馬斯洛需求理論在高校留級學生管理中的應用

唐兵

摘 要： 由于高校采取了擴招的方式，所以，生源的質量明顯下降，導致最終無法在規定時間內完成學校規定的任務，使得留級學生的數量也呈現出逐漸上升的趨勢。因為留級學生是高校中比較特殊的群體，正是因為其具備的特殊性與復雜性，使得管理工作的難度不斷提高。在高校留級學生的管理中，積極地運用馬斯洛需求理論，注重以人為本，全面考慮留級學生需求，并且取得了理想的效果。

關鍵詞：馬斯洛需求理論 高校留級學生 學生管理 應用

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）07-0158-01

在我國高等教育快速發展的背景下，已經由精英教育轉向了大眾化教育。而在高校擴招的情況下，生源的質量也有所下降，所以，使得很多學生無法完成規定學習任務而最終留級，數量逐年遞增。因為留級學生具有一定的特殊性，所以，也處于學校管理工作的邊緣處，成為了管理工作的盲點，最終導致二次留級的情況也十分普遍，嚴重的還面臨著退學的后果。而將馬斯洛需求理論合理地應用在留級學生管理工作中，注重其特殊的需求，積極地推動留級學生管理工作的正常開展。

一、高校留級學生群體形成原因與心理特征分析

1.難以適應大學生活

由于中學階段，學生管理十分嚴格，所以，使得學生的自我管理以及約束能力普遍不高。因此，在其進入到大學生活以后，大學的學生管理與中學階段相比要相對松散[1]。對于學生課堂學習考勤并不嚴格，而且不會為其安排作業，所以，使得學生在這種校園生活中出現了迷茫的感覺，而且沒有制定出具體的人生規劃與發展目標，導致部分學生很難與大學學習節奏相適應，最終導致留級現象發生，嚴重影響學生的發展。根據實際統計數據發現，很多留級學生都產生在大二前，所以，大學生活中的前兩年存在十分明顯的留級現象，而主要的原因就是學生難以適應大學生活。

2.高校學籍管理制度認識不正確

在學生進入大學前，學校會發放學生管理手冊。而手冊則對高校留級與補考的問題予以相應的規定。然而，當前我國大部分高校并沒有積極地引導學生學習手冊的內容，所以，學生對管理工作的重要性嚴重忽視，未認識到考試對其學籍管理的相應影響，甚至沒有重視補考問題，有很多學生都是在接受了留級處分通知以后，才意識到這方面的規定。

3.教師影響

目前，我國高校教育對于教育風氣并不重視，而且在社會壓力的作用下，很多教師把個人的工作精力放在了科學研究方面，但是，卻嚴重忽視了教育管理工作的重要作用，同時，當學生的成績下降以后也沒有與同學生進行溝通，所以，學生很難感受到教師的關心以及學習所獲得的成績感，最終會使其產生消極的思想，影響實際的學習效率，導致留級問題普遍出現[2]。與此同時，在高校中，留級學生會被迫離開原有班級，而進入到陌生學習環境中，同時，受到社會與家庭等多方面精神壓力，所以，嚴重影響學生的心理成長。在高等教育時期，學生本身的心理發育并不成熟，而且抗壓能力也很薄弱，所以，一旦遇到留級挫折，就很容易產生心理障礙。另外，因為留級學生在部分課程方面具有免修的權利，因此，空閑的時間很多，所以，在和集體生活相脫離的時候，很容易養成不良的生活習慣，導致二次留級的幾率增加，甚至是被迫退學。由此可見，留級會對學生心理產生一定的負面影響，所以，使得學生后期學習與管理工作中存在很多問題，因此，在學生管理過程中，教師應該積極地引進馬斯洛需求理論，并且對學生的需求進行分析，以保證滿足學生的個人需求，正確地引導學生進行發展，使得留級學生的管理工作效果逐漸增加[3]。

二、高校留級學生管理中馬斯洛需求理論的具體應用

第一，應該將學生需求作為重要依據，并且對留級學生的宿舍進行合理地安排，另外還包括宿舍管理中心與學生工作處的安排。同時，應該考慮到學生的意見，進而將留級學生安排在學習風氣良好的班級或者是室友管理和諧的宿舍當中，積極開展宿舍成員的心理工作，確保留級學生可以在宿舍當中感受到別人的關心與尊重。通過利用良好的班級環境以及宿舍環境，使得學生的生理和安全需求都得到滿足。

第二，在課程設置方面應該充分體現人性化的特點，留級學生可以先修完部分課程內容，簡單地說，可以在原來班級完成部分課程學習，這樣不僅可以緩解其學習壓力，同時，還能夠在原來班級與新班級過渡階段進行學習，進而對新的班級產生一定的歸屬感，更好地滿足學生歸屬需求[3]。

第三，應該全面考慮到留級學生本身的發展情況，并且為其配備負責教師，保證教師可以站在關心角度來與留級學生進行交流和溝通，保證更深入地了解學生學習的情況和生活、心理情況等等，最重要的就是要進行詳細地書面記錄，這樣就可以對學生的心理發展狀況予以階段匯總。而站在學生身心發展角度上來看，學生本身有和教師交流與接觸的意愿，而且留級學生的意愿更大，因此，一定要給教師和學生預留出溝通的時間，進而有效地滿足其自我尊重的需求。

第四，開展榜樣激勵教學。教師應該向學生講述不同高校留級學生努力考研究生的實例，或者最終實現自身發展的重點案例[5]。如果條件允許，應該邀請成功的學生開展講座，并且積極地引導留級學生向前看，對于留級問題予以正視，最終獲取自我實現需求動力，樹立起人生的目標，進而為其今后的社會生活實現自我需求奠定相應的基礎。

結束語

綜上所述，在高等教育階段的學生群體中，留級學生是比較特殊的組成部分，所以，其心理也十分復雜，已經成為了學生管理工作中的重點內容。因此，高校需要在留級學生管理工作中積極地運用馬斯洛需求理論，始終以學生為本，進而不斷增強學生管理的效果，幫助留級學生更好地完成學業。

參考文獻

[1]鐘源，李志海.馬斯洛需求理論在高校留級學生管理中的應用研究[J].中國電力教育，2014（6）：171-172.

[2]陳曉龍.馬斯洛需求理論在高校留級學生管理中的應用[J].教育教學論壇，2015（51）：17-18.

[3]李銘.馬斯洛需求層次理論視野下的高校思想政治管理新思維[J].黑龍江教育學院學報，2011，30（8）：103-104.

[4]羅雪萍.關注學生需要，促進學生成長——從馬斯洛需要層次理論談班級管理工作[J].科教導刊，2013（8）：225-226.

[5]馬云飛，王慧.馬斯洛需求理論在學生宿舍管理中的應用[J].華章，2013（10）：117.