電力企業工會管理工作探討

沈耀陽

摘要：工會工作是企業發展中不可忽視的組成部分，對推動企業和諧發展發揮著至關重要的作用。電力企業基于行業特性帶來的一系列問題，也對工會管理帶來了新挑戰，提出了新要求。探討電力企業工會管理的思路、方法和措施，提高工會工作水平，為企業的高質量發展提供管理支撐和根本保障。

關鍵詞：電力技術;企業管理

電力作為國家重要的支柱產業，龐大的隊伍有著復雜的問題。電力企業人員數量多、層次結構多、來源區域廣、作業環境復雜，隊伍建設面臨諸多難題，也對工會工作提出了挑戰，需要我們加強工作探討，謀求解決辦法，創新工作模式，確保工作質量，為企業職工管好事、服好務。

一、堅持以人為本，理順工作關系

以人為本是管理的根本原則。堅持以人為本就是要充分考慮人的內在需求，以員工切身利益為出發點。電力企業工會工作要堅持以人為本，就是要理順工作關系，處理好工作要求和員工實際情況之間存在的問題，擺正管理和服務的主次關系。

（一）堅持實事求是，把員工切身利益放在第一位

工會是員工和企業之間的橋梁和紐帶。要把解決關系員工切身利益的問題作為出發點，首先自己要認真學習，吃透政策，要及時把國家及政府制定的一系列政策和文件精神傳達下去，主動向員工解答關系切身利益的政策和制度方面的問題，做好溝通橋梁作用，維護職工的合法權益，保證政策的落地實施。

（二）強化服務意識，把員工關注的熱點難點問題放在第一位

管理的目的就是服務。能不能解決實際問題，員工對企業是否滿意，這是衡量電力企業離退休工作的標尺。要強化管理也是服務的工作理念，充分認識做好工會管理工作的重要性，把熱點難點問題擺在更加突出、更加重要的位置，認認真真把員工關心的問題解決好，把員工政治、生活待遇落實好，真正實現想員工所想、急員工所及，理順思想、引導發展，為企業創造文明和諧的發展環境。

二、堅持齊抓共管，做好管理服務

黨政工團要齊抓共管。工會工作離不開各部門的支持，尤其是堅持黨的領導。要充分發揮黨支部教育黨員、管理黨員、服務群眾的職能，推動工會管理健康發展，共同把工會工作做細做實做好。

（一）強化政治引領，有效發揮黨支部的作用

要做好黨支部班子建設，依照黨章的規定，選舉政治過硬、熱心服務、群眾信任、甘于奉獻的同志組建支部班子，帶領黨員發揮模范作用，在服務員工、服務群眾工作中爭做先鋒。要緊密結合工會管理的特點特色，創新內容形式，注重寓教于樂。通過豐富多彩的活動，把廣大員工人聚在一起，心聚在一起，起到橋梁紐帶作用、凝聚人心的作用、促進和諧穩定的作用。

（二）注重協作聯動，充分發揮社區管委會的作用

社區是企業員工生活的主要場所，也是關系員工幸福的主戰場。要規范社區的管理服務，保證社區服務的規范、優質、高效，才能廣大員工的根本利益。要加強社區的文化陣地建設，通過學習陣地、娛樂陣地、文化的建設，讓廣大員工更好地了解最新政策、關心企業發展，滿足文化需求。同時，借助喜聞樂見、豐富多彩的文體活動，滿足廣大員工知識性、趣味性要求，滿足他們多樣化的精神文化生活需求。

三、堅持方式創新，保證工作效果

工會工作包括離退休管理工作，是一項復雜繁瑣的工作，因為管理對象是離退休的老同志，對管理工作就提出了更高的要求。

（一）加強管理隊伍建設，提升管理服務水平

老年人離開工作崗位的心理落差，年齡問題出現的學習

接受新事物的能力下降，都是管理者必須面對的問題。電力企業要加強對企業內部離退休管理工作人員進行崗位培訓或其他培訓，以激發其對離退休人員管理工作的熱情，轉變工作的態度，提高管理人員工作積極性，吸收更多優秀的專業人才加入管理隊伍，形成一個“良性循環”。

（二）注重離退休隊伍自我提升，強化自我服務能力

電力企業離退休人員的退休金、醫療保險等還是有所保障的。但是一些較早退休人員退休金普遍偏低，電力體制的改革，也必然產生各種利益的碰撞，對離退休管理工作帶來新問題。一方面要理直氣壯地維護老同志的正當利益，不能以犧牲老同志的利益為改革代價;另一方面必須從心理疏導入手，以理服人，以情感人，使老同志顧全大局，把問題解決在萌芽狀態。離退休人員的自我強大，是對管理服務的最好支持，要通過其自身的心理認可、行動支持，為離退休管理工作營造良好氛圍。

四、堅持面向未來，助力企業發展

社會發展日新月異，新技術新手段也提出新要求。工會管理務必要面向未來，與時俱進，領會新思想，把握新要求，做出新貢獻。

（一）加強信息化管理，推動工作發展。運用信息化技術手段，建立員工的信息資料庫，全面掌握員工的工作狀況、生活狀況等信息，通過資源共享，實現管理的規范、便捷和科學、高效。注重網絡技術的運用，解決工作中的實際問題，如利用微信群開展員工思想動態調研、知識答題，利用支付寶發放酬金等。

（二）貢獻智慧方案，助力企業發展。廣大員工是企業發展的主人，不同層次、不同年齡、不同專業的員工都有其自身豐富的工作經驗和獨特的人生認知，大家更有對電力企業的深厚感情和樸實情懷。要開拓渠道，為廣大員工提供建言獻策的途徑，通過廠務公開、院務公開讓廣大員工了解企業發展，通過訪談、座談、調研、慰問等，了解員工的想法建議，把好的意見建議應用到企業發展中。

工會管理是一項系統工程，需要我們認真研究探索，不斷學習提高，提高管理服務水平，為做好電力企業工會管理做出貢獻。