淺析移動通信網絡的維護和管理策略

賴思玲

摘 要：移動通信技術的應用和發展改變了人們的生活與生產方式，而人們生活質量的不斷提高在一定程度上也促進了移動通信網絡的發展。移動通信網絡的維護和管理是通信網絡系統安全、高效運行的重要保障。該文重點分析移動通信網絡的維護和管理策略。

關鍵詞：移動通信網絡 維護 管理策略

中圖分類號：TN929.5 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）03（b）-0010-02

隨著經濟的快速發展，人們的生活質量不斷提高，這在一定程度上也促進了移動通信網絡的發展。移動通信網絡要實現信息傳播要依賴于無線通信或者與有線通信結合，而在建筑物密集的城市地區，復雜的城市環境可能會對電磁波造成一定干擾，進而影響通信質量，所以在保證用戶與衛星互連情況下解決用戶之間的干擾問題非常關鍵，移動通信網絡維護管理工作要顯得至關重要。

1 移動通信網絡的維護和管理中存在的弊端

1.1 管理隊伍人員素質參差不齊

移動通信是一項服務行業，企業對客戶提供服務的質量是影響企業發展的重要因素，而企業服務水平的高低與企業管理人員的專業水平和職業素質有著直接關系。就目前的情況來看，很多企業管理人員的專業水平和職業素質參差不齊，或專業技術達不到一定標準，或服務意識差，導致企業服務質量低下，客戶對服務產生的各種負面因素會嚴重影響企業的形象，不利于企業的良好發展，所以提高專業水平和職業素質是當前需要解決的重要問題。

1.2 對通信設備的維護和管理不到位

通信設備是實現通訊信息傳輸的中介平臺，是實現移動通信的必備設施，對通信設備的維護和管理是移動通信網絡維護和管理的重要內容。目前，部分通信企業的移動通信設備維護和管理存在多方面不足問題，在進行設備維護和管理時對工作不夠重視，態度不認真，不能及時發現通信網絡設備中潛在的障礙，只是依賴于設備的自動警報系統，缺乏預防性措施，不能做大防范于未然，這不僅嚴重影響了通信設備的正常運行，同時也增加了對設備的維護成本和精力投入。

1.3 設備的兼容問題

移動通信質量與設備的兼容性有著重要關系，新舊設備的不能兼容時會嚴重影響移動通信網絡的使用。例如企業為了提高收益需要采用覆蓋面積大的設備替換覆蓋面積小的設備，如果其他設備不進行更換的話就會出現設備兼容問題，進而影響移動通信質量。

2 移動通信網絡的維護和管理策略

2.1 合理規劃和創建網絡

網絡的合理規劃和創建是做好維護工作的前提條件，網絡的規劃要盡可能考慮到網絡的可行性和可維持性，進而建立合理、科學、完善的通信網絡系統。通信網絡維護和管理應將重點放在預防工作上，需要對移動通信網絡進行定期網絡性分析，及時發現網絡系統中潛在的故障風險，并采用有效措施解決故障問題，保障網絡系統高效、安全運行。可以針對通信網絡的維護工作建立配件庫，以儲備需要經常更換的電器元件、線纜以及材料，盡可能減少設備故障對傳輸網絡的影響。

2.2 加強傳輸線路設備的維護和管理

一般情況下，移動通信網絡傳輸線路的設備維護和管理工作都是有外包的線路維護公司承擔的，為了讓傳輸線路設備維護和管理工作的順利開展，確保傳輸線路設備的正常運行，應該在傳輸線路設備維護初期將相關工作的責任分配和設備產權等問題落實、解決，同時還要重視對傳輸線路設備代理維護單位的管理和考核工作，從多方面對傳輸線路設備的預防性維護管理進行全方位的控制。另外，要不斷加強對傳輸線路設備出租單位的監督，提高傳輸線路設備運行的控制力，并確保傳輸線路設備的故障能夠得到及時解決。

2.3 加強通信網優化制度化

網絡優化是移動通信網絡管理中的重要內容，是指通過對正處于運行狀態的網絡系統的分析、檢測發現可能對網絡運行質量造成影響的潛在隱患，并在此基礎上對網絡系統進行調整進而實現移動通信網絡資源的優化配置，使網絡運行處于最佳狀態，提高對用戶的通信服務質量。如今隨著GSM網絡規模的不斷擴大，宏基站密度也越來越大，城市地區基本上都實現了無縫式室外網絡覆蓋，然而移動通信的無線信號在一定程度上會受到建筑墻體的影響，導致地下室、樓梯間、電梯間等區間內的信號變差，因此要加強對網絡系統優化制度化，制定日分析、周分析、月分析、專題分析等制度，并將校園、醫院、商場等一些大型公共場所作為重點分析區域，發現問題，對癥下藥。

2.4 推廣EGSM頻率的應用

應急通信車是進行移動通信網絡維護和管理的必要設備，利用應急通信車可以大幅度提高應急通信車的容量。隨著GSM網絡規模的不斷擴大，宏基站密度也越來越大，這就會對移動通話質量帶來造成嚴重影響，大量的技術論證和現場實踐數據分析顯示，應急通信車通過應用EGSM頻率能夠大幅度提高移動通信網絡的運行質量。

2.5 加強管理隊伍建設

技術和知識是21世紀的重要競爭資源，而技術和知識價值的轉化和實現需要依賴于人才，所以移動通信企業要加強技術應用以及提高管理平臺必須要建立一種高素質的管理對隊伍，提高管理人員的專業技術水平、職業素質，進而提高移動通信網絡的管理水平以及移動通信服務的管理質量。高素質人才隊伍的建設需要從以下幾方面進行，一是提高行業準入標準，引入高學歷的技術型人才；二是加強理論和技術培訓，提高管理人員的技術水平和管理能力。

3 結語

隨著社會經濟的發展，市場競爭日益激烈，通信企業要想擁有更多的客戶資源、贏得更好的信譽就必須要做好網絡維護和管理工作，提高網絡運行質量，對移動通信網絡的維護和管理存在的問題進行全面分析，并從技術、設備以及人員管理等多個方面加強通信網絡的維護和管理，提高通信服務質量，這對通信企業的可持續發展有著重要意義。

參考文獻

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