大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題心理分析及對(duì)策

作者簡(jiǎn)介：彭蓉（1993-），女，土家族，湖北恩施人，碩士，中國(guó)人民大學(xué)思想政治教育專業(yè)，研究方向：思想政治教育。

摘 要：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育是大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)知、情感、意志和行為上的失范，不利于大學(xué)生個(gè)體、他人和社會(huì)的健康發(fā)展。在導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題的諸多原因中，作為行為原動(dòng)力的心理因素具有根源性、內(nèi)生性。主要對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題發(fā)生的心理原因進(jìn)行分析，并從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的主體、內(nèi)容和形式等入手，提出相關(guān)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)道德；心理；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G444文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）02-0175-02

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布的第36次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%。[1]大學(xué)生對(duì)新事物的敏感度決定了他們已成為網(wǎng)民的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了諸多便利。但大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，必須加以重視。習(xí)近平總書(shū)記在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開(kāi)幕式的主旨演講中指出：“要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理、網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)、發(fā)揮道德教化引導(dǎo)作用，用人類文明成果滋養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)空間、修復(fù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。”[2]大學(xué)生是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的接班人，其網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)也不容忽視。

一、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題的表現(xiàn)及危害

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德的表現(xiàn)

按照品德四要素劃分，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)知、道德情感、道德意志和道德行為幾個(gè)方面。

1. 網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)知欠缺

道德認(rèn)知是指?jìng)€(gè)體對(duì)道德觀念的認(rèn)識(shí)、判斷，對(duì)事物進(jìn)行是非曲直、善惡美丑進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)并非法外之地的觀念仍未深入到部分大學(xué)生內(nèi)心。當(dāng)下，多樣的價(jià)值觀和社會(huì)思潮在全球廣為傳播，大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀也時(shí)常受到滌蕩和沖擊。各種非馬克思主義社會(huì)思潮，借助互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)過(guò)包裝和粉飾，獲得了部分大學(xué)生的青睞。受獵奇心理、認(rèn)知水平、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、辨別能力等諸多因素影響，大學(xué)生在一些思想和觀念面前往往缺乏辨識(shí)力。

2. 網(wǎng)絡(luò)道德情感淡漠

道德情感是指人依據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)實(shí)的道德關(guān)系和道德行為等所產(chǎn)生的一種心理體驗(yàn)和情感反應(yīng)。部分大學(xué)生患有較為嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)依賴癥。他們陶醉在自我設(shè)定的角色里。充滿正能量和人情味的事件和新聞，并不能喚起他們的同情和贊揚(yáng)。相反，他們往往認(rèn)為這只是一種媒體的炒作和做秀。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的虛擬性、開(kāi)放性為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德情感的淡漠化提供了滋生的土壤。

3. 網(wǎng)絡(luò)道德意志弱化

道德意志是指?jìng)€(gè)體在履行道德義務(wù)的過(guò)程中，克服阻礙和困難的意志和決心。它在很大程度上會(huì)影響個(gè)體是否將已有的道德認(rèn)知、道德情感和道德信念轉(zhuǎn)化成道德行為。網(wǎng)上諸多的不良誘惑，對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了極大的吸引力。大學(xué)生的價(jià)值觀并未完全成型，易波動(dòng)、陷入矛盾。這使得道德的天平易發(fā)生偏斜、偏向非理性，原本不夠堅(jiān)固的意志再次被挑戰(zhàn)。

4. 網(wǎng)絡(luò)道德行為失范

道德行為是指在一定的道德認(rèn)知、道德情感和道德意志支配下所表現(xiàn)出來(lái)的具有道德意義的行為。道德行為失范意味著個(gè)體的行為違背主流的價(jià)值觀和價(jià)值導(dǎo)向。思想在很大程度上會(huì)決定一個(gè)人的行為。當(dāng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)知、情感、意志出現(xiàn)偏差，其行為自然就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。盜竊他人知識(shí)成果、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力、隨意散布轉(zhuǎn)發(fā)不良和虛假信息等都是常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題。部分大學(xué)生也成為了這些行為的主體。雖然這并不是大學(xué)生群體中的一種普遍現(xiàn)象，但只要存在，就應(yīng)加以重視。

