淺談播音主持人的工作壓力來源及壓力管理

張鈺卓

【摘要】觀眾只是在日常的節目中看到光彩照人節目主持人，并且羨慕他們簡單輕快收入高的工作。卻不清楚節目主持人在幕后所承受的巨大工作壓力。盡管工作壓力是現階段社會中的整體工作人員所要承受的，但是播音主持人卻在日復一日的工作過程中承受著越來越大的壓力。使得主持人的身心遭受巨大的壓迫。因此本文主要針對這一問題提出相應的管理方式。

【關鍵詞】播音節目主持人；工作壓力的來源；工作壓力的管理

工作壓力指的是工作人員在工作崗位上進行工作過程中所面對的各樣的壓力。不同工作崗位的工作人員面對著不同程度的工作壓力。一般情況下，適當的工作壓力能夠對工作人員工作水平的提高具有極大的促進作用，但如果壓力過大，或者工作人員長期處在超高工作壓力環境中，這對工作人員的心理健康起著十分不利的影響作用。尤其是需要經常性面對觀眾的播音主持人。所以，必須要對播音主持人所承受的工作壓力進行適當的調整，提高他們的工作素養。

一、播音主持人在工作過程中所承受的工作壓力來源

（一）播音主持人缺乏自身的播音風格

播音主持人要具有自己獨特的風格來吸引觀眾，這種風格是播音主持人整體素質的具體表現，是都具有自身特點的東西。這種風格的確立和完成可以幫助人們群眾在聽到這一節目就立刻想到主持人是誰。例如，央視中給人印象深刻的有溫柔大氣的朱迅，有嚴肅不茍言笑的撒貝寧等，而在地方電視臺，例如感性的訪談代表人物可以想到東方衛視的曹可凡、活潑生動的娛樂節目主持人就立刻想起湖南衛視的何炅等。隨著播音節目主持人數量越來越多，工作內容越來越相近，使得整個工作環境競爭壓力日趨激烈。播音主持人要想在激烈的競爭中脫穎而出，就必須要節目主持人充分發揮著自己的自身氣質和風格，形成自己的特色形象。這便是播音主持人巨大的工作壓力的首要來源。

（二）巨大的工作量

所謂的工作量大指的就是一般的工作過程中所承受的工作力度嚴重超過一般個體所能承受的適當性范圍中。而節目主持人要是想成為一名杰出的優秀主持人，就必須要掌握各種新聞技能，這便使得他們的工作量比過去明顯提高。另外，社會飛速發展的今天，越來越強調信息的時效性，這就要求播音主持人在短暫的工作時間內完成大量信息的播報。這為他們日常工作帶去了更大的壓力和緊張性。另外，觀眾對于節目的質量要求越來越高，這也是給主持人的日常工作帶去了極大地壓力。使得節目主持人在日常的工作中承受起超出自身接受范圍的工作力度，這為他們帶去了極大的工作壓力。這種的工作方式給主持人帶去了極大的壓力，嚴重影響了節目主持人的身體健康，心理上的健康。根據相關研究報告中的數據我們可以發現，我國節目主持人的工作時間平均每天維持在十個小時之上，他們的睡眠時間平均不足六個小時，電話全天候的開機，甚至在睡覺中街道節目組的電話都要在最短的時間內到達現場進行播報。這樣長時間的生活在極大的工作壓力之中，使得節目主持人的身心都受到極大的壓力，身心十分疲憊。

（三）工作與生活之間存在著沖突

每個人在社會中都擔負著一定的社會角色，但如果沒有正確的處理不同角色之間的工作和職責，極容易導致角色沖突等問題的出現。節目主持人在工作時，站在聚光燈下，是受到萬眾矚目的光彩性人物。而在結束工作之后，他們在自己的生活中是一個平常人，需要過屬于自己的生活。但由于工作的緣故，使得他們無法過上普通人的生活，給他們無法帶去高質量的休息時間，從而更加影響心情，對整個工作過程起到十分不利的影響。

二、播音節目主持人如何進行工作壓力管理

（一）充分認識自己的工作實際情況，針對不足之處進行調整和完善

很多播音主持人由于對自我角色定位不清晰，所以不能找到屬于自己的播音主持風格。想要獨樹一幟，首先要了解自我。自我意識或自我概念是指個體對自己各種身心狀況總和的意識，包括對自己的生理狀況、心理特征以及自己與他人關系狀況的認識。對播音主持人來說最重要的是準確認識自我并正確地進行自我評價。古語說：“人貴有自知之明?！彼^自知，即對自己各個方面有充分、客觀的認識，這樣才能明了自己的優點、查找自己的不足，最終發揚優點彌補不足，提升自我素質。自我評價則是行為的調節器，自我評價較高的人往往具有較高的抱負水平，可以取得較高的成就。積極的自我評價有助于保持身心健康，有助于適應新環境。對播音主持人來說，當面臨巨大的工作壓力時就容易對自己進行消極的評價，從而陷入“我很差”的惡性循環中。因此，對正確認識自我來說，他人的評價也是必不可少的。自我評價可能存在盲區，而他人的評價則可以彌補不足。播音主持人在進行自我定位的時候，最重要的就是正確地認識自我，準確地對自己的能力進行評價，這樣才能找到適合自己的工作方向。

（二）做好時間管理，合理分配任務活動

針對工作負荷大的問題，這就需要播音主持人做好時間管理的工作。要做好時間管理，首先要做到的是清楚大概的工作內容。只有清楚工作的內容和方向，才能夠有針對性地對他們進行合理安排。其次是區分主次，即把一天的工作分為不同的四個類型，然后對每個類型進行工作內容填空。最后，按照任務的重要程度和緊急程度來安排工作和進行時間分配。

（三）做好角色轉換，擺正工作生活心態

對于工作，播音主持人要盡職盡責，努力為受眾群體傳播及時、有效、準確的信息，用寬廣的胸懷去接納受眾們的評價。而對家庭，播音主持人應用溫暖的心去愛護家人，關心家人，多與家庭成員進行互動，拉近彼此的心理距離。只有擺正心態，用樂觀的精神來面對遭遇的困難，才能在忙碌工作與生活中感受幸福。

三、結束語

在日常工作生活中，壓力不可避免。作為播音主持人，應努力擺正心態，用樂觀精神來面對工作壓力，化工作壓力為動力，從而提高其心理健康水平。

參考文獻

[1]陳曉峰.播音主持人的工作壓力來源及壓力管理研究[J].儷人：教師，2015（5）：267.

[2]吳云云，高峰強，王鵬.播音主持人的工作壓力來源及壓力管理[J].濰坊工程職業學院學報，2014，27（2）：34-37.

[3]安蕭宇，王鵬.播音員主持人壓力測評與診斷工具淺析[J].現代傳播：中國傳媒大學學報，2013，35（2）：161-163.