短文兩則

陳德彰

歸屬感

“歸屬感”（sense of belonging，又稱“隸屬感”）是指一個人對某事物或組織的從屬感覺，是一種主觀的個人感受。例如：一個對學校、公司有“歸屬感”的人，可能會對學?；蚬居幸环N“家”的感覺，覺得自己是某學?；蚬镜囊环肿樱合喾?，一個沒有“歸屬感”的人，可能會覺得自己在社會上只是一個匆匆過客（hurrying traveler），有終有一天會離開的感覺。“歸屬感”可以影響一個人對社會群體的忠誠度。心理學研究表明，人都希望自己歸屬于某一個或多個群體，如家庭、工作單位（“單位”一詞用得很多，機關、企業、學校都稱為“單位”，有時一個學?；蚱髽I的不同部門也稱作“單位”，所以不能一概譯為unit。Unit首要意思指計量“單位”。部隊單位尚可用unit，而“工作單位”相當于workplace，可是說某），belongsto a workplace會顯得很滑稽，所以還不如根據具體情況譯為organization，government department，institution，company，factory，school等）、某個協會或團體，這樣可以從中得到溫暖，從而消除或減少孤獨和寂寞感（loneliness），獲得安全感。在群體內，成員可以與別人保持聯系，獲得友情與支持；成員間相互協調，團結一致。

隨著房價飆升和工作流動性（mobility）增大，有一個固定的住所和穩定的工作成為一般人擁有“歸屬感”的兩個基本條件?，F在畢業的年輕人或剛開始工作的獨生子女中最常見到這種心態，尤其在外時很想回家。

有人分析，“歸屬感”有兩層含義：1、指個人自己感覺被別人或被團體認可（approve）與接納（accept）時的一種感受：2、指心理上的安全感與落實感。這是埃里?！し鹇迥罚‥rich Fromm，1900-1980，新弗洛伊德主義理論家）理論中的一個術語。

美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham HaroldMaslow，1908-1970）早在1943年就提出過“人類需要層次理論”（Maslow's Hierarchy of Needs）。他認為，“歸屬和愛的需要”是人的重要心理需要，只有滿足了這一需要，人們才有可能“自我實現”。近年來，心理學家對“歸屬感”問題進行了大量研究，普遍認為缺乏“歸屬感”的人會對自己從事的工作缺乏激情（lack passion/fervor），責任感（sense ofresponsibility）不強：社交圈子（social circle）狹窄，朋友不多：業余生活單調，缺乏興趣愛好。

一般而言，青少年時期對人的“歸屬感”較強，中年時期“歸屬感”會轉移到事業和家庭方面，到了老年時期會產生一種對自然的“歸屬感”?！皻w屬感”是一個屬于文化心理的概念，指一個個體或集體對一件事物或現象的認同程度和與之關聯的密切程度。對于不同的對象，“歸屬感”的維度（dimension）往往是不同的。例如，對于居民小區的“歸屬感”，往往著重于舒適感、識別感、安全感、交流感、成就感：而城市居民對于該城市的“歸屬感”。則可以從經濟和物質等客觀條件角度和社會、思想心理、文化觀念方面進行分析。戀愛中的男女也同樣需要“歸屬感”。有人只希望對方是屬于自己的，對自己有所付出，這是一種占有欲；另外一些人，自己也愿意強烈回饋，同時只屬于兩個人，故而會有愛的誓言、盟約，會有嫉妒等反應：當一方感覺不到另一方的“歸屬感”或者感到另一方的“歸屬感”在別處時，那么也就意味著感情的結束。

“學校歸屬感”（sense of belonging to a certainschool）的概念在教育和心理學領域已經提出幾十年時間，指的是學生在學校環境中得到老師和同學們的接受、尊重和支持的感覺，在學校生活和課堂活動中感覺自己是重要的一部分。有“學校歸屬感”的學生感覺到自己是班級或學校的重要一員、被他人接受、被他人認為有價值，與學校其他成員成為一個整體，是學生對自己所就讀的學校在思想上、感情上和心理上的認同和投入，愿意承擔作為學校一員的各項責任和義務，樂于（take pleasure in）參與學校活動。

