關(guān)于獨立學(xué)院輔導(dǎo)員本位職能回歸的幾點思考

余瑞雪

摘 要：輔導(dǎo)員是從高校教師和行政管理干部中分化出來的一種具有特定職業(yè)身份，是從事不同于日常教學(xué)、行政管理的工作，主要為學(xué)生全面發(fā)展和健康成長提供立體化輔助、指導(dǎo)、服務(wù)的教育教學(xué)工作者。中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16號）文件指出，輔導(dǎo)員應(yīng)該是大學(xué)生思想上的引路人，生活中的貼心人，學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)者和心理上的疏導(dǎo)者。因此，輔導(dǎo)員的本位職能在于輔助、引導(dǎo)、服務(wù)學(xué)生（教育職能），而非管理職能。獨立學(xué)院是我國高等教育由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變的必然產(chǎn)物，為合理有效利用和開發(fā)教育資源提供了新思路。然而，由于其辦學(xué)時間短、校園文化無積淀、多元的學(xué)生特點、民辦高校性質(zhì)等導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作的管理職能被強(qiáng)化，而教育職能被弱化，脫離了輔導(dǎo)員本位職能。因此，根據(jù)獨立學(xué)院眾多特點研究創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作方法，把握輔導(dǎo)員工作重心，回歸輔導(dǎo)員本位職能具有十分重要的意義。

關(guān)鍵詞：獨立學(xué)院；輔導(dǎo)員；本位職能；措施

一、獨立學(xué)院學(xué)生特點分析

學(xué)生是輔導(dǎo)員工作的主要對象，因此對獨立學(xué)院學(xué)生特點的全面分析是必要的。

（一）社會實踐能力強(qiáng)，理論文化基礎(chǔ)差

獨立學(xué)院學(xué)生家庭條件相對較優(yōu)越，見多識廣，大部分學(xué)生從小接受過特長教育，有較好的動手能力、組織溝通能力，比較熱衷于各類社會實踐活動，精氣神較高；而在理論文化知識方面，大部分學(xué)生入學(xué)成績偏低，知識系統(tǒng)性差，偏科（英語、數(shù)學(xué)）現(xiàn)象較嚴(yán)重，對部分科目有比較明顯的抵觸情緒，產(chǎn)生整體性厭學(xué)行為。

（二）校園生活無規(guī)律，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確

在與學(xué)生談心過程中，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生學(xué)習(xí)生活無規(guī)律，對未來茫然，無目標(biāo)。究其根源，主要包括三個方面：第一，大學(xué)自由時間增多，導(dǎo)致學(xué)生無所適從，缺乏時間安排能力，出現(xiàn)“跟風(fēng)”玩游戲、睡覺等虛度光陰的現(xiàn)象；第二，“富二代”、“官二代”等現(xiàn)象，部分學(xué)生上大學(xué)僅僅為了拿文憑，家長已為其找好畢業(yè)出路，事事不關(guān)心，缺乏上進(jìn)心；第三，“搖擺人”現(xiàn)象，這類同學(xué)由于環(huán)境（家庭、校園）、經(jīng)歷（學(xué)習(xí)、生活）、思想（成熟度、認(rèn)知能力）等因素導(dǎo)致自身目標(biāo)不斷變化，不夠明確，出現(xiàn)茫然狀態(tài)，這類同學(xué)是輔導(dǎo)員在學(xué)生大一期間尤為關(guān)注對象。

（三）獨立意識較強(qiáng)，自我管理較差

進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生獲得相對獨立和自由的鍛煉機(jī)會，成人感迅速增強(qiáng)，迫切希望在思想、行動等方面展現(xiàn)自己，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。目前，獨立學(xué)院學(xué)生大部分是“90后”，絕大多數(shù)都是獨生子女，學(xué)習(xí)上、生活上普遍存在自我管理能力、克制能力較差。有任課教師無奈的說到，“手機(jī)慢慢成為了學(xué)生身體的一個器官，無時無刻不撥弄著手機(jī)，嚴(yán)重影響教學(xué)效果”。學(xué)生由于玩游戲，睡懶覺等導(dǎo)致曠課的現(xiàn)象普遍存在。

二、獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作存在的問題

獨立學(xué)院由于其辦學(xué)時間較短，輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)機(jī)制的不健全，校園文化底蘊(yùn)的缺乏，民辦高校性質(zhì)的使然，輔導(dǎo)員工作的自身認(rèn)同和社會認(rèn)同不高，等等，普遍出現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的管理職能被強(qiáng)化，而教育職能被弱化等諸多問題。

（一）輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)機(jī)制不健全，輔導(dǎo)員工作缺乏經(jīng)驗指導(dǎo)

由于獨立學(xué)院建校時間短，學(xué)校缺少工作年限較長、經(jīng)驗豐富的輔導(dǎo)員和學(xué)生工作者，大多是新招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗，導(dǎo)致大部分工作都是在摸索中前進(jìn)，工作狀態(tài)較隨意，缺乏有效的渠道管理和培訓(xùn)模式。

（二）輔導(dǎo)員角色不明確，社會認(rèn)同感與自身認(rèn)同感不高

2006年，教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員建設(shè)管理規(guī)定》指出，輔導(dǎo)員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。這實際上不但沒有解決輔導(dǎo)員的身份，反而出現(xiàn)輔導(dǎo)員角色沖突和角色模糊，使輔導(dǎo)員無所適從，缺乏身份認(rèn)同感。“輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展道路”是談?wù)撦^多的話題，從“僧多粥少”的局面和輔導(dǎo)員工作性質(zhì)來看，高校輔導(dǎo)員只是職業(yè)生涯的一個“中轉(zhuǎn)站”，很少有人將其視為畢生要從事的事業(yè)，自然就談不上對輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)同感了。

