發(fā)展我國網絡營銷的主要障礙及對策

【摘要】網絡營銷相比于傳統(tǒng)的營銷方式不僅不受地域、時間的限制，而且其廣度與深度也要比傳統(tǒng)的營銷方式好的多，這使得網絡營銷逐漸成為各大企業(yè)的新寵，同時也衍生出了一條全新的產業(yè)鏈。但是通過對我國網絡營銷發(fā)展現狀分析發(fā)現，我國網絡營銷的發(fā)展也遇到了一定的障礙，本文正是對我國網絡營銷發(fā)展的主要障礙進行分析，并總結出具體的發(fā)展對策。

【關鍵詞】網絡營銷 障礙 對策

一、引言

互聯(lián)網時代的到來不僅改變了人們的生活方式，也同樣為企業(yè)提供了更大的發(fā)展空間，尤其是營銷手段開始不斷的被創(chuàng)新，網絡營銷不僅成本低廉，同時由于其不受時空的限制，使得其營銷效果也更加的良好，而且互聯(lián)網還能夠幫助企業(yè)與消費者實現一對一的溝通，便于企業(yè)充分滿足每一位消費者的需求。但是隨著我國網絡營銷井噴式發(fā)展時代的結束，網絡營銷進一步發(fā)展的問題與障礙也開始凸顯，如何消除網絡營銷發(fā)展的障礙成為當前社會各界關注的話題之一。

二、我國網絡營銷發(fā)展現狀

我國是在上個世紀九十年代開始引進計算機與互聯(lián)網的，我國的網絡營銷發(fā)展時間也不過僅有二十幾年的光景，但是在這期間網絡營銷取得的成就卻非常可觀，根據阿里巴巴公布的數據顯示，僅2013年一年，阿里巴巴的銷售額就已經達到了近500億元人民幣，凈利潤超過220億元，可見網絡營銷的力量是多么巨大。但是相比于發(fā)達國家，我國網絡營銷的發(fā)展仍然不夠充分，尤其是與金融行業(yè)相關的業(yè)務發(fā)展局限較大，我國網絡營銷的發(fā)展也開始面臨瓶頸。

三、我國網絡營銷發(fā)展障礙

（一）網絡基礎設施不完善

雖然近年來我國正在不斷加強網絡基礎設施建設，但是相比于發(fā)達國家，我國的網絡基礎設施仍然不夠完善。首先從覆蓋率來看，我國的網絡覆蓋率僅不到80%，而在發(fā)達國家網絡覆蓋率都已經達到了90%以上；其次，網絡速度慢、收費較高，通過對網民的調查數據顯示，網絡速度慢一直都是困擾廣大網民的主要問題，而且我國的網絡收費也遠遠高于歐美國家。

（二）網絡安全性不高

近年來隨著我國互聯(lián)網支付手段的不斷增多，互聯(lián)網安全性不高的問題也開始逐漸暴露，被網絡騙子騙錢、綁定網銀的錢財不翼而飛等新聞不斷充斥著各大新聞頻道，使得我國很多的網民害怕遭受錢財損失而不愿意在網絡上進行消費，尤其是不愿意利用網絡來實現金錢業(yè)務的往來，這也成為制約我國互聯(lián)網金融及網絡營銷發(fā)展的主要障礙。

（三）物流網絡不發(fā)達

網絡營銷的發(fā)展離不開健全的物流網絡的支撐，但是目前我國能夠提供高質量、高效率物流業(yè)務的公司并不多，再加上我國地域比較廣闊，很多偏遠地區(qū)人口稀少，物流運送成本高，導致整體上我國物流網絡發(fā)達程度不高，這也在阻礙著我國網路營銷的發(fā)展。

四、我國網絡營銷的發(fā)展對策

針對以上問題，提出了如下我國網絡營銷的發(fā)展對策：加強對網絡基礎設施建設，建立健全相關的法律制度，扶持物流等附屬產業(yè)發(fā)展，推出有利的優(yōu)惠政策。

（一）加強對網絡基礎設施建設

只有不斷的加強網絡基礎設施建設，讓每家每戶都能夠用上高速的互聯(lián)網，才能夠促使網絡營銷得到最充分的發(fā)展。首先我國的相關企業(yè)應該不斷增加對互聯(lián)網基礎設施的投資，提高網絡覆蓋率；其次還要提升自身的網絡服務質量，提升網絡速度、降低網絡收費水平；最后，我國也應該推出有利于網絡覆蓋率與網絡質量提高的有利政策，比如為偏遠地區(qū)的網絡設施建設提供資金支持等。另外，政府方面還要積極扶持網絡相關技術的發(fā)展，促進相關技術水平的不斷提升。

（二）建立健全相關的法律制度

網絡安全性不高除了與互聯(lián)網自身的特性關系較大以外，同時也與我國相關法律制度的不健全有較大關系。因此除了要提高互聯(lián)網的技術水平以外，我國相關部門還要加強對我國互聯(lián)網法律制度的建設，從而在發(fā)生互聯(lián)網欺詐事件時能夠有法可依，為互聯(lián)網安全性的提高提供法律制度保障。另外，我國相關部門也應該加強對互聯(lián)網營銷平臺的監(jiān)管，建立完善的準入制度、認證制度、稅收制度、廣告制度以及知識產權制度等，以進一步規(guī)范企業(yè)的網絡營銷行為。

（三）扶持物流等附屬產業(yè)發(fā)展

在附屬產業(yè)的扶持方面，我國政府首先應該出臺相關的扶持政策，尤其是為中小物流企業(yè)及其他網絡營銷附屬產業(yè)提供有利的政策環(huán)境，同時建立使用度比較高的制度準則，從而提高物流企業(yè)及附屬產業(yè)的服務質量與服務水平；其次，對于偏遠地區(qū)的物流業(yè)務企業(yè)也應該積極的開發(fā)，比如政府或相關部門根據當地的物流業(yè)務建立物流網點，從而完善物流網絡，另外針對網絡營銷的其他產業(yè)，比如信息技術產業(yè)、電子商務產業(yè)等等都應該給予鼓勵和支持的態(tài)度，從而為網絡營銷的發(fā)展提供有利的產業(yè)環(huán)境。

（四）推出有利的優(yōu)惠政策

網絡營銷的發(fā)展不僅有利于我國經濟水平的不斷提高，同時也改善了人們的生活水平，有利于社會的不斷進步。我國政府更是應該意識到網絡營銷發(fā)展帶來的積極意義，并大力鼓勵網絡營銷的發(fā)展，推出切實有效的優(yōu)惠政策，為網絡營銷的發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。比如授權企業(yè)開展網絡分銷業(yè)務、鼓勵創(chuàng)業(yè)者開設網絡店鋪以及扶持并培育專門的網絡營銷企業(yè)等等。

五、總結

總而言之，在互聯(lián)網不斷發(fā)展的今天，網絡營銷作為一種全新的營銷手段正在逐漸成為傳統(tǒng)營銷方式的替代品，我們應該乘著這股潮流促進我國經濟的進一步繁榮發(fā)展。未來的網絡營銷也一定會突破現有的障礙，成為營銷界的主力軍，為我國的繁榮富強起到推動作用。

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作者簡介：唐磊（1987-），男，漢族，山東東營人，畢業(yè)于山東師范大學，任職于東營市廉政輿情監(jiān)察中心，研究方向：金融學。