美國密歇根大學的一項最新研究顯示，缺乏“歸屬感”可能會增加一個人患抑郁癥（depression）的危險?！皻w屬感”低是一個人陷入抑郁的重要指標。

“企業歸屬感”是指員工經過在企業里一段時期的工作后，在思想、感情、心理上對企業產生的認同感（sense ofidentification）、公平感（sense of feeling equal）、安全感（senseof security）、價值感（sense of value）、工作使命感（sense ofmission）和成就感（sense of achievement/fulfillment），這些感覺最終內化為員工的企業歸屬感。“企業歸屬感”的形成是一個漸進的（gradual）、復雜的過程，形成后將促使員工將個人目標和企業目標相融合、相統一，使員工對企業的發展目標產生強烈的認同感，從而為達成個人和企業的目標而不斷強化自我并對企業產生強烈的責任感。企業責任感的意義就在于增強員工的責任感和義務感，讓員工將公司的事當成自己的事來做，最終會使企業經營目標和個人勞動目標同步實現。

“公司歸屬感”是奠定公司發展之基礎。經濟形勢瞬息萬變，商場搏擊有輸有贏，越來越多的人開始創業，走上了老板的道路。初始一言而決（make decision on one's words）的權威感和創造事業的成就感，足以讓人心滿意足，然而隨著公司的業務逐漸走上正軌（get on the right track），他們卻往往困擾于“找不到合適的人才”或“員工工作并不努力”。這些看上去微不足道的小事，足以拖慢公司前進的步伐，令他們輝煌的事業前景蒙上一層陰影。事實上，老板們想遍了各種奇招，無論是用物質激勵，還是用精神上的贊賞，有的奏效，有的卻淪為徒勞。

2001年-2011年間在Google擔任CEO、卡內基梅隆大學（Carnegie Mellon University）和普林斯頓大學（PrincetonUniversity）理事會的托管者埃里克·施密特（Eric EmersonSchmidt，1955-）所著的《歸屬感》（2015）一書，從NLP（全稱Neuro-Linguistic Programming，神經語言程式學）角度重新詮釋企業人力資源管理的秘密。這本書最為突出的特點是邏輯層次鮮明突出，目標讀者群（targeted readership）明確，可操作性強（with high operability），從一個全新的角度研究潛伏在我們頭腦中的領導與“歸屬感”?！稓w屬感》更關注領導力范疇中“如何做”的問題，介紹了各種各樣的領導力技巧：自我技巧、關系技巧、戰略性思維技巧以及系統性思維技巧（skill ofstrategic and systematic thinking），提供了系列領導力模板和相關才能，從領導角度描述了創造何種組織才能具備令人有“歸屬感”的潛力。該書指出，要使員工具有“歸屬感”，首先需要是在確定方向規劃全局時，對“歸屬感”的考量。從描繪愿景（vision/prospect），到規劃路線（roadmap），再到全面思考，在未曾進行實操和實地經營時，就可以開始建設“歸屬感”，重點在于“共同”，發揮自己和下屬的主觀能動性（subjective initiative），接著要設法增強員工的信念、整合溝通（concordance and communication），在公司經營過程中要細水長流（plan on a long-term basis），隨時進行“微調”的磨合（grinding-in through fine tuning）。

從某種意義上說，治企猶如治國，必須物質文明建設和精神文明建設兩者并重，所謂“歸屬感”培養，頗有愛國教育的幾分神韻（romantic charm）。只有員工將公司當作自己的家、自己的事業，愿意為之奮斗，不愿其受到一絲一毫損害的時候，才能最大限度地發揮自己的能力。待到每位員工都對公司有極強“歸屬感”的時候，公司管理也就水到渠成，無須刻意去做什么了。老子所謂“無為而治”（govern by non-action），大概也就是如此了。此書一面世便受到熱烈追捧，尤其得到事業有成的企業家們的推崇和認同。

經過近30年的高速成長，中國企業進入了全面轉型升級（transformation and upgrading）時期。企業的轉型升級，也是企業核心能力的重塑，要求企業管理者回歸到企業的基本面：企業創新，包括人力資源管理的經營管理和人力績效（performance of the staff）管理。

不少人參加了“歸屬感”如何翻譯的討論。大多數人認為應該是sense of belonging（有人提出sense of belongingness：有人提出用sense of identification，不過譯成中文應該是“認同感”，和“歸屬感”有相同之處：有人提出attachment，commitment，loyalty，feeling at home等諸多不同說法，這些詞語在意思上表達出“歸屬感”某個方面的意義，不過作為術語，還是統一用sense of belonging為好；也有人提出可用perception of affiliation，但affiliation強調“附屬關系”，會使人感到不平等甚至羞辱的意思：有人甚至造了homefelt一詞，筆者認為“歸屬感”不是我國特有的事物或現象，國外已有固定的說法，不宜造新詞。

