苑默媛 楊國華
摘要:現代農業電商是新生事物,但是進入門檻低,所以必須進行不斷的營銷強化,才可以推動農業電商企業形成快速發展。在小小農莊營銷中需要形成實體和網絡營銷的結合,制定精準的營銷策略,推動企業在營銷過程中形成快速增長,提升企業的競爭力。
關鍵詞:小小農莊;營銷模式;策略
一、小小農莊營銷現狀
(一)小小農莊概述
小小農莊是南昌市福家特商貿有限公司打造的專屬網上農產品購物平臺,主要經營肉蛋禽產品,以及有機大米和綠色產品等。小小農莊采用綠色配送的方式可以精準的將下單食品配送到廚房和餐桌,讓受眾享受綠色健康生活。小小農莊從入口進行嚴格把關,在目前的生態環境下,食品安全已經成為了頭等大事,生態農業是具有市場和消費群體的,小小農莊正是基于這種認識,形成了在源頭上管理,實現了在流通管理中的正本清源,推動形成了小小農莊的交易平臺。
小小農莊在經營中的一個顯著個性就是切入了有機蔬菜——這個別人往往不愿意進入的領域,在土壤的改造、種子的選擇和種苗的栽種中都注意了生態性,在生鮮蔬菜經營中追求生態和安全。小小農莊在經營的過程中全面構建生態性經營鏈,推動了形成最大限度的對消費者權益保護,實現了在配送過程中的冷鏈保鮮,實現綠色經營和為健康保駕護航。
(二)小小農莊營銷現狀
因為小小農莊成立時間不長,目前主要是進行門店營銷,在營銷中利用口碑形式,通過門店經營對受眾形成吸引,在購買后,在體驗良好的情況下進行口碑營銷,推動形成再次購買,以及拉動更多受眾進行購買。門店營銷成本不高,但是從目前的營銷效果來說不是特別明顯,主要是因為實體店鋪單一,不能形成更為廣泛的營銷范圍。
小小農莊在建設過程中實體店鋪和網絡店鋪是同步建構的,在營銷過程中形成了線上營銷和線下結合模式,但是目前線上和線下的推動僅僅是利用小小農莊卡進行線下和線上的支付結合,在營銷方面并沒有能夠形成全面的聯動過程。
小小農莊目前在實體方面進行一些宣傳冊營銷,但并沒有進行過多的營銷活動,所以說在經營過程中主要是對早期的一些客戶做維護活動。在網絡上主要是接受一些訂單,以及一些實體的付款等,從營銷角度上沒有能夠形成對網絡的有效推動,一些營銷的搜索引擎也沒有能夠形成全面應用。
二、小小農莊營銷中存在的問題
(一)實體營銷存在的問題
從目前小小農莊運行情況看,在進行營銷方面的理念沒有充分確立,在基層員工方面沒有形成調動,也就是在全員營銷方面處于薄弱情況下,造成了員工多數處于等的過程,不愿意運用多種方式進行營銷,實體店鋪員工更是如此。而對網絡管理的員工也是如此,沒有形成網絡營銷意識的全面深入貫徹。另外從運營管理者來說,在營銷戰略構建過程中比較粗淺,對網絡營銷,實體營銷和兩者融合營銷也沒有清晰和精準認識,并且在營銷路徑的指定過程中僅僅有目標,但是具體的行動路徑明顯存在缺乏的情況。
目前小小農莊是實體和網絡并行運作,在實體營銷過程中存在的問題是服務策略方面不完全,因為主要是實體店鋪體驗,然后網絡下單,所以說實體針對性服務對受眾體驗是非常關鍵,并且這對受眾了解產品,以及了解交易過程都是非常關鍵。實體營銷中包裝設計和進行特色性產品開發,在包裝設計方面目前不足,在特色性開發方面也比較少。
小小農莊在價格制定方面主要是從整體性的角度進行定價,造成了在價格方面存在偏高的現象,尤其是一些普遍性產品,在物流價格單獨計算情況下,價格偏高從根本上來說就會將大部分受眾群體阻擋在門外。目前在價格執行方面一成不變,一些生鮮食品在季節方面具有一定差別,但是還是存在不完善情況。
小小農莊在進行特色性營銷方面存在不足,因為從目前農產品營銷方面,進行肉眼區別和進行體驗區別都不是很現實的問題,這就需要在進行塑造過程中不間斷的進行品牌營銷,目前從小小農莊網站產品來看主要是個性品牌產品,自己產品不多,塑造品牌明顯的不足。再者,就是需要從產品打造方面形成特色突出的產品系列構建。
