段吉雄
重慶的陳女士在南岸區南坪重百三樓一專柜試衣間試衣,套上衣服后,便去試衣間外的鏡子前看效果,遂將提包擱在試衣間里。此時,進去一年輕女子。不到一分鐘時間,該女子又出去了。陳女士再次進去換衣,發現包上拉鏈有被拉開痕跡,一清點,少了400多元錢。在商場保安和售貨員的協助下,一男一女共兩人在xx酒店門口被截住。
面對質問,兩個人咿咿唔唔,不斷比畫,像是說不出話。群眾中有人質疑:會不會行竊被抓裝啞巴?遂將兩人扭送至重慶市公安局南坪鎮派出所。值班民警使出絕招比畫了幾下,確定兩人的確是啞巴。
群眾和失主百思不得其解,不明白民警為何如此肯定。這時,民警告訴他們,這個絕招其實是個土辦法——撓癢癢。辦法雖土,效果卻極佳——“裝的人經不起撓,絕對要笑出聲!”據稱,靠此辦法,好幾個假啞巴開口說了話。
生活中,派出所其實就是一個“雜菜缸”:鄰里糾紛、田間地頭矛盾自不必說,小兩口間的私生活等羞于出口的事兒都可能報警。更有甚者,豬崽不吃食、做了個不吉利的夢等也要讓警察給解決。聽起來雖然荒誕,事實確實如此。作為派出所民警,必然是十八般武藝要樣樣俱全,既能上九天攬月,又能下五洋捉鱉。如若不然,你還真應付不了這復雜的警事。
工作所“逼”,門外漢變成行家
拍照、化裝、跟蹤、心理戰、人情戰……湖北省武漢市公安局民權派出所民警王明竹在工作中摸索出了十八般反扒絕技。用這些招數,王明竹與戰友們一抓一個準,令扒手聞風喪膽。他也被市民親切地稱為“反扒哥”。
2015年6月8日,一長發大肚女子從民生路方向走來。王明竹起身尾隨。“孕婦”拐進一鞋店,不時回頭張望。王明竹擔心打草驚蛇,于是通知守候在附近的同事接力跟蹤。女子若無其事地沿街閑逛。約30分鐘后,她突然鉆進廁所。過了一會兒,一名身著灰襯衣、綰著發結、打扮入時的女子從廁所出來,隨后,不緊不慢溜進一服裝店。原來,“孕婦”為擺脫民警的視線,已改頭換面。
王明竹見狀,立即指揮便衣警力輪流跟蹤。正當女子將服裝店內一名顧客的提包塞進其背包時,王明竹閃身而出,將女子抓個現行。如何識破“孕婦”的?王明竹笑著解釋,是從其走路的姿態識破的。
據王明竹介紹,反扒的技巧有兩點:識別和預防。看眼神:注意那些賊眉鼠眼的人;看舉止:盜賊往往竄來竄去,在車站擠上車又擠下去,跟別人貼得很近,甚至去摸碰;看打扮:他們要么穿得破破爛爛,要么西裝革履,卻都有與之不相配的氣質,有很多小偷都穿著跑步鞋,這樣方便逃跑;聽談吐:他們很多都是團伙作案,為了防止被發現,往往會有一些暗語和行話。
像王明竹一樣的民警有很多。派出所隊伍里人才薈萃,既有總攬全局的管理型人才,也有精通業務的專家型人才;既有勇往直前的勇者,也有思維縝密的智者;既有懂群眾工作的“和事佬”,也有會拳腳功夫的“終結者”。然而,他們的技能并不是與生俱來或者天賦異稟,他們也是從普通民警一步步成長起來的。
安徽省淮南火車站派出所民警姚偉,就是這樣一個一步步成長起來的有心人。通過勤學苦練,他掌握了一套憑記憶查獲在逃人員的絕技。在茫茫人海中,不用身份識別儀器,僅憑自己的記憶就能把在逃人員從人流中識別出來。就連外出吃飯、洗車、逛街……他都照樣能抓到在逃人員。
