張永峰 秦海燕
核心提示 | 你的體檢報告是否能清晰地指出你的健康問題?是否有人對你體檢后的健康問題進行追蹤,乃至管理干預?
河南省直三院東區健康管理中心在健康體檢和中醫治未病的基礎上,整合康復理療、中醫藥療、營養食療、心理輔導、醫學訓練等醫療資源,提出檢后中西醫健康干預服務理念,為您打造專屬的健康4S店。
●只做“有質量”的體檢
39歲的鄭州市民陳熙(化名)可以說是撿回了一條命。去年上半年,她在河南省直三院東區健康管理中心的體檢中,發現乳腺彩超有異常結節影,主檢醫師第一時間聯系到她,告知盡快到醫院復查。
陳熙到院后,經中心主檢醫師和乳腺科主任會診,并進一步乳腺鉬鈀檢查等項目檢查,確診為乳腺癌早期。經及時治療,陳熙預后良好。
“高端設備可以發現早期疾病的異常狀態,但最后如何定性,應該結合進一步針對性檢查,由醫生做出評估,給予建議。”河南省直三院健康管理中心主任于遠東指出,如果體檢報告單純依靠計算機匯總結果,缺少有臨床經驗的醫生把關和分析,體檢就真的失去了意義。而該中心,醫生的主觀能動性被放在了重要位置,體檢的質量,由最有經驗的醫生把關。
健康體檢可以發現早期疾病,而健康評估則可通過對體檢者的信息采集、體檢結果的分析來鑒別健康高危因素,并通過干預措施來達到預防疾病的目的。
“在我們這里,每一份體檢報告要經過專家把關并簽字確認。”于遠東介紹,體檢報告會重點提示相關問題,特別是一些高度懷疑的惡性腫瘤和一些影響健康的高危因素,讓體檢者詳細了解到自己患各類疾病的風險程度、目前身體所處的健康狀態,科學指導調整自己的生活方式等。
●檢后隨訪緊跟其后
每年體檢一次,很多人都能堅持,可是當人們拿到自己的體檢報告,大家往往不知道是什么原因讓自己的身體出了問題,更不知道今后要怎樣做才能改善,有哪些風險可通過自身調整來降低甚至消除。
“檢后服務和體檢同樣重要,因為體檢后,能發現三類人群:有疾病的人群、亞健康人群和健康人。”于遠東說,對有疾病的人要第一時間告知,及時就診,對于亞健康的要給出針對性建議,延緩甚至阻斷疾病發生,讓體檢發揮真正的作用。
記者在河南省直三院東區健康管理中心看到,那里的“健康助理”每天都安排固定時段連線體檢者,了解后期治療情況,提醒飲食要注意什么。
最值得關注的是專場式“深度體檢”的健康管理服務,中心根據體檢后發現的疾病狀況,以短信或健康顧問、私人醫生電話形式,定期提醒體檢者自我健康管理、復診復查、用藥等;與此同時,體檢者還可享受省內各三甲醫院及上海華山、北京301、安貞等著名三甲醫院就醫綠色通道服務。
“隨訪雖然占了我們很大的精力,但非常有意義,如惡性腫瘤通常都是早期,往往可以獲得很好的愈后效果。”于遠東介紹,東區健康管理中心從3年前成立伊始,就開展了檢后追蹤隨訪服務,對體檢報告中的復查建議,在建議復查的前三天,逐一提醒;對懷疑惡性腫瘤及需臨床治療的體檢者,進行電話重點追蹤;開設專門通道——健康管理室,幫助體檢者順利完成復查,并制定下一步復查隨訪計劃。
●打造專屬健康4S店
預防慢性病是一個全球性的公共衛生難題,高血壓、糖尿病等慢性病消耗了大量的公共衛生資源。當今社會健康問題非常普遍,很多企業高管、社會精英英年早逝,成為社會的一大損失。85%的人群是死于糖尿病、冠心病、高血壓等慢性病以及腫瘤、傳染病等疾病,這些疾病都和健康管理的缺乏有很大關系。
國內外大量預防醫學研究表明,在預防上花1元錢,就可以節省8.59元的藥費,還能相應節省約100元的搶救、誤工損失、陪護等費用。因此,如果能從體檢這個源頭阻斷這些疾病,便可以節約很多金錢。
河南省直三院東區健康管理中心在健康體檢和中醫治未病的基礎上,整合康復理療、中醫藥療、營養食療、心里輔導、醫學運動等醫療資源,提出了與國際接軌的“健康4S店”的服務理念。
“通俗點講,就是將汽車4S店的理念引入健康管理,讓體檢者從踏入健康管理4S店起,就能夠享受檢前收集信息、檢中享受貼心服務,檢后能夠找得到‘維修和保修點,進行長期或終身服務。”于遠東說,具體來講,4S即
專業 (special):體檢團隊成員均來自臨床一線具有豐富經驗的專科專家
規模 (scale ) :集健康體檢部、健康管理部、亞健康治療部為一體的健康管理機構
誠信(sincere):選項私人訂制,杜絕過度檢查
服務(sever):服務沒有完美,貼心彰顯魅力
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(請修改,謝謝!),即分析體檢者的健康狀況并建立個人健康檔案,從而進行健康風險評估,再對重點人群進行健康促進計劃的跟蹤指導,進而做出健康改善效果評估,最終再次錄入檔案,長期跟蹤回訪。
“很多人以工作忙為借口忽略了健康,我曾經也是這樣。”51歲的沈先生三四年前體檢時發現血壓和血脂都達到了最高臨界值,兩年前成為該中心的“健康4S店”的“客戶”,在醫生干預下成功減掉15斤,血壓和血脂恢復正常。
“對我們來說,健康體檢不僅僅是一次身體檢查,它的更大價值在于發現健康高危因素,及時進行干預,從而進行有效的健康管理。”于遠東如是說。