漫談學校領導的用人藝術

張愛珠

摘 要： 要管理好一所學校，用人有藝術。學校領導要建立和諧的人際關系、職責權利要清、要知人善任、布置任務時要多用“選擇題”，不用“是非題”。

關鍵詞： 學校領導 人際關系 職權清 知人善任 選擇題

《史記》記載，漢高祖劉邦在登上皇位時總結自己戰勝強大的楚霸王項羽的原因說：“運籌帷幄，決勝于千里之外，出謀獻策，吾不如張良；鎮國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰必勝，攻必取，吾不如韓信，三人皆人杰，吾能用之，此吾所取得天下者也。”劉邦的這番話告訴我們：作為領導者，用人的重要性。學校領導工作亦如此。

不難發現有些學校領導工作熱情高，責任心強，工作上事事躬親，一心一意想把工作做好，可是往往心操了，勁費了，累受了，結果卻并不理想，甚至事與愿違。原因是什么？學校工作不是一個人的事，學校領導要管理好一所學校，很大程度上取決于領導的用人藝術。

一、建立和諧的人際關系

和諧的人際關系有助于調動教師工作的主動性和積極性，教師的主動性和積極性決定教師工作的質量與速度。要成為成功的領導者，必須建立和諧關系。和諧的關系，能使下屬在遇到比較復雜的任務時積極努力地完成。領導要時刻注意自己的一言一行、一舉一動，哪怕細微到一個眼神，也能影響教師的情緒及做事的效果。

怎樣創造和諧的人際關系呢？我是這樣做的。首先，多組織活動，比如周末多組織大家爬山、郊游等，拉近關系，組織大家一起運動。運動不僅讓大家身體更強健，心情更愉悅，更增強集體榮譽感，讓同事間有更多溝通。其次，一定要把自己當成家長，不管哪個家庭成員有什么困難，我都想辦法幫助解決，久而久之，有了和諧的人際關系。每個家庭成員也都愿意幫助我，每次我在做學校工作總結時都覺得學校之所以能取得成績，不是我的功勞，而是每個長輩像呵護自己的孩子似的，每個兄弟姐妹情同手足地幫助我，使我更快地成長起來。

二、職責權利清楚

對于任何一所學校，要想最大限度地調動學校教師支持和參與工作的積極性。有和諧的人際關系是不夠的，一所好的學校一定要辦公有制度，辦事有程序，考核有標準。校長必須恰當地集權和分權，明確各級職、責、權的界限，遵守小權獨攬、大權分散的用權原則。校長不要隨便“插手”分管方面的事情，而分管方面也不能隨便“插手”其他部門的事情，做到職責分明，任務明確。權力是大家賦予的，應該正確對待和使用權力，為大家服務，千萬不能以權謀私，以權壓人，濫用權力。學校要制訂相關考評方案、績效方案，在教職工代表大會上通過。在制訂方案的過程中一定要相對公平、公正，能代表大部分教師的利益，不獨斷專行。

三、知人善任

“駿馬能歷險，犁田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟”形象地告訴了我們用人之關鍵在于善于用其長。人的能力因人而異，各有所長，也各有所短。關鍵在于校長怎么做到知人善任。學校領導要通過觀察了解，把合適的人放到相應的崗位，使其最大限度地發揮自身能力，其樂意做自己擅長的工作。校長的責任是使人的長處得到充分發展，人的短處能得到及時克服。比如：工會，是教師的貼心人，在選派工會主席時，校長有責任也有義務為老師們挑選一個能夠上下溝通、左右協調的“熱心人”，經多番觀察，最終順應民意讓群眾基礎好的老師出任工會主席。遇到老師們反映的問題，只要是正當的，學校能解決的都盡量爭取解決，對于學校有困難，一時不能解決的也通過其和風細雨的解釋，得到老師們的理解。有了這么一座“橋梁”，學校自此多了些理解，少了些矛盾，人心也更齊了。

在學校管理中，管人不是把人管住管死，而是要管好管活，要知人善任，讓那些想干事的人有事干，能干事的人干好事，把合適的人安排到合適的崗位上，這樣不但能提高工作效率，而且能取得出其不意的效果。

四、布置任務時多用“選擇題”，不用“是非題”

有這么一個故事：在一條巷子里，開了兩家賣牛肉面的店，兩家店的面都一樣好吃。過了不久，其中一家就利用掙到的錢，重新裝修了店面，擴大了規模，而另一家只是略有贏利。究其原因：略有贏利的一家每次問顧客：你的牛肉面里加蛋嗎？顧客的選擇是加蛋，或者不加蛋。而擴大規模的那一家每次問顧客的是：請問，你的牛肉面里是加鹵蛋還是煎蛋。顧客的選擇是加鹵蛋或者加煎蛋。這個故事讓我知道：布置任務時用“選擇題”比用“是非題”效果好。

我常常讓我的同事做“選擇題”，比如有幾項活動：（1）參加課件制作比賽；（2）參加教學比武；（3）出好專題的學校板報三項任務。我的做法通常是先在自己的腦子里定好三個人選：在A心情不錯的時候，找A談話。其實，我知道A性格比較內向，不善于表現，電腦卻很精通，是參加課件制作比賽的好人選。我說：“現在有三項任務，這三項任務你必須幫我完成一項。（1）參加課件制作比賽；（2）參加教學比武；（3）出好專題的學校板報。我覺得參加課件制作比賽比較簡單，這次的比賽比歷屆的比賽要好一些，你看已經先告訴我們課題了，只要我們準備充分，拿個獎你肯定行。”A看了看很快就選擇了參加課件制作比賽。A覺得：（1）這領導對我還不錯，能讓我先選擇；（2）有這么多件事情，別人也沒閑著，我不能推辭。我找到了性格外向善于表演的B說：“現在有三項任務，這三項任務你必須幫我完成一項。（1）參加課件制作比賽；（2）參加教學比武；（3）出好專題的學校板報。我覺得參加教學比武對你比較好，評職稱時，要求在縣級的公開課至少要三節，你很快就要評職稱了，你若去參加，我們教研組會幫助你一起備課……”這樣B也很快接受了任務。運用同樣的方法，C也很樂意接受了任務。試想如果我讓A、B、C三人做“是非題”：“A你去課件制作比賽”、“B去參加教學比武”、“C去出專題的學校板報”，三個人都有可能拒絕。所以布置任務時多用“選擇題”，少用“是非題”。

總之，學校領導用人藝術是“學海無涯，藝無止境”。領導只有積極探索，善于琢磨，才能用好人，才能將學校管理得更好。