小小農莊進行營銷方面還是比較薄弱的,尤其是沒有能夠形成多渠道營銷,進行店鋪內部營銷對受眾擴展,以及維護老客戶都存在一些困難,這就需要在營銷過程中進行精準擴展,運用下沉渠道,形成在受眾中的廣泛宣傳和教育。
(二)網絡營銷存在的問題
目前雖然建構了網站,但是從網頁情況看,進行網絡營銷并不廣泛,即使是網絡內部營銷也沒有能夠形成精準和全面的普及情況,造成的情況是企業沒有形成積極擴展。利用網站進行網絡營銷僅僅是推動營銷中的一個平臺基礎,還需要在營銷過程中形成精準性的推進,這樣才可以促進形成網絡營銷方面的展示過程。
現代網絡營銷不能邁過百度,百度營銷是通過百度百科和新聞等進行營銷,從目前小小農莊來說,基本上沒有進行百度營銷。
在微信和微博等快速發展過程中,進行網絡營銷需要形成新媒體營銷,目前網站引入了微信掃碼等,但是在微信進行正規化營銷方面還是存在明顯不足,造成的一個問題是精準性的受眾管理等沒有形成在新媒體營銷中全面的對位,推動在整個營銷過程中的展示過程。
目前進行網絡營銷成本是非常高的,所以說在營銷過程中就需要進行一定預算經費管理,并且對營銷等過程需要形成劃分。目前在營銷經費使用的過程中沒有能夠形成精準計算,沒有從企業的角度進行設計優化,沒有在展示過程中全面滿足經費方面的需要。
三、小小農莊營銷模式優化
(一)實體營銷策略
1.針對性服務營銷
進行針對性服務的營銷,一般情況下是進行產品的營銷,雖然說農產品目前個性不足,對受眾來說健康和安全的農產品依然是具有吸引力的。但是因為農產品在品質方面的差異性難以量化,很有可能造成受眾對產品產生一定耐受性,也就是對產品失去興趣。所以說在進行針對性服務營銷過程中從兩個方面入手,一、目前小小農莊品牌進行全面包裝性開發,因為對小小農莊品牌來說提升內涵很關鍵。有效地對小小農莊產品進行包裝是關鍵所在。二、帶動形成多元化的農產品深度開發,也就是對農產品形成一定的優化和深加工能力。
2.積極有效定價策略
價格因素不能不說是一個很受關注的問題,但是對受眾而言,價格也并不是唯一考量的因素,所以說在進行營銷過程中可以進行區別性定價。可以從產品角度進行價格確定,形成階梯性價格,促進對不同客戶群體進行吸引。而對老客戶來說可以辦理會員卡等,可以促進受眾對產品產生吸引。在定價過程中可以體現出時間性、因為對旺季和淡季來說不僅僅可能造成受眾對產品的體驗性上存在一定區別,而且對受眾來說季節性價格也可以成為擴大受眾的一種方式。價格策略的根本立足點在于可以促進更多受眾了解,以及可以促進小小農莊知名度和美譽度得到提升。從小小農莊進行產品價格確立來說,新產品可以在價格上做出一定讓步,也就是以受眾相對感知比較低的價格來吸引其進入。尤其是對理智型消費者來說,滲透性價格可以促進新產品快速拉動,以及對市場形成積極占領。尤其是對一些回頭客來說對滲透性價格可以形成一定興趣。
3.打造特色品牌
對小小農莊來說進行品牌營銷是很關鍵的。在品牌塑造中對老品牌要維護其產品名譽,比如麥蛋翁土蛋需要對其已經具有的美譽度和知名度進行保護和強化。同時促進品牌之間的聯系性,也就是加深品牌之間的協調。讓受眾將一些優秀的產品和受眾有效聯系在一起。另外小小農莊建構和推介過程中還需要積極的打造更多名片,比如艾阿兵土豬肉作為精品豬肉,就可以在一定意義上進行深度挖掘,對市內和省內受眾來說可以形成良好的吸引力。文家村土雞蛋等在積極開掘背景下,可以成為小小農莊的另一名片之一。多元產品可以對小小農莊的主品牌形成積極強化作用。
4.多渠道推介農莊
渠道設計是以市場為基礎的,也就是說市場選擇和渠道是緊密聯系的,尤其是實體渠道宣傳和推介過程中,多渠道推進可以促進有效提升知名度和美譽度,促進在展示小小農莊主在南昌農產品經營的地位方面奠定良好基礎。渠道下沉,對企業進行積極的廣泛性宣傳,尤其是積極塑造小小農莊貼近老百姓,給老百姓帶來安全和健康的享受。所以擴大宣傳的范圍,立足南昌,并對周邊區域進行宣傳轉移,促進受眾更加廣泛,尤其是可以與高端農產品經營店聯系,促進更多受眾對小小農莊形成感性化認識,促進企業形成更為廣泛的競爭力。