親手抓獲的第一個在逃人員,姚偉至今記憶猶新。那是一個炎熱的夏天,淮南地區連續發生13起盜竊農用三輪車的案件。當地警方在報紙上刊發了印有嫌疑人體貌特征的協查通報。照片中嫌疑人那突出的雙頰在姚偉的腦海中留下了深深的印象。很快,在一次值勤中,姚偉就在進站旅客中發現了“目標”。然而,面對民警的盤查,此人掏出一本機車駕駛證,聲稱自己是火車司機,馬上要執行鐵路運輸任務,并威脅要進行投訴。有同事懷疑他是不是看錯了,但姚偉堅定地說:“就是他,不會錯。”在隨后趕來的淮南市公安局民警面前,該人供述了偷盜三輪車的犯罪事實。
姚偉上班就埋頭研究本地在逃人員的資料,還下載到手機上供下班后琢磨。淮南市1000多名在逃人員,每個人的情況他都爛熟于心、張口就來。他記在逃人員資料有“四重點”,即臉上有痣、面上有疤、戴眼鏡、頭發稀疏。憑借對嫌疑人體貌特征的驚人記憶,姚偉走上了一條頗具傳奇色彩的追逃之路。
職業所需,充電進修成專家
蔣紅玲是重慶市公安局沙坪壩區磁器口派出所的民警。多年來,她在工作中發現,民警在接處警等過程中常需面對一些特殊場景,許多人因此會產生不小的心理陰影,不能自我疏導,于是萌生了學習心理學的想法。通過業余時間的自學和聽課,2005年她獲得了“國家心理咨詢師”三級證書,從此便在心理輔導和心理援助領域開始了自己的探索和研究。
2014年年底,一位母親帶著兩歲的女兒到磁器口郵政儲蓄廳辦業務,孩子因不慎碰到了展板而受傷,花去醫療費一萬多元。雙方因醫療及賠償費用未達成一致,孩子的母親便把女兒丟在郵政局達一周之久。蔣紅玲及時對這位母親進行開導和勸解,并找雙方溝通。經過多次調解,雙方終于達成一致意見,這位母親才把孩子接走。
蔣紅玲的業余時間也是忙得不亦樂乎,開設網上心理咨詢室,制作各類心理輔導課件,參與各種單位的心理輔導,等等。她制作的“現場處突心理”“溝通技巧在接處警中的應用”“快樂工作、幸福生活”等課件現已供沙坪壩、大渡口、江津、巴南等公安分局民警培訓使用。
愛因斯坦有句名言:“人的差異在于業余時間。”有的人把業余時間用于埋頭苦學實干,學有所長,學有所用,一旦崗位需要,他就會脫穎而出,受到重用;有的人則把業余時間全花在了吃喝玩樂上,不求上進,得過且過,時間一長,前者與后者的差距就拉大了。對民警而言,學習的時間也主要在八小時以外。
因職業規劃所需,一些喜歡鉆研、愛學習的民警利用業余時間進行自我充電,在提高自我素質的同時,極大地促進了工作的順利開展。
浙江省臺州市公安局海門派出所副所長阮林根癡迷于鉆研防盜措施,不僅因此獲得全國優秀人民警察等多項榮譽,而且他自己研發的防盜絕招還走出國門,外國同行多次登門學習。
鐵釘防盜法,是阮林根的一個絕招。經過上百次試驗,他用一枚鐵釘研究出10余種防盜法。例如,針對有些住戶夏天喜歡開窗睡覺,他設計出鋁合金窗打開但縫隙小于16厘米(這樣人的頭便鉆不進去)的鐵釘固定法。至今,運用鐵釘防盜法的400余戶住戶沒有一戶被盜。
而“加強版”鐵釘防盜法,是阮林根針對一名小偷的手法鉆研出來的。起初,一些住戶在鋁合金窗用了鐵釘防盜法后,仍然難逃小偷魔爪。阮林根百思不得其解。正郁悶時,一名小偷落網,他主動到看守所“請教”。對小偷苦口婆心地曉之以理、動之以情后,小偷終于松了口。于是,阮林根改良了鐵釘防盜法,采用從上往下45度角鉆孔,這樣鐵釘就無法被震出。
