哈佛商學(xué)院

你最珍貴的同事是領(lǐng)導(dǎo)

我們身邊總不乏領(lǐng)導(dǎo)的“恐怖故事”。他們是暗中破壞者，他們完全不能溝通、言而無信、陰險。不過，如果足夠幸運遇到一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)，你也不得不承認(rèn)，好領(lǐng)導(dǎo)能激勵每一名下屬將工作提升到新的層次與水平；他身邊所有人都看起來更棒。

哈佛商學(xué)院助理教授克里斯多夫·斯坦頓發(fā)現(xiàn)，研究者和企業(yè)家都太關(guān)注如何建設(shè)優(yōu)秀團隊，卻對團隊領(lǐng)袖的作用關(guān)注不足。斯坦頓的研究指出，領(lǐng)導(dǎo)好壞對員工的影響力超乎想象：“如果團隊領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀，每個團隊成員的產(chǎn)出都會增加！”

“面對同樣的業(yè)務(wù)，員工的生產(chǎn)率千差萬別。”斯坦頓說，“但對于同一批員工，不同領(lǐng)導(dǎo)的帶隊效果會出現(xiàn)明顯差異，部分領(lǐng)導(dǎo)的團隊績效更加突出；而且這種突出效果并不受到員工個體特征變化的影響，即如果領(lǐng)導(dǎo)A比領(lǐng)導(dǎo)B優(yōu)秀，那么領(lǐng)導(dǎo)A對不同員工隊伍的激勵效果始終好于領(lǐng)導(dǎo)B。”

這一研究結(jié)果可能會讓人拍案：“那就解雇那些不怎么樣的管理者，只留幾個最優(yōu)秀的，給他們手底下盡可能多地安排‘兵力唄！”但這很可能引發(fā)“擁擠效應(yīng)”。領(lǐng)導(dǎo)與員工一對一互動至關(guān)重要，如果下屬過多，其提升員工績效的作用會削弱。“你不會想給優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才安排100個手下，讓他每天與每個人的互動時間只有5分鐘。”斯坦頓說。

此外，這項研究也提醒公司替換領(lǐng)導(dǎo)的成本高、影響大，在招募管理崗位人才時，必須加強考察，延長試用期；在替換團隊領(lǐng)導(dǎo)時，也應(yīng)三思后行。