20世紀末,在改革開放的大潮中,市場經濟的發展潮起潮涌,外資零售也開始進入中國市場。百盛就是最早在國內開展百貨連鎖的外資零售企業,于1994年進入中國零售業市場,對國內人才需求迫切。此時,已經是隆福大廈總經理后備人選的高國良,得到了北京市商委的推薦。百貨零售業是一個十分活躍而又充滿競爭的行業,懷揣著對零售業未來發展探索的夢想,抱著學習外資企業先進管理經驗、增加零售經營實踐的迫切愿望,1995年高國良被聘到百盛集團,任職北京百盛購物中心(復興門店)總經理。
進入外企后,高國良一方面努力學習外企先進的經營管理理念,一方面充分發揮他在采購、營銷、廣告媒體等方面的特長,很快將業務工作開展得風生水起,一年多后門店業績從2億元迅速上升到5億元。與眾不同的是,他還把經營工作與社會責任結合起來,樹立了百盛的企業形象,企業一路茁壯成長,最高銷售達到了24億元,迅速提升了在全國的知名度。作為任職隆福期間全國大型百貨商店經聯會的常務理事,高國良與全國兄弟單位有著廣泛的聯系,積累了廣泛的市場和人脈資源。為更好地發揮作用,2年后高國良又被調到百盛集團總部做拓展工作,自1998年起一直擔任中國百盛集團開發部總經理,期間開設了26家門店,其中10億元以上的門店就有七八家,為百盛的規模發展做出了突出貢獻,聲名響業內。
夢回國企,如虎添翼
此時,在國內零售市場,王府井集團也與百盛一樣,正處于快速發展中。經過10年的擴張,已經擁有17家連鎖門店,其中外埠門店的收入占集團總收入一半以上,對集團利潤的貢獻也不斷上升。如何緊緊抓住發展機遇期,加緊連鎖布局,加快規模發展,是王府井集團的當務之急。“一個公司核心競爭力主要來自于企業的優秀管理層。”時任王府井集團掌門人鄭萬河將目光盯向了百盛集團的高國良。早在新加坡學習期間,鄭萬河與高國良就是同期的學員,彼此十分尊重與欣賞,一直保持密切的聯系。高國良的人生再次面臨新的選擇。
在高國良的內心深處,始終對國有企業懷有深厚的情懷,對知遇之情始終感恩在心。在百盛工作期間,高國良對外資企業經營管理模式,人、財、物管理制度,中外企業目標管理與經營理念的差距有了更深刻的認識,也希望自己能把學習到的先進管理經驗為國企服務,貢獻一點力量。
2007年5月,高國良放棄外資企業的高薪、期權等優厚待遇,在人生半百時又回到國企,在業內引起不小的反響。
高國良加入王府井集團后,被聘任為副總裁,負責集團發展開拓工作。10年來,他堅持將戰略型與機遇型項目有機結合,在長期的談判生涯中,始終把公司利益擺在第一位,積極擺正與開發商的關系,清廉做事,誠懇做人,通過艱苦細致的工作,敏銳洞察、抓住機遇,為企業拿下多個優質項目,既搶占了戰略制高點,又抓住了效益型項目,形成了以省會城市或中心城市為核心的、以城市群或同城多店為輻射的網點布局,使王府井集團旗下門店由當時的17家增量發展到35家左右,眾多門店成為當地的標桿性企業,成為集團新的利潤增長點,在王府井集團的發展史上可圈可點。
像王府井太原店,當時項目爭論激烈,開發商非常難纏,高國良經過耐心細致、艱苦卓絕乃至驚心動魄的談判工作,取得成功,項目橫空出世,一經亮相,大放異彩。太原一副市長參觀后由衷地發出感慨:置身在這個商場,仿佛不是在太原,好像是在北京、在上海……在開業首個完整年,實現銷售收入8.3億元,這在全國實屬鳳毛麟角,2013年實現銷售收入17億元,目前年利潤貢獻達到1億元,成為王府井集團的核心門店。
高國良加入王府井集團后,5年間企業業績年均增速達到20%左右,像太原、西寧、蘭州、大興、包頭、鄂爾多斯等門店在此期間持續實現25%左右的高速增長,為企業規模發展壯大可謂功不可沒。目前,王府井集團經營業績處于行業領先水平,是全國零售行業的龍頭企業。
在中國百貨零售界,同時能得到國企和外企領導的認可、肯定,在兩個體制內都能生存、成長,并做出突出貢獻是來之不易的,也是很少見的。高國良認為決定我們一生的,有時不是我們的能力,而是我們的選擇,選擇十分重要,眼光成就未來。
捐資救助,情系學子
讓我們將時間拉回到1996年3月26日,那是個有意義的一天。這是百盛購物中心開業兩周年紀念日,按照慣例,商廈一般該搞些隆重的慶祝活動,張羅一下也在情理之中。有關部門很快做出預算,開銷10萬元左右,正在這時,身為市青聯委員的百盛購物中心總經理,聽到一個消息,在北京許多大學里,有不少品學兼優但十分貧困的學生,靠頑強奮斗和優異的成績考入北京名牌大學,但由于家庭和經濟上的種種原因,他們生活困難,有的甚至面臨退學的危險,迫切需要社會各界的關心和資助。高國良開始琢磨這10萬元的另一種用法。但也心存顧慮:百盛是外資零售企業,董事會能同意將這筆錢資助教育嗎?經過與董事會的溝通,外方老板們一致贊成。在團市委、市青聯和市學聯的策劃組織下,一個“捐助百名貧困大學生”的活動就此興起。
從1996年開始,商場用店慶的資金,來捐助貧困大學生活動,捐助100個大學生,當時在社會上引起了很大反響。這個活動一直連續搞了多年。百盛之舉,在社會上起到了很好的帶動作用,喚起各界紛紛獻愛心,如馮鞏、張也、趙本山等文藝界人士也伸出援助之手,向貧困大學生捐款。更為重要的是,這同時對受助大學生是極大的鼓舞,會使他們重新堅定求學奮斗的信心。那一批助學的大學生至今還與高國良保持著聯系,也在用自己的實際行動向各界傳遞愛心,回報社會。對此,高國良十分欣慰。