（二） 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范的危害

毋庸置疑，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題無(wú)論對(duì)大學(xué)生個(gè)體人格健康發(fā)展和社會(huì)化，還是對(duì)社會(huì)的良性均會(huì)產(chǎn)生不利影響。

1.不利于大學(xué)生人格健全和社會(huì)化

首先，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題對(duì)個(gè)體的人格健康發(fā)展不利。在網(wǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的非健康情緒和行為會(huì)對(duì)自身的人格造成不同程度的扭曲。其次，這對(duì)大學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程發(fā)展不利。馬克思主義認(rèn)為，人是社會(huì)中的人，大學(xué)生也不例外。部分大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)，長(zhǎng)期處于“人-機(jī)器”的交互模式之下，可能導(dǎo)致他們脫離現(xiàn)實(shí)生活，缺少與外界的溝通，不利于其社會(huì)化。最后，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范行為還有可能對(duì)自身的人身安全帶來(lái)威脅。女大學(xué)生私會(huì)網(wǎng)友被詐騙錢(qián)財(cái)、有的甚至犧牲生命的情況時(shí)有發(fā)生。

2.對(duì)他人和社會(huì)的良性發(fā)展不利

第一，對(duì)社會(huì)中的其他個(gè)體權(quán)益有害。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，人的身份被符號(hào)化、被各種賬號(hào)代替，符號(hào)的背后卻是真實(shí)的社會(huì)人。大學(xué)生如果在網(wǎng)上對(duì)他人實(shí)施不符合道德的言論和行為，無(wú)疑會(huì)讓他人受到傷害和損失。第二，對(duì)社會(huì)整體的環(huán)境和氛圍不利。大學(xué)生若不加鑒別地隨意散布謠言、輿論，特別是意識(shí)形態(tài)方面的信息，就會(huì)導(dǎo)致混淆視聽(tīng)、誤導(dǎo)公眾，勢(shì)必會(huì)為不良輿論擴(kuò)散推波助瀾。第三，給他人和社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。如某大學(xué)生開(kāi)發(fā)“手機(jī)超級(jí)病毒”并肆意傳播。機(jī)主在收到病毒短信之后，手機(jī)自動(dòng)給通訊錄里面的所有人聯(lián)系人發(fā)短信，這會(huì)讓機(jī)主損失話費(fèi)。該病毒在全國(guó)除北京以外的省份爆發(fā)，給廣大用戶帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題出現(xiàn)的心理原因

心理是行為產(chǎn)生的原動(dòng)力。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德出現(xiàn)有深層次的心理原因。對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題的心理動(dòng)因進(jìn)行分析，利于提出更具針對(duì)性的措施，促成問(wèn)題解決。

（一） 尋求自我滿足

大學(xué)生在身心發(fā)展方面趨于成熟，自我意識(shí)增強(qiáng)和需求更加多樣。一方面，他們身體發(fā)育基本成熟，向成年人邁進(jìn)，對(duì)性也有了需求。但由于傳統(tǒng)倫理道德和社會(huì)環(huán)境文化環(huán)境約束和限制及缺乏普遍的性教育，性知識(shí)的需求不能通過(guò)正常渠道獲得，好奇心驅(qū)使大學(xué)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)。另一方面，大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)、自我意識(shí)相比高中階段更加強(qiáng)烈。面對(duì)學(xué)業(yè)、就業(yè)等壓力，自信、自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需求越加強(qiáng)烈。現(xiàn)實(shí)卻很難滿足這樣的心理需求。開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)發(fā)表自我觀點(diǎn)、釋放情緒的空間。現(xiàn)實(shí)中的挫敗感，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，似乎暫時(shí)被淡忘和擱置。通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)虛擬身份獲得的認(rèn)可和贊揚(yáng)使得他們?cè)诰裆汐@得極大滿足，獲得被尊重感，彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)精神滿足缺失的空白。

