企業應收賬款內控機制的構建及完善

劉維進

摘要：隨著我國社會經濟的不斷發展，信用交易在企業經濟活動中出現的越來越頻繁，其中賒銷作為一種主要的信用交易形式在企業的發展中發揮著非常關鍵的作用，直接影響著企業經濟活動的正常進行以及企業經濟效益的提高，賒銷將使企業產生應收賬款，所以企業應該重點加強應收賬款的管理和控制。當前內部控制是一種比較常見的企業管理控制制度，它主要通過管理和制約企業的各項內部活動來提高企業的管理水平和運營效率。本文從內部控制的角度分析了企業應收賬款中存在的問題，并在此基礎上提出了相應的解決措施，旨在促進企業應收賬款內控機制的構建和完善。

關鍵詞：企業應收賬款；內控機制；構建和完善

中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）009-000-01

從根本上來說，內部控制主要包括了風險評估、控制活動、控制環境、信息與溝通和監控等方面，其是在受到企業的管理者與員工影響下，為了能夠更好的獲取經營效率與效果而提供的[1]。其中，我們可以把應收賬款的內控目標概括為：企業通過運用一些收賬與賒銷政策，來對應收賬款的流程進行強化控制，確保應收款項能夠在最短的時間內得到安全的回收，以此來促進企業經營效率的提升，并最終實現企業經營風險的有效降低[2]。

一、內控視角下企業應收賬款管理存在的問題

（一）缺乏完善的管理體系

我們所說的內部控制體系，主要是企業通過結合風險評估的具體結果，來針對于應收賬款管理所采取的控制措施。現階段，因為企業的內部控制體系還不夠完善，因此導致其出現風險問題的機率也有了進一步的提升。其中，有許多企業并沒有真正開展實施職務分離制度，導致其中許多不相容的職務也沒有真正分離開來。同時，許多企業也沒有真正建立起一個能夠相互制約的良好機制，授權審批制度也沒有建立完善，在合同管理上也還存在著不小的問題與漏洞。

（二）缺乏有效的內部監督體系

簡單來說，內部監督體系不僅能夠有效的監督企業內部管理制度的執行，同時也能及時發現其在執行過程中所存在的問題，并對其加以解決。就目前的實際情況來看，許多企業并沒有建立起一個完善的內部監督體系，使得企業的內部審計機構形同虛設，并進而導致企業審計部門的監督作用得不到有效的發揮。此外，由于企業自身并沒有建立起相關的考核約束機制，導致其往往對業務人員的銷售業績過分重視，在這樣的環境背景下，就容易使得相關的業務人員過于追求業績，而使用賒銷的手段進行商品的強銷，最終導致企業應收賬款數量的增加。

（三）缺乏高度的風險防范意識

做為企業信用交易的一種，企業賒銷自身就存在著非常大的風險。所以說，相關企業在進行實際的信用交易之前，必須要對其進行成分的風險評估。但是，就目前的實際情況來看，大部分的企業并沒有建立起一個高度的風險防范意識，再加上企業的發展往往會受到經濟利益的驅使作用，導致相關的管理者往往對于市場占有量于銷售業績過分重視，從而使得企業應收賬款壞賬的風險進一步加重。此外，現階段，仍然有很多企業，對于合同的管理與簽訂問題沒有起到足夠的重視，導致其不能夠得到應有的法律保護，從而使得其出現壞賬與呆賬問題。

（四）受到外部環境的不利影響

雖然說外部環境并不是影響企業應收賬款管理的關鍵性因素，但是其也是制約應收賬款管理的重要因素之一。現階段，隨著我國社會的進步與市場經濟的不斷發展，企業與企業之間所存在的競爭也越來越激烈，為了能夠更好的擴大企業產品在市場上的占有額，許多企業就會過分依賴于賒銷的方式，使得企業的正常經濟活動受到不小的影響。此外，由于受到不良社會風氣的影響與經濟利益的驅使，導致企業存在著較大的誠信缺失問題，并且，該問題也逐漸發展成為了影響企業應收賬款管理的一項主要外在因素。

二、內控視角下的應收賬款管理對策

（一）完善應收賬款管理體系

要想建立完善應收賬款管理體系，就要求企業必須要先建立起授權批準制度，并對賒銷業務的金額權限有一個明確的規定，同時，要求經辦人員必須要依據審批額度，來對賒銷業務進行科學的辦理，如果說賒銷的款項超出了具體的規定額度，那么就要求其必須要及時的向上級報告并在獲得上級批準之后才能進行。其次，要求企業必須要嚴格落實權責責任制，

（二）加強對合同簽訂的管理

從某種意義上說，合同能夠對買賣雙方的權利義務進行明確的規定，并且合同一旦建立，便會受到法律保護，其不僅僅是企業進行自身合法權益維護的保障，同時也是對經營風險加以控制的有效手段。因此，企業必須要強化度合同簽訂的管理，在合同的簽訂之前，必須要對相關的購貨單位進行一些嚴格的審核，確保其符合要求之后，才能進行合同的簽訂[3]。

（三）完善企業內部監督體系

首先，要求其必須要建立健全企業的內部審計監督體系，在此基礎上，來由審計部門依據體系的具體規定，實現對企業內部控制執行的定期檢查；同時，要求企業必須要建立起一個獨立的審計部門，并且要對審計部門的權力與工作職責進行明確的規定；最后，要求企業必須要不斷強化對審計人員隊伍的建設工作，并以此來全面促進審計人員專業技能與綜合素質的合理提升，確保審計工作的準確性與科學性。

（四）應收賬款管理的信息化

簡單來說，企業應當提高自身的風險防范意識，結合自身的實際發展情況，并根據企業的發展特點與發展目標，來建立健全風險評估體系，以此來實現其對于內部控制制度的檢查，并監督該制度的執行。就目前的實際情況來看，企業在進行應收賬款的管理過程中，可以通過運用CRM客戶關系管理系統，來對客戶信息有一個綜合的掌握，并對客戶的需求有一個及時的反饋，這樣一來，不僅更加利于促進業務人員銷售業績的提升，同時也能更好地為客戶提供服務[4]。

三、結語

應收賬款在企業的發展中有著至關重要的影響作用，如果我們想要促進企業的發展進步，就必須要強化對應收賬款的管理工作。所以，企業要實現長久穩定的發展必須要促進應收賬款內部控制機制的構建和完善，提高企業資金回收的效率，保障企業的經濟活動中有充足的物質基礎，從而促進企業的可持續發展。

參考文獻：

[1]耿紅.企業應收賬款內控機制的構建及完善[J].現代國企研究，2015，14：56.

[2]鄧昌華.企業內控制度在應收賬款管理中的作用[J].石油化工管理干部學院學報，2006，04：39-41.

[3]盧霞.應收賬款內部控制體系的建立與關注的問題研究[J].中國集體經濟，2010，03：154-155.

[4]陳少華.健全企業內控制度 加強應收賬款管理[J].農場經濟管理，2011，04：53.