PDCA循環管理法在語文教學中的應用

李劍

PDCA循環管理法是全面質量管理體系運轉的基本方法之一，其模式是按照“計劃—執行—檢查—處理”這一個過程來進行質量管控。它可以幫助作業者提高自身思想方法與工作步驟的條理性、系統性與科學性，這也是學校教育所需要的。因此，語文教師可以嘗試抓住PDCA循環管理法與學科教學要求兩者之間的契合點，來更好地開展語文學科教學。

一、P階段——目標確立與計劃制定

P階段指的是計劃階段，它是教師教學活動開展的準備期，因此，這一階段的主要教學任務就是要確立目標與制定可行性計劃方案。以江蘇職高語文第五冊第一單元《自由自在的書寫》一文為例，在P階段，首先，教師要對課時有一個明確的計劃。如閱讀與欣賞、表達與交流、語文綜合實踐活動是語文教學的三大板塊，這三個板塊的教學時間應當如何分配、一共要用幾個課時來完成都要明確，這是對時間預見性的把握。其次，教師要明確教學內容的側重點。比如在《今生今世的證據》一文的教學中，備課時，教師可以用表格的形式，把學生需要掌握的知識點都羅列出來，特別要明確文章的重難點，哪些是要重點講解的，哪些是可以簡單帶過的，哪些是教材內容沒有需要教師額外進行補充的，等等。總的來講，在P階段，教師需要在對影響教學計劃的因素進行合理分析后，確定一個明確的教學目的與計劃，才能保證后續的教學活動有章可循、有的放矢。

二、D階段——組織落實與認知學習

D階段指的是行動階段，它是教師開展教學活動的主要環節。因此，這一階段教師的主要教學任務就是落實教學活動，帶領學生學習教材知識。以江蘇職高語文第三冊第一單元《語文綜合實踐活動》的學習為例，該板塊的教學任務是完成一場職場人物訪談。此前在P階段，筆者會帶領學生一起來設計這一訪談活動，具體包括：定義、尋找、篩選、邀請訪談嘉賓，設計訪談的問題，運用科學的訪談技巧在訪談中搜集到自己需要的信息，制定訪談的目的與預期效果，掌握應對訪談中可能出現冷場的技巧，等等。這些在P階段就已確立的目標、制定的計劃，全部都要在D階段落實完成。筆者將全班學生分成若干個小組，并鼓勵組內成員進行合理分工，然后參照之前擬定好的計劃來開展訪談活動。需要注意的是，在D階段，教師應當給學生足夠的自主機會，即由學生來主導這一活動，而教師更多的是扮演支持者、參謀者、輔助者的角色。唯有如此，才能真正地讓學生在D階段掌握相應的技能，比如這一訪談活動的訪談技能以及對職場的認知等。

三、C階段——合作互助與信息反饋

C階段指的是評估階段，它是對P和D兩個階段，特別是D階段執行與落實效果的一個檢視，因此，這一階段的主要教學任務就是教師與學生雙方通過合作互助的方式來進行信息的反饋與評估。以上文提到的江蘇職高語文第三冊第一單元文綜合實踐活動板塊的訪談活動為例，在C階段的評估中，教師和學生具體應當做到以下幾點：第一，以小組為單位，由組內成員對活動進行評估。由小組成員自己根據P階段的計劃和目標對具體的落實情況進行自我檢視，如：訪談得出的結果與預期結果之間有多大差距，有哪幾個問題是沒有訪談到的，哪一些資訊是意外獲得的，這一過程中小組內各個成員的完成情況如何，等等。第二，由教師對活動進行評價。教師站在旁觀者的角度發現在整個訪談活動中，有哪些亮點是值得肯定的，有哪些不足是需要規避的。各個學生的表現情況如何，等等。教師的評價更多地以專業角度呈現。第三，教師與學生的相互評價。比如，作為執行與落實主體的學生，可以評估一下教師所設計的整個綜合實踐活動還有哪些地方有待提高，可以做得更好；而作為執行與落實引導的教師，則可以評估一下學生的具體表現與自己的期望間的差距等。總的來講，在C階段，教師與學生只有共同合作、科學評估，才能對整個教學活動的執行有一個完整與客觀的審視。

四、A階段——評價總結與優化調整

A階段是處理階段，它是對C階段所評估出來的結果進行處理。如果C階段的評估對結果不滿意，那么就要返回P階段進行優化與調整，如果滿意，那么就可以對P階段的計劃進行一個標準化的推行。以上文提到的訪談活動為例，如果C階段的評價結果發現，學生訪談之后的信息并沒有對個人的職業發展有很好的啟發與幫助，那么就說明P階段所確立的目標中，對“實踐轉換”的具體計劃可能還不夠明確。當這個問題暴露出來后，教師在下一次的《語文綜合實踐活動》教學中，就要尤其重視對實踐性的計劃確定。特別是對于職高語文教學來講，這種教育模式更多地會側重在工作實踐、工作技能、社會發展層面，這些都是需要學生實打實地掌握的。反之，假如在C階段的評價結果中，發現學生訪談之后，大部分人都對職場與就業有了進一步清楚地認知，那么就說明前面幾個環節的設計與執行都是有效、科學的，教師在下一次的綜合實踐活動設計時，仍然可以參考本次的過程。總的來講，A階段的主要目的就是或修正不足，或延續亮點，兩者都是為了推動教學質量的不斷提升。

任何一個完整的教學活動實際上都應當包括教學準備、教學實施、教學評價、教學總結這四個環節，只有這樣才能保證教師的教學質量與效果呈現螺旋上升狀態，而這一特點恰恰與PDCA循環管理法異曲同工。因此，在語文教學中，教師可以嘗試運用PDCA循環管理法，通過“目標確立與計劃制定——組織落實與認知學習——合作互助與信息反饋——評價總結與優化調整”的步驟來引導與幫助學生更好地開展語文學習，提高學科技能。

（責編 黃紫鵑）