝前已帶領湖北相關企業赴沿海地區，與一達通、創捷、義烏通等知名外綜服務企業進行了廣泛對接，目前已有相關企業考慮落戶湖北。

如一達通已在福建、山東、浙江、重慶等地建立了分公司，與江蘇也在洽談中。湖北作為中部九省通衢的重要省份，也是他們希望布局的重點區域。

“吸引企業落戶，政府頂層設計與政策推動至關重要，海關、稅務、檢驗檢疫等相關部門也要協同支持。只有筑好巢，才能引來鳳。”毛勝前說。

肖鋒表示，不少地區海關、稅務部門對新注冊公司優惠政策較少。他期待一達通在湖北注冊新公司時，也能享受到成熟企業的同等待遇。

在注重引進省外鮮活力量的同時，培育本土外綜服務企業也需同步推進。

對此，毛勝前透露：“近期，我們正在推動省內有關單位組建湖北外綜服務集團，并以此為基礎考慮建設湖北外綜服務產業園區，打造立足湖北、輻射華中、面向全國、放眼世界的區域性外綜服務產業高地，努力把湖北建設成為外貿大省乃至外貿強省，充分發揮貿易的支點作用。”