新媒體背景下輔導員工作創新思考

劉新　劉濤

[摘 要] 隨著科學技術不斷發展，新媒體技術滲透到生活的方方面面，在教育領域也不例外。旨在探討在新媒體背景下，如何更好地展開輔導員工作創新。從新媒體的特征和新媒體背景下輔導員工作的創新兩個方面進行闡述，探討了輔導員工作在與學生交流和學生思想教育方面是如何利用新媒體展開的。

[關 鍵 詞] 新媒體；輔導員工作；創新思考

[中圖分類號] G641 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）27-0068-01

新媒體的發展改變了人們傳統的工作生活環境，人們獲取信息的方式不再單一，與人溝通交流也更加便捷。基于新媒體為人們所帶來的便利，越來越多的領域開始應用新媒體優化自身體系。在新時代的背景下，輔導員對于學生的管理工作也應該與時俱進進行變革，充分發揮新媒體的優勢，對輔導員工作進行

創新。

一、新媒體的特征

在網絡技術下，新媒體為曾經閉塞的世人展現了一個豐富多彩的多元世界，它開啟了人們了解世界的新方式，世界真正變成了一個地球村。在信息量方面，人們不僅可以從書本上獲取知識，也可以利用互聯網技術下多元化的資源拓寬自己的視野；在人與人之間溝通方面，人們不再是獨立的個體，它使兩個人即使相隔萬里也能猶如面對面一樣地進行溝通交流。新媒體改變了人們傳統的生活方式。由于新媒體所具有的特點，學校嘗試將新媒體的諸多優勢與輔導員的工作內容相結合，以創造出輔導員管理學生新的工作模式。

二、新媒體背景下輔導員工作的創新

（一）新媒體為輔導員提供了與學生交流的新平臺

在學生管理方面，在傳統的輔導員工作模式下，要想通知學生各種信息只能通過人力，這種通知方式存在著很大的不穩定性。而信息在通知過程中也容易產生歧義、引發誤會，耽誤了工作的正常進展。除此之外，以往輔導員只能面對面地與學生交流。雖然這種交流方式比較直觀，但是由于學生數目眾多，輔導員在展開學生管理工作時無法面面俱到，與每一個同學都進行面對面的交流。無奈之下只能選擇其中最必要的幾個學生進行溝通。

新媒體在輔導員工作中的運用很好地解決了這一難題。例如，在學生管理方面，輔導員可以讓學生關注學校的官方微博、微信，每當學校有重要通知發布的時候，學生就能第一時間接到通知，方便輔導員的工作。與學生交流時，輔導員可以添加學生的QQ、微信等社交軟件，對于具有相同問題的學生，可以以群聊的形式進行溝通交流。此外，借助多媒體，學生與輔導員的聯系方式也變得多元化。有些學生在面對輔導員的時候總是緊張，無法很好地表達自己的想法，借助多媒體，學生可以選擇最容易讓自己接受的溝通方式與輔導員溝通。

多媒體的引入也使輔導員的管理工作減少了時空因素的制約。例如，當有學生上課期間突然舊疾復發呼吸困難時，其他學生可以利用多媒體第一時間反映給輔導員。輔導員借助多媒體，在趕到前可以指導學生進行必要的現場急救措施，降低發病對學生造成的人身危害，為營救發病學生贏取寶貴的時間。同時，在與輔導員的溝通過程中，也穩定了所有學生的情緒，局面得到有效控制。這些在傳統輔導員工作模式中是做不到的。

（二）新媒體為輔導員提供了保護學生思想的新工具

學生的思想教育工作一直是輔導員工作的重點。在傳統的工作模式下，輔導員只能對學生進行思想教育，卻往往無法控制外界對學生思想有害的影響因素。由于學生思想相對單純、對未知事物好奇心強，很容易受到有害信息的蠱惑而做出過激的行為，造成無法挽回的后果，但輔導員卻對如何有效阻斷這些有害信息保護學生顯得束手無策。

在新媒體環境下，相較以往，存在著大量不利于維護學生思想健康的不安全因素。借助新媒體技術，同樣可以對學生獲取信息的渠道進行凈化，這些不安全因素完全可以被有效地避免。例如，輔導員可以借用多媒體技術對校園網進行凈化，幫助學生建立一道思想上的“防火墻”，防止對學生思想有害的信息進入學生的視野；也可以針對學生現階段的思想狀態，借助新媒體為學生提供有利于學生思想成熟的信息，如名人演講、名校精品課程、勵志故事等，幫助學生加固思想防線。

此外，輔導員還可以利用博客、貼吧等主動去了解學生的所思所想，培養與學生之間的共同話題，與此同時，還可以發現學生頭腦中的有害思想，當對學生進行思想教育時，從共同話題切入，減少學生的抵觸心理，從而提高輔導員思想教育工作的效果。

在新媒體環境背景下，機遇與挑戰并存。新時代的輔導員要做到揚長避短、與時俱進，在展開輔導員工作的過程中結合新媒體進行創新，切實發揮多媒體優勢，提升對學生的管理水平。路漫漫其修遠兮，輔導員將就“如何更好地在新媒體背景下進行學生工作”這一課題不斷地探索創新。

參考文獻：

[1]趙揚.新媒體背景下大學生思想政治教育工作的創新思考[J].思想教育研究，2011（12）：72-74.

[2]歐重香，賈坷，葉俊.新媒體時代高校輔導員工作的創新[J].柳州師專學報，2015（6）：84-86，131.