紀漱如
周末去花卉市場買花。結賬時習慣性地選擇微信支付,攤主極不情愿,詢問可否使用支付寶轉賬,因為微信提現要收手續費。此刻我才切身體會到微信提現收費對生活帶來的影響,看著錢包里457.05元的零錢不免有些犯愁。
在支付寶和微信支付大戰如火如荼之時,在Applypay進入中國市場,各大銀行的網上銀行開始免費轉賬、匯款的風口浪尖上,微信卻突然宣布提現收費,這個決定真的明智嗎?微信到底意欲何為?
這樣的擔憂其實是多慮了,我們不會因為微信提現收費而不使用微信這個通訊工具,也不會因為微信提現收費而不搶、發紅包。其實微信提現收費對普通的微信用戶和微商城用戶而言,攻擊力非常微弱,基本上不受什么影響。
而此項規定出臺后,真正遭受重創的是活躍在微信朋友圈里的微商。這一群體正是微信所頭疼的群體,一方面微商數量眾多,水平又參差不齊,銷售的產品質量無法保證,易產生投訴,微信不好管理;另一方面,微商在朋友圈不停地刷圖,也會降低普通用戶對朋友圈的用戶體驗。
微信提現收費這個決定到底是不是明智之舉呢?首先,這個決定可以緩解微信資金緊張的現狀。馬化騰在記者會上表示,微信每個月要向銀行墊付3億元的手續費。我們姑且不去計算這個數字的準確度,不過隨著微信用戶數量的激增,紅包使用頻率越來越高,未來微信的墊付壓力會越來越大。微信提現收費的決定一方面可以減少不必要的提現次數,另一方面可以補貼微信快捷支付產生的巨額成本。
其次,零錢并不是除了提現和面對面付款外,沒有別的使用途徑了。零錢可以手機充值、生活繳費、信用卡還款、理財等等。相信對于普通用戶而言,錢包里的零錢如何消費完全無需發愁。
微信的提現收費其實是一個非常精明的決策,提現收費實質上是一種閉環營銷策略。一方面,提現收費后,對于錢包里為數不多的零錢,許多用戶會覺得沒必要去提現,反正放在里面錢又不會變少,這一部分用戶的零錢變成了沉沒成本。微信可以充分利用這一部分沉沒成本實現盈利。
另一方面,微信提現收費后,有效地刺激了更多地微信支付場景的使用。比如,我以前會在生活繳費網上繳水、電、燃氣費,現在可以使用微信生活繳費;以前會在招商銀行網上銀行上信用卡還款,現在可以使用微信信用卡還款;以前在淘寶上給手機充值,現在可以選擇微信手機充值等等。時間長了以后就會慢慢形成消費習慣,仿佛一個微信便可以搞定生活申的所有瑣事。所以錢包里457.05元的零錢又有什么可犯愁的呢?
其實0.1%的提現費率真的高嗎?提現1000元也就花1元錢,現在有多少人會在意這1元錢呢?只是用戶吃“免費蛋糕”已經習慣了,不管是0.1%的費率還是10%的費率,只要收費,用戶們的內心就無法接受。微信正是抓住了用戶的這一心態,提出了微信提現收費的策略。相信未來微信會不斷地完善應用場景,構建微信支付生態??磥砦⑿盘岈F收費,醉翁之意不在酒呀!