黃蓉芳
醫生生病了,他們會怎么辦?他們的家人生病,他們又會怎么處理?這是讓很多普通老百姓好奇的問題。每一位醫生,除了自己的職業身份外,還可能也是患者,或者是患者的家屬,兼具這三重身份的他們,當自己或家人生病時,在求醫問診的過程中,他們有哪些有利于疾病康復和醫患溝通的經驗?又有哪些不利于疾病康復和醫患溝通的教訓呢?
10位來自廣州各大醫院不同科室的專家分享了自己的經驗和教訓。幾乎每個醫生都強調對醫生信任的重要性,切忌用從“度娘”那里學到的知識質疑和干預醫生的診斷和治療,這也是讓醫生“最頭疼的患者”。
婦科:最忌“知而不言,言辭閃爍”
專家:廣州醫科大學附屬第三醫院婦科主任醫師 生秀杰
經驗:即使患有難以啟齒的婦科疾病,也一定要對醫生坦誠相告,不要隱瞞。
禁區:
1.患有婦科疾病,最忌因為涉及隱私而對醫生“知而不言,言辭閃爍”。這種隱瞞很容易影響醫生的判斷,耽誤診斷和治療。
2.對于陰道炎等婦科常見病,切忌在外陰有癥狀時盲目自行用藥,很多時候因為自行用藥,使病情發生了變化,反而影響了醫生的診斷。
3.不要因為從網上了解了一點醫學知識,就質疑醫生的診斷。尤其是婦科疾病,醫生經常能遇到一些“糾結”患者。以宮頸糜爛為例,由于網上相關知識較多,說法不一,有時醫生給出治療建議,有的患者會質疑是否不必要治療;有時醫生建議觀察一下,有的患者又會質疑是否會延誤治療。
急診科:發熱切忌自行服用退燒藥
專家:廣州醫科大學附屬第三醫院急診科副主任醫師 陳德雄
經驗:萬一自己或家人遭遇外傷,如果出現流血,會在就醫前在家中先包扎處理,壓迫止血。如感覺胸痛,馬上就醫,以免出現心肌梗死之類的危急情況。
禁區:
1.心血管疾病、呼吸道疾病及外傷,千萬不要拖延,以免耽誤治療時間。
2.出現腹痛、胸痛,千萬不要拖延,或者自己吃止痛藥了事。有些腹痛可能是闌尾炎,忍痛不就診或自行吃止痛藥,會拖延搶救治療時間。
3.發熱的原因通常很復雜,切忌自己買退燒藥吃,以免掩蓋真實病情。
內分泌科:最忌拿其他診治意見來“對質”
專家:廣州醫科大學附屬第一醫院內分泌科主任、主任醫師 陳小燕
經驗:當發現身體發出的異常信號,我會首先觀察這種異常信息的規律、特點,家族成員是否也存在,然后找這方面的專家咨詢,傾聽他們的意見。及早處理,并配合醫生的治療,尤其是當有需要配合改變生活方式的時候,會欣然接受,并做好記錄;復診的時候向醫生提供詳細的記錄,有針對性地提出問題。
禁區:
1.不能因為還沒有造成身體不適而掉以輕心,也不要因為“忙”而拖著,更不要因為害怕知道答案而回避。
2.不要胡思亂想,尤其是在還未知道最終答案時。
3.不要相信靈丹妙藥。
4.質疑或不愿意接受醫生現有的診斷,隱瞞過去的治療,或者拿其他醫生的診治意見來跟就診醫生“對質”和比對。
5.以為只要吃藥打針就能好,自身不做任何努力。
兒科:一定要由熟悉孩子病情的家屬陪診
專家:廣州醫科大學附屬第三醫院兒科副主任醫師 譚小華
經驗:萬一孩子生病,一定要由熟悉孩子病情、與孩子日常接觸多的家人或監護人帶去看病,這樣才能更好地描述孩子的病情和日常情況。如果孩子在就醫前有用藥情況,看病時帶上曾用藥的藥盒,避免說錯藥名。將孩子的以往病史、檢查結果歸成文檔,就醫時一齊帶上。
禁區:
1.最忌陳述病情不清楚,孩子曾經出現的高熱、精神不振等情況沒有告訴醫生。
2.最忌家長因為曾經生育或撫養了一個以上的孩子,就從自己的育兒經驗出發,質疑醫生的診斷。