Stitch Fix是一家崛起于舊金山硅谷的創業企業,經營著一個時尚購物網站。創始人Katrina Lake將她的網站定位于服務忙碌的職場女性。六年來,該公司提供消費者個性化的造型服務,并在此基礎上出售時尚商品。
公司利用大量的科學數據與人類造型師,為每一位沒有時間逛街購物的女性量身定制個人造型并推送造型包含的衣服飾品等;消費者只要支付20美元的造型費就可以定期收到一套五件時裝的搭配,包括衣服、鞋子、飾品等,這些搭配有些是根據消費者需求設計、有些根據其訂閱情況推送。消費者們收到整套搭配后可以在家試穿,留下喜歡的、退回不想要的,并支付商品的價款;之前給付的20美元造型費可以在商品價款中全額抵扣。
“我們的核心理念就是個性化。”33歲的Lake表示,“我們擁有成千上萬的商品,看看易趣和亞馬遜,人們可以買到任何想要的產品,不過問題是怎么找到那些最適合自己的東西呢?”
在線的個性化購物已經成為一個高估值、發展迅速的領域。《福布斯》估計Stitch Fix在2015年的收入大約在2.5億美元,今年這一數字有望躍升50%。為了適應業務規模擴張,Stitch Fix的總部規模比兩年前翻了三倍,現在擁有2800名兼職造型師,他們多數在家辦公;以及超過1000名庫管人員在五個地點的倉庫工作。而且,這并非不顧一切的增長。這家私人公司很注意財務穩健,作為初創企業,Stitch Fix的融資額不到5000萬美元,在燒錢的硅谷可謂獨樹一幟。