（二）僥幸心理

“在網(wǎng)上沒(méi)有人知道你是一條狗”，生動(dòng)展示了互聯(lián)網(wǎng)匿名性，人被符號(hào)化這一特點(diǎn)。一個(gè)人被各種賬號(hào)和昵稱取代。基于此，部分大學(xué)生傾向產(chǎn)生僥幸心理：即使自己在網(wǎng)上做了不道德的事、發(fā)表了離經(jīng)叛道的言論，也不會(huì)被別人知曉，也能夠逃脫懲罰。這種僥幸心理在很大程度上促使他們?nèi)プ鲆恍┻`背倫理道德、社會(huì)法律規(guī)范的事情。

（三）西方風(fēng)景獨(dú)好

全球化帶來(lái)了文化的全球化。多元多樣的社會(huì)思潮，趁著全球化的春風(fēng)四處力圖落地生根。在課堂上，大學(xué)生們接受的都是既“專”又“紅”的教育。例如，我們?cè)谡n堂上教育和灌輸?shù)摹白杂伞笔怯邢薅鹊淖杂伞５牵萌R塢大片、西方社會(huì)思潮，似乎給大學(xué)生們帶來(lái)了一縷清風(fēng)，給他們送來(lái)了真正的“自由”。這種誤區(qū)使得他們認(rèn)為西方是真正民主的、是絕對(duì)自由的。受到這樣的引導(dǎo)，使得大學(xué)生們?nèi)狈?duì)社會(huì)現(xiàn)象的理性認(rèn)識(shí)，認(rèn)為自由是為所欲為。正是受西方抽象的自由民主觀念影響，大學(xué)生對(duì)自由的真正意義進(jìn)行了曲解，故而在網(wǎng)絡(luò)上推崇抽象的言論自由，隨波逐流。

三、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題的對(duì)策

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題不容忽視，事關(guān)大學(xué)生健康成長(zhǎng)、事關(guān)高校大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效、事關(guān)社會(huì)良性運(yùn)作。我們需要從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育主體、內(nèi)容及方式入手，減少問(wèn)題的發(fā)生。

（一）拓寬大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育主體的范圍

1.發(fā)揮家庭、學(xué)校和社會(huì)“三位一體”作用，形成教育合力

雖然大學(xué)生多數(shù)時(shí)間是在學(xué)校，但家是第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任老師。家長(zhǎng)應(yīng)該利用寒暑假的時(shí)間，多與子女溝通交流、了解他們?cè)谛５膶W(xué)習(xí)和生活狀況。一方面可發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出可行的建議；另一方面是為了讓學(xué)生感覺(jué)到家人的關(guān)愛(ài)、感受到真實(shí)的溫暖，從而減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題的發(fā)生頻率。

高校是大學(xué)生思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì)培育的主陣地。思想政治課教師要增加自身運(yùn)用現(xiàn)代教育設(shè)備的技能和素質(zhì)，更新知識(shí)框架，提高課堂的吸引力和實(shí)效性。高校輔導(dǎo)員也要發(fā)揮應(yīng)有的作用，應(yīng)做到多觀察、早發(fā)現(xiàn)、勤溝通，融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，實(shí)際解決學(xué)生的難題，組織多樣的活動(dòng)，把學(xué)生從虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界中“拉回來(lái)”。高校的心理咨詢中心應(yīng)該為學(xué)生提供更加個(gè)性化、人性化的咨詢服務(wù)，讓學(xué)生信賴、信服、信任，愿意傾訴自身的心理和情感問(wèn)題。此外，配套的機(jī)制要跟上，包括獎(jiǎng)懲機(jī)制、預(yù)警機(jī)制等；硬件也不能落后，要建設(shè)綠色校園網(wǎng)。

社會(huì)也是一所大學(xué)，它教人社會(huì)化、適應(yīng)社會(huì)法則。營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，為大學(xué)生提供健康的上網(wǎng)和生活環(huán)境，應(yīng)該成為一種社會(huì)共識(shí)，需要共同發(fā)力。將網(wǎng)絡(luò)社會(huì)這個(gè)最大變量變成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的最大公約數(shù)。

2.鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我教育

馬克思指出：“道德的基礎(chǔ)是人類精神的自律。”[3]（P199）促進(jìn)大學(xué)生自我教育、自我管理、自我提高能力的提升十分必要。應(yīng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題，其自身的力量不容忽視。教育者應(yīng)該積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我教育。大學(xué)生自身也要加強(qiáng)法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)的養(yǎng)成，生成自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)不良誘惑、網(wǎng)絡(luò)不道德行為的內(nèi)生動(dòng)力。

