社工機(jī)構(gòu)如何吸引并留住社工?
北京市朝陽區(qū)民和社會(huì)工作事務(wù)所成立于2011年,5年的時(shí)間里,對于機(jī)構(gòu)內(nèi)人員發(fā)展方面一直存在兩個(gè)困惑。
人員的流動(dòng)性對項(xiàng)目質(zhì)量的影響
機(jī)構(gòu)內(nèi)專業(yè)或非專業(yè)的員工來來去去,流動(dòng)性一直存在。由于項(xiàng)目的固定周期,以及社工行業(yè)大多數(shù)時(shí)候在與各類人群打交道的特點(diǎn),都要求社工機(jī)構(gòu)內(nèi)人員的專業(yè)性與穩(wěn)定性。然而,實(shí)際情況是人員的流動(dòng)性非常大。如果一個(gè)為期一年的項(xiàng)目有不同的人接手,將大大影響項(xiàng)目的質(zhì)量。
但是,如何從機(jī)構(gòu)內(nèi)部提出相應(yīng)的措施,來吸引和留住的社工呢?機(jī)構(gòu)內(nèi)部的上層設(shè)計(jì)、員工的鼓勵(lì)機(jī)制上是否可以有所探索,需要專業(yè)性的指導(dǎo)。
社工的職業(yè)上升路線怎么做?
目前,通過國家社工師考試對社工作出初級社工師、中級社工師的劃分。但是,這僅僅是一種行業(yè)內(nèi)的資格認(rèn)證,如何在機(jī)構(gòu)內(nèi)部更加詳細(xì)、科學(xué)、合理地制定社工的等級劃分,以及明確不同等級的職責(zé)、能力要求?
事務(wù)所的初衷是通過這種詳細(xì)的劃分,一方面讓機(jī)構(gòu)內(nèi)的社工明確自己的上升路線,獲得前進(jìn)的動(dòng)力;另一方面,則是讓社工機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人才管理更加科學(xué)、透明,人員架構(gòu)更加合理。