徐冰馨 劉穎
中圖分類號:G812 文獻標識:A 文章編號:1009-9328(2016)07-000-01
摘 要 體育場館是我國競技體育的重要組成部分,是我國體育產業發展的重要組成部分。由于過去傳統觀念的影響,體育場館被視為公共物品,導致包括投資建設和日常運作造成巨大的財政壓力。因此,在當前我國體育場館建設中以市場為導向,充分利用各種市場資源渠道和手段大力籌集資金,鼓勵社會組織參與體育場館管理活動,建立新的場館管理新階段和新模式,探索體育場館管理模式成為體育場館管理者必須面對的問題。
關鍵詞 體育場館 社會效益 管理 運營 發展
一、體育場館的社會效益
體育場館的社會效益是影響體育場館運營的重要因素之一。因此,有必要把體育場館的社會效益評價放在首位。對場館每周進行績效評價,以了解體育場館的每日人流量、舉辦體育賽事及各類社會活動、團體在使用體育場館之后的各類評價、體育場館所獲得的各類獎和成果、體育場館所必備的相應宣傳,以及體育場館自身安全衛生的內容。
(一)承接活動
想要讓體育場館更好的得到外界的認可和認知度,就必須使體育館的功能不能單一,減少使用率低,承接城市舉辦的大中小型活動,使體育館資源能夠充足利用,但是,這樣的機遇不多,并且大部分運動比賽和訓練都是封閉式的,社會市民不能直接觀看,這樣就會減少開放率,而且現在大部分的體育館收費較高,不是所有市民都可以接受,而且據相關數據,大部分體育館在舉辦活動比賽時,70%的坐席區是處于空閑狀態,這樣大大減少了使用率,會導致大面積的體育館占地面積不能發揮極致。
(二)社會影響
對于體育場館,每次在舉辦相應活動時,會有符合活動的市民進入,例如,舉辦某地區廣播體操比賽,來體育場館的人只會有學生、教師等跟這個活動相應的工作人員,而不會有其他人前來觀看。
二、體育館的運營
現社會的體育場館要堅持“以體為本,產業運營”,在充分使用政府撥款的財款時,也要同時發揮體育館的公益性的前提下,利用本身的人力資源和館內資源,如相應的設施租借,體育服務等,同時大力挖掘體育場館的無形資產,大大增加體育產業,促進體育產業和事業的平衡發展,與當代社會有著相符相合的效應,提升本市的城市經濟和體育服務。基本目標:
合理布局,更好的完善館內的各類設備,滿足市民的不斷增長的運動需求,充分發揮體育場館應盡的職責,服務于大眾效益。
提高保障,完善各個部門的工作流程,更好的為來館內運動的市民或比賽隊伍組織服務和訓練,提升本市的體育水平和比賽質量。
創新運營管理,樹立良好的市場反應,大力推廣宣傳力度,使更多的人了解本體育場館,采用現代化的營銷手段來提升體育場館經營效益。
三、管理方法
現在社會的體育場館建設運營管理分為以下幾種方式:第一,直接承包運營。第二,先建設后轉讓(bot)。第三,公私(ppp)一同合作運營。第一點的優點是可以有效的對體育場館內的設備和資源進行整查,直接服務承接競賽類活動。第二點,會有管理疏忽導致閉館,或者產生場地租借產生的各種矛盾。第三點,也是運用最廣泛的一種,因為體育場館的負責人員大部分都是曾經接觸過體育類工作的人員,但是這些人員會對管理和運營方面的知識相對缺乏,所以經營一個好的體育場館需要培養現有的體育人才,培養他們的管理能力,為社會體育事業的發展造就一批后備人才。
管理:人力資源的管理,包括合作方的管理、人力資源部的招收人才、組織部的管理。財務管理,包括館內費用開支、票據整理、營業總收入、金額預算等。物業管理,包括停車場、比賽場地、綠化設施和場地租賃管理。設施管理,包括提供電、水、暖氣、給排水功能和館內智能化電子信息。消防設施管理,對專業負責人員的消防培訓,日常防盜防損壞以及自然災害的預防教育,組織活動秩序安全等。大型活動保障:包括活動需要的電源、燈光、音響、安全措施、網絡、應急準備等保障性供應。
四、利用良好資源全面發展
維護體育場館的條件,一流的硬件設施,這是使體育場館在市場競爭中獲取持續的競爭優勢,我們必須盡最大可能對體育產業的上游、中游和下游資源的充分整合,場館建設的產業鏈,發揮聯動、相互作用和聚集效應。加強與體育比賽的組織者,群眾體育活動,文化活動,大型會議和展覽活動,建立長期,友好合作關系,進一步擴大經營場所、經營市場。
體育場館相應管理方法:平衡協調管理,加強上級領導的管理組織,把體育館的工作寫入規劃中,根據體育場館現階段的實際情況來把握日常的運行、設備配置。優化已具備的資源,運用現代化信息,提升體育館對外界的服務品質。
組織一隊綜合性的管理人員,培養對體育文藝商業有所掌控的職員。并任職為全能的經理人,增強約束力。建立規范性的執行標準,參考軍事化管理方式,建立全面的體育場館管理方針,規范各種規章制度、工作準則、工作流程、考核步驟、培訓系統等,提高體育館管理水平打下牢固的基礎。
五、小結
針對體育場館發展需要與地方政府及相關部門聯系,爭取獲得他們的幫助,克服生意難做的現象,有方針、有秩序的領導體育場館的職員們,克服困難,開拓創新,充分利用現有資源,發揮體育場館應有的作用。隨著現代社會居民對身體健康的重視逐漸增多,對體育這方面也越來越重視,加強自身的體質,在這方面就需要體育館為市民提供良好的場地。要使體育館各方面功能加強,增加靈活性,日常節能環保等,把運動的過程更具人性化。
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