（二）豐富大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的內(nèi)容

要在充分發(fā)揮傳統(tǒng)課堂的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新。一方面，要充分闡釋和講授思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)中對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德相關(guān)要求。另一方面，要從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取資源和養(yǎng)分，要與時(shí)俱進(jìn)，在思想道德教育過(guò)程中滲透社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

1.滲透中華民族傳統(tǒng)美德

中華民族傳統(tǒng)美德里的仁、義、禮、智、信、四端之心、“慎獨(dú)”精神等包含了豐富的思想道德內(nèi)容。應(yīng)該用傳統(tǒng)美德去感染和熏陶大學(xué)生。讓他們懂得網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的縮影，并非法律真空。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)里仍需要奉行仁愛(ài)、見(jiàn)利思義、守規(guī)范、講誠(chéng)信的道德準(zhǔn)則；仍需要有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心的道德節(jié)操；仍需要慎獨(dú)精神。即使在無(wú)人監(jiān)督和知曉的情況下，也應(yīng)恪守內(nèi)心的道德底線，做一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)自律精神優(yōu)秀大學(xué)生網(wǎng)民。

2.彰顯社會(huì)主義核心價(jià)值觀

社會(huì)主義核心價(jià)值觀是興國(guó)之魂。大學(xué)生是中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的生力軍。因此，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，是高校思想政治教育一項(xiàng)極端重要的工作。要用社會(huì)主義核心價(jià)值觀滋養(yǎng)大學(xué)生的精神世界，抵制網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生思想道德及行為的不良影響。愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善是社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)個(gè)人的價(jià)值導(dǎo)向，理所當(dāng)然也應(yīng)成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的目標(biāo)。

（三）創(chuàng)新大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的方式

1.改變單一課堂教育模式，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)道德教育

O2O模式、“互聯(lián)網(wǎng)+”成為時(shí)下的熱詞，并被廣泛應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的各領(lǐng)域。我們應(yīng)該借鑒這樣的模式，開(kāi)創(chuàng)和深化德育課堂、“互聯(lián)網(wǎng)+高校思想政治教育”、慕課，將現(xiàn)實(shí)課堂與虛擬課堂有效結(jié)合，更好地為高校大學(xué)生的思想政治教育服務(wù)，提高大學(xué)生思想道德教育創(chuàng)新性和實(shí)效性。具體說(shuō)來(lái)，高校應(yīng)充分利用微信、微博，開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)道德教育課堂，增強(qiáng)道德教育的吸引力。如中國(guó)人民大學(xué)的“別笑我是思修課”這一公眾微信號(hào)寓教于樂(lè)、邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家獻(xiàn)稿，深受學(xué)生喜愛(ài)。此外，網(wǎng)絡(luò)道德心理診所、討論專區(qū)，以匿名方式對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德心理問(wèn)題進(jìn)行疏通和引導(dǎo)，不失為一種對(duì)策。

2.有效發(fā)揮隱性教育的作用

奧地利精神分析學(xué)家弗洛伊德指出，在人的心理活動(dòng)中存在著比意識(shí)領(lǐng)域更為廣闊的無(wú)意識(shí)天地。無(wú)意識(shí)是心理活動(dòng)的基本動(dòng)力，是人的動(dòng)機(jī)，意圖的源泉。潛意識(shí)會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生深刻的影響。馬克思說(shuō)：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造人。”[3]（P92）通過(guò)優(yōu)化教育環(huán)境，去影響大學(xué)生的潛意識(shí)，應(yīng)成為一種導(dǎo)向和實(shí)際操作思路。應(yīng)充分利用校園內(nèi)的傳統(tǒng)的宣傳欄、現(xiàn)代電子屏幕等多重載體，定期推送兼具趣味性和教育性宣傳畫(huà)和視頻，讓大學(xué)生在日常生活中接受思想道德教育。

（作者單位：中國(guó)人民大學(xué)）

參考文獻(xiàn)

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