(二)網絡營銷策略
1.構建美麗樂山網站
網絡營銷首先是具有營銷性網站,或者以官網形式,對構建小小農莊進行全面性推介。基于以上因素在進行小小農莊構建官網之外,需要構建測評性網站進行推介,同時也可以以網站為平臺對小小農莊資源進行有效整合,在實現引流受眾的同時,從互聯網角度向外部發出邀請參觀的聲音。在網站建構中可以與政府部門合作,但是卻需要獨立于政府部門,因為只有在獨立情況下才可以真實、公平和公正地展示企業。在網站建設過程中需要構建一支網絡營銷隊伍,網絡營銷隊伍可以建立在小小農莊網絡管理人員基礎之上,主要是進行整體性營銷。同時在營銷基礎上對小小農莊形成清晰和完整的展示,促進企業以整體性和全面性的面容展現在世人面前。
2.百度營銷
目前打開網頁的90%以上是從百度開始的,所以說在進行小小農莊營銷過程中,從百度進行營銷是一個必然的環節。對百度百科可以由專門人員進行負責,并對百度百科進行不斷優化,讓百度百科成為展示小小農莊的一張美麗名片。在對小小農莊展示過程中,百度百科可以進行多元化展示,也就是多關鍵詞,其中涵蓋小小農莊,在被搜索過程后都可以展示在搜索頁面。
百度新聞是一種二次收錄,一般情況下需要原創性文章,關于小小農莊日新月異的變化都可以寫作新聞稿,形成百度收錄,實現對小小農莊進行全面展示。目前存在的問題是關于小小農莊,尤其是在標題上可以直接搜索到小小農莊的比較少。同時百度貼吧、百度視頻等都可以對小小農莊形成良好的宣傳。進行百度營銷應該是一種有意識地進行營銷,也就是在完整監控過程中促進對小小農莊的展示。
3.網絡新媒體營銷
對網絡新媒體來說精準性的概括,應該是微博、微信、社交網站等。微博雖然比較短小,傳播的內容也比較單一,但是卻可以對小小農莊進行快速展示,快速的形成外部對小小農莊的了解。微信可以構建微信公眾賬號,也就是以公眾賬號促進更多人對小小農莊的了解,促進對小小農莊的宣傳。在社交網站上也可以對小小農莊形成宣傳,看似不起眼,但是卻可以起到非常明顯的營銷作用。比如在小米品牌饑餓營銷過程中,新媒體營銷在最終的銷售中起到很關鍵作用。微電影也是一種很好的城市展示途徑,尤其是對小小農莊這樣開創性的企業展示過程中,更是可以起到非常明顯的作用。網絡營銷是一個比較寬廣的范圍,甚至于在農產品營銷過程中可以鼓勵供應商自己開淘寶店,形成對小小農莊的宣傳。
4.經費預算
小小農莊營銷過程是一個全面性營銷的過程,進行經費預算也是一個很困難的課題。對小小農莊進行積極引導,促進企業可以獲得快速發展。對小小農莊的管理來說可以在積極營銷過程中促進經濟效益提升。對小小農莊進行全面營銷應該統一進行協調和管理,而不能簡單地進行營銷推進。統一經費,統一營銷策略,統一對營銷進行考評,推進動態性的調整,才可以促進營銷費用發揮最大的效力。
結論
農產品電商營銷已經進入了快速的布局階段,小小農莊在經營過程中不斷擴大營銷,才可以獲得生存土壤,否則就會被市場淘汰。在小小農莊營銷中需要形成網絡和實體的營銷結合,推動營銷過程中可以促進全面性推進,并且在營銷基礎上形成聯動機制,促進精準性的營銷評估,進行動態性營銷調整。對小小農莊來說在進行營銷過程才可以推動企業形成快速和全面的發展。
參考文獻:
[1]趙仕紅,常向陽.我國農產品營銷渠道的優化研究[J].農村經濟,2011(09)
[2]王 ,莊艷亭.我國農產品營銷渠道現狀及發展趨勢[J].企業研究,2011(18)
[3]駱濤林,保月萍,牛春香.云南省農產品綠色營銷策略研究[J].現代營銷(學苑版),2011(02)
作者簡介:
苑默媛,美國佛羅里達阿波普卡森林湖學校11年級學生,研究方向:商業管理。