文化自信

習近平主席在多個場合談到中國傳統文化，表達了自己對傳統文化、傳統思想價值體系的認同與尊崇。2015年5月4日與北京大學學子座談時他曾多次提到核心價值觀和“文化自信”（sel-confidence in culture），在國內外不同場合的活動與講話中引經據典，表現出他對中國博大精深傳統文化的自信，展現了中國政府與人民的精神志氣。下面是習近平主席在一些外交場合講話中引用的傳統文化典故。

1.2015年3月28日習主席在博鰲亞洲論壇（Boao Forumfor Asia）年會開幕式上發表的主旨演講

“夫物之不齊，物之情也?！保↖t is only natural that thingsunder the sun should vary.）典出：《孟子》（Mencius）。習主席原話：中國古代思想家孟子說過：“夫物之不齊物之情也?！辈煌拿鳑]有優劣之分，只有特色之別。要促進不同文明不同發展模式交流對話，在競爭比較中取長補短，在交流互鑒中共同發展，讓文明交流互鑒成為增進各國人民友誼的橋梁、推動人類社會進步的動力、維護世界和平的紐帶。

2.2015年9月3日習主席在紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利70周年大會上的講話

“靡不有初，鮮克有終?！保ˋ man is rarely not endowedwith a virtuous nature at birth.but scarcely could anyonekeep it all his life.）典出：《詩經》（The Book of Poetry）。習主席原話：“靡不有初，鮮克有終。”實現中華民族偉大復興，需要一代又一代人為之努力。中華民族創造了具有五千多年歷史的燦爛文明，也一定能夠創造出更加燦爛的明天。

3.2015年9月22日習主席出席華盛頓州當地政府和美國友好團體聯合舉行的歡迎宴會發表的演講中引用了四則典故。

（1）“法者，治之端也?！保↙aw is the beginning ofpolitics.）典出：《荀子》（Xun Zi）。習主席原話：中國堅持依法治國的基本方略?！胺ㄕ?，治之端也。”全面依法治國就是要堅持依法治國、依法執政、依法行政共同推進，堅持法治國家、法治政府、法治社會一體化建設，推動司法公信力（judicialcredibility）不斷提高，人權得到切實尊重和保障。中國在立法、執法、司法等領域將公平對待外國機構和企業。我們愿同美方就法治問題開展交流，相互借鑒，共同提高。

（2）“國雖大，好戰必亡。”（Though large，a state willfall if it likes to launch wars.）典出：《司馬法》（Sima Fa）。習主席原話：中國人兩千多年前就認識到了“國雖大，好戰必亡”的真理。中國歷來奉行防御性國防政策和積極防御的軍事戰略。我愿在此重申，無論發展到哪一步中國永遠不稱霸，永遠不搞擴張。（China will never seek hegemony norexpansion.）

（3）“度之往事，驗之來事，參之平素，可則決之?！保═o make a decision，one must learn from past experiences，consider future possibilities，and refer to usual situations.）：典出：《鬼谷子》（Guiguzi）。習主席原話：如何在新起點上推進中美新型大國關系？中美應該怎樣攜手合作來促進世界和平與發展？答案就是要堅持構建中美新型大國關系的正確方向，一步一個腳印向前走。中國古人說：“度之往事，驗之來事，參之平素，可則決之?！?/p>

（4）“日月不同光，晝夜各有宜。”（The sun and the moonshine with different luminosity to suit the day and the night，）典出：唐代孟郊《答姚怤見寄》（“Reply to Yao Fu's Letter”，by Meng Jiao ofthe Tang Dynasty）。習主席原話：“日月不同光，晝夜各有宜?！闭且驗橛辛瞬顒e，世界才多姿多彩：也正是因為有了分歧，才需要聚同化異。矛盾是普遍存在的，純而又純的世界是不存在的。中美兩國在一些問題上存在不同看法、存在分歧在所難免，關鍵是如何管控。最關鍵的是雙方應該相互尊重、求同存異（seek common ground while reservingdifferences），采取建設性方式增進理解、擴大共識，努力把矛盾點轉化為合作點。