王春霞 張亞楠 李娟
摘要:隨著社會的快速發展,人們的生活質量不斷提高。電力企業要實現快速發展,就必須提高服務質量、提高電量抄核效率、滿足用戶的用電需求。如今,信息技術快速發展,已經廣泛應用于電量抄核中,實現了電量的智能化抄核。電量的智能化抄核可以提高電費的核算效率,提高電費的核算質量,推動電力企業的快速發展。但是,電量智能化抄核對工作人員提出了新的挑戰,工作人員必須掌握智能化技能才能熟練操作智能化設備,滿足電量智能化抄核的需求。
關鍵詞:電量;智能抄核;創新應用
目前,國家和電力企業對電量抄核問題給予高度關注,電量抄核水平直接關系到用戶的用電質量和用戶對電力企業服務質量的滿意度,進而關系到電力企業的經濟效益和后期發展。如今,電力企業加強了電量抄核管理,并對電量抄核異常問題進行及時處理,分析問題存在的原因,并針對存在的問題及時采取調整對策。
1 電量抄核管理制度分析
要提高電量抄核水平,保證電力企業的服務質量,就必須加強電量抄核管理,健全管理制度,完善管理體系,減少電量抄核中出現錯誤的次數,嚴格要求工作人員。工作人員必須做好工作記錄,做好交接班工作,保證電量抄核數據的準確性和真實性。電量抄核需要堅持的原則:一是標準化,二是集約化,三是信息化。
隨著電力企業的快速發展,用戶數量逐漸增多,只有實現電量抄核的智能化,才能實現電量抄核的規范化管理,不斷提高電量抄核的工作水平。電力企業必須規范電量抄核流程,嚴格按照國家標準開展工作,對電量抄核中存在的問題進行有效控制。工作人員必須具備獨立分析問題、解決問題的能力,遇到問題及時解決,如果遇到無法解決的問題,需要及時上報給領導,等待領導指示,不能盲目操作。如今,傳統的電量抄核手段已經無法滿足電量抄核需求,智能化電量抄核是一種新型的電量抄核手段,適用于現代電力企業。電量抄核的數值必須準確無誤,不能出現任何差錯,而且要做到按期到位。如果因為特殊情況無法按期抄核電量,需要采取一定的補救措施,這就要求工作人員必須增強責任心,把工作落實到位。通常情況下,工作人員每隔一小時就需要對用戶的電量進行抄核,工作量是非常大的。但是,在智能化電量抄核模式下,電量會自動輸入計算機,提高了工作人員的工作效率,減輕了工作人員的工作壓力。在每日抄核完電量后,工作人員還要對進線總電量進行核算。
計算公式:差值=進線總電量-反饋出的總電量
如果有新安裝電表的用戶,工作人員需要計算以下數值:一是用電容量,二是最大用電需求量,三是電能表參數,四是互感器的參數。同時,還要做好數值備份,避免重要數值丟失,以上數據都是工作人員開展電量抄核的重要依據。如果其中一個環節的數據丟失,就會影響后續的電量抄核工作質量和進度。除此之外,工作人員還要建立電量抄核數據檔案。但是,隨著網絡技術的快速發展,很多黑客會利用非法手段盜取企業的重要數據。因此,電力企業必須加強數據安全管理,避免數據被惡意竊取。如果重要數據丟失,必定會給電力企業帶來巨大的經濟損失。工作人員要定期更新計算機后臺的電量抄核數據,這樣才能保證電量抄核數值和實際相符,不存在偏差。除此之外,工作人員要定期檢查互感器,只有保證互感器的正常運行,才能保證電量抄核數據的準確性。
2 電量智能抄核的創新應用
目前,電力企業電量抄核率已經高達99%,這是傳統電量抄核所達不到的。接下來,電力企業工作人員還會對存在異常的用戶進行核查,并采取調價措施,保證電量抄核百分率在國家規定的范圍內,提高電力企業的經濟效益,進而推動電力企業的快速發展。我國地域遼闊,南北地區氣候差異較大,南方地區夏季降雨量較大,雷雨季節比較長,在雷雨季節時工作人員必須做好防雷措施,這樣才能保證智能設備的正常運行,進而保證電量抄核數據的真實性和準確性。
智能技術在電量抄核中的應用要求電力企業必須明確工作人員的工作職責,各部門要加強溝通和交流,做到統籌規劃,如果出現問題必須能找到相關負責人,并第一時間制定問題的解決方案。工作人員必須堅持“實事求是”的工作作風,保證電量抄核信息快速準確地傳輸到智能平臺上,為工作人員開展工作提供數據依據。工作人員要定期檢查和維修電量抄核智能設備,延長智能抄核設備的使用壽命。除此之外,智能技術在電量抄核中的應用對工作人員提出了更高的要求,電力企業必須認識到工作人員培訓的重要性,加大人員培訓方面的資金投入,派遣工作人員外出學習專業知識和智能技術,也可以邀請專業人士來企業授課。電力企業還應該從外部聘請專業的電量抄核人員,增加電量抄核人員數量。電力企業必須完善獎勵機制,對表現優秀的電量抄核人員給予一定的物質獎勵和精神獎勵,提高電量抄核人員的工作積極性和熱情。但是,對表現不佳的電量抄核人員,電力企業必須做出相應的懲罰,規范電量抄核人員的行為,增強電力企業電量抄核人員的責任感。
3 結語
要提高電量抄核水平,保證電力企業的服務質量,就必須加強電量抄核管理,健全管理制度,完善管理體系,減少電量抄核中出現錯誤的次數。如今,傳統的電量抄核手段已經無法滿足電量抄核需求,智能化電量抄核屬于新型電量抄核手段,適用于現代電力企業。除此之外,工作人員還要建立電量抄核數據檔案。但是,隨著網絡技術的快速發展,很多黑客會利用非法手段盜取企業的重要數據。智能技術在電量抄核中的應用,要求電力企業必須明確工作人員的工作職責,各部門要加強溝通和交流,做到統籌規劃。工作人員要定期檢查和維修電量抄核智能設備,延長智能抄核設備的使用壽命。除此之外,智能技術在電量抄核中的應用對工作人員提出了更高的要求,電力企業必須認識到工作人員培訓的重要性。