海門派出所所轄的是椒江老城區,經常接到市民電動車被盜的報警。于是,他又找小偷“懇談”。由于小偷手法極快,普通的報警裝置還沒報警,電動車已落入其手。阮林根開始琢磨,他利用遙控飛機的飛行原理,設計出一種平衡回路報警器,只要電動車有輕微晃動,就會發出報警聲。后來他聯合愛心企業,向轄區群眾贈送了1500個電動車防盜報警器,為老百姓的出行加上了一道安全鎖。
愛好所向,闖出更寬闊的一片天
人有了業余愛好,等于給自己在工作和專業之外留了一片精神的家園,就可以把自己的生命和生活中的一部分時間“流放”到喜愛的思想文化活動之中,讓人生多了份文化的追求與體驗。
2015年,湖北武漢市公安局南湖派出所民警陳超發起的“藍盾劇作工作室”舉行了授牌儀式。作為一名派出所民警,陳超自2011年開始公安文學創作,作品多為表達基層民警的工作與生活。2013年,陳超自發創辦公安題材影視劇作工作室——藍盾劇作工作室,先后創作現代公安題材電視連續劇《尋蹤》,中央電視臺社會與法頻道欄目劇《江城刑警》,創作小說《雙面佳人》《死亡的藍手帕》,公安題材舞臺劇及小品作品《出城勿擾》《純屬巧合》《巡警的新家》《迎檢》等。此后,又加入武漢市作家協會和湖北省公安文聯。
在作品的創作上,“藍盾劇作工作室”的作品具有時代感、生活味,展示了人民警察恪盡職守、無私無畏、敢于擔當的警察精神,體現了公安機關的歷史擔當和社會責任,受到了各級領導和同志們的好評。
云南省巍山縣公安局永建派出所民警芮自能在繁忙的工作之余,勤于筆耕,用心捕捉工作生活中的美好瞬間,以詩詞寄情、言志、厚德,創作了大量反映工作生活的詩詞,同時多件作品在《青年詩刊》《大理日報》《詩詞月刊》《中國詩詞》《啄木鳥》《中華詩詞》等國家及省、州公開報紙、雜志上發表。
警察是個特殊行業和職業,但同時警察也是一個普通意義上的人,也應該有常人的精神和文化需求與追求。提倡警察要有個愛好,就是提倡警察在職業上成為一個好警察的同時,自己作為一個社會中個體的人也能有自己的精神與文化世界,能夠通過愛好這樣的業余活動來讓自己的內心和精神世界更豐富和更美好起來,能夠和人類的思想與文化很好地銜接與貫通起來。
一個有自己精神、道德和文化知識追求的警察,一定和真善美的人生境界更近。這樣的人干什么都會更有人文精神和關愛情懷,當警察也一定是素質更高的警察。
民警的特長是單位的財富
重慶市沙坪壩區的張大娘出門買菜時,遇上了一條大黃狗,煞是嚇人。有膽子稍大的居民提著木棒,想攆它走,結果大黃狗撲過來咬木棒,反倒把居民給嚇跑了。數名城管隊員趕來,大黃狗轉身鉆進旁邊一洞里,隱患仍然未消除。居民打電話報警,沙坪壩派出所民警趕到現場,一番觀察之后,牽來一母狗,在洞口繞了一圈,那條大黃狗嗖的一下沖出洞,跟著母狗跑了。居民群眾都說,還是警察有辦法。
湖北省十堰市公安局張灣分局民警向志勇,他的“特長”是寫日記。擔任社區民警10年來,他每天在社區巡邏時都隨身攜帶一本日記本,隨時把群眾反映的問題記錄下來并及時調查、解決。日記寫了厚厚的50余本、20余萬字。這些日記成為他幫助社區群眾辦理涉警業務、化解矛盾糾紛的重要載體。
公安隊伍人才濟濟,每個人都有其自身的性格特點、優勢特長,要做到人盡其才、才盡其用,就要讓有一技之長的人干最擅長的事,使他們自身的長處得以最大限度的發揮,使人才資源得到充分利用。
當民警都能各盡其才,把手頭上的工作做好了,群眾的怨氣、怒氣自然就沒有了,整個派出所的工作也自然而然地好開展了。