（三）職責(zé)廣，事務(wù)性多，理想與現(xiàn)實不一致

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》第五條輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)中有8條：幫助學(xué)生樹立共產(chǎn)主義的政治信仰；幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)；了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定；落實好對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的有關(guān)工作，幫助完成學(xué)業(yè)；幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念；發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量；在學(xué)生中間開展形式多樣的教育活動；指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會建設(shè)做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學(xué)生的積極性主動性等等，涉及方方面面，從無形的德育領(lǐng)域到具體的實踐操作層面，貫穿學(xué)生校園生活的每一個細(xì)節(jié)。然而，在獨立學(xué)院中以管理職能為主的輔導(dǎo)員工作模式，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員把自己視為學(xué)生“保姆”、“親媽”，而學(xué)生把輔導(dǎo)員視為“后媽”、“嚴(yán)父”，在管理職能不斷加強(qiáng)的態(tài)勢下，難免出現(xiàn)輔導(dǎo)員與學(xué)生的對立，進(jìn)而大大降低了輔導(dǎo)員工作效能。

正是這些繁雜、瑣碎、具體的日常事務(wù)性工作，讓輔導(dǎo)員一學(xué)年下來沒少忙，但卻又說不清忙了些什么，“每件事都是小事，但事事都需讓輔導(dǎo)員親自處理，毫無‘技術(shù)含量”，這種現(xiàn)象導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作壓力不斷增大，成就感逐漸降低，對輔導(dǎo)員工作的重要性產(chǎn)生了許多懷疑，工作態(tài)度消極，對自己的前途感到無望。

三、獨立學(xué)院輔導(dǎo)員本位職能回歸的思考

針對獨立學(xué)院學(xué)生特點和獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作過程中存在的諸多問題，應(yīng)從以下幾個方面做好輔導(dǎo)員本職工作。

（一）轉(zhuǎn)變教育理念，培養(yǎng)責(zé)任心和愛心

目前，獨立學(xué)院輔導(dǎo)員大多畢業(yè)于“211院校”、“985院校”，其所在校園環(huán)境和獨立學(xué)院環(huán)境有較大差異，主要包括：學(xué)生生源質(zhì)量、校園文化底蘊(yùn)、學(xué)校教育模式、學(xué)校可用資源等，因此，作為一名獨立學(xué)院輔導(dǎo)員首先應(yīng)該認(rèn)識到這一點，其教育理念應(yīng)符合獨立學(xué)院培養(yǎng)模式；其次，培養(yǎng)“學(xué)生事情無小事”理念，針對獨立學(xué)院學(xué)生個性特點、學(xué)院優(yōu)良傳承文化的空白、學(xué)生自我發(fā)展渠道的不健全，輔導(dǎo)員應(yīng)積極、耐心主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓學(xué)生認(rèn)同母校的教育管理制度，感到學(xué)校就是一個大家庭，他是大家庭的一員，他的努力是應(yīng)該盡的責(zé)任。

（二）以學(xué)生為本，創(chuàng)新工作方法

從本質(zhì)上說，獨立學(xué)院的生存與發(fā)展離不開學(xué)生，沒有一定規(guī)模的學(xué)生，就沒有獨立學(xué)院的未來，堅持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的教育理念，如何樹立學(xué)院威信和提升學(xué)院聲望，輔導(dǎo)員工作在此具有舉足輕重的作用。然而，1：200的管理幅度比例，要求輔導(dǎo)員采取科學(xué)有效的管理方法。面對獨立學(xué)院學(xué)生個性特征，分階段、分層次、分形式等方式方法將是輔導(dǎo)員管理的重要手段。分階段指的是從新生入校到大四畢業(yè)，輔導(dǎo)員應(yīng)從引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃大學(xué)生活，樹立明確目標(biāo)到職業(yè)生涯規(guī)劃，順利畢業(yè)等有節(jié)奏推進(jìn)學(xué)生發(fā)展。例如，目標(biāo)“搖擺”的同學(xué)大多存在于大一階段，在這一線之隔，如果輔導(dǎo)員能夠及時有效引導(dǎo)，學(xué)生目標(biāo)會越來越明確，發(fā)展得更順暢，如果錯過時機(jī)，學(xué)生將進(jìn)入混沌狀態(tài)，有可能虛度四年毫無收獲，正所謂不怕目標(biāo)失敗，就怕沒有目標(biāo)，因此，輔導(dǎo)員應(yīng)把握時機(jī)，從容引導(dǎo)、輔助學(xué)生規(guī)劃大學(xué)生活。分層次指針對不同的學(xué)生群體特征，應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)慕逃齼?nèi)容，因材施教。分層標(biāo)準(zhǔn)包括：學(xué)習(xí)接受能力、實踐活動組織能力等，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)合理利用激勵機(jī)制，讓學(xué)生取長補(bǔ)短，充分展現(xiàn)自己，樹立信心。分形式指根據(jù)不用的學(xué)生事件和環(huán)境特征，采取不同的解決途徑，已達(dá)到最佳效果。單獨交談與群體座談，寢室與辦公室，個個擊破與聯(lián)動效應(yīng)等等，輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)不同的情況采取不同的策略。

（三）組織工作培訓(xùn)，搭建溝通平臺，增進(jìn)輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)

新時期的教育要培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的人才，這意味著要求輔導(dǎo)員應(yīng)與時俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，具備多種知識技能，引導(dǎo)學(xué)生要學(xué)、會學(xué)、樂學(xué)。因此，獨立學(xué)院應(yīng)重視輔導(dǎo)員隊伍的崗前、崗后培訓(xùn)機(jī)會。在崗前培訓(xùn)上，可利用本院較優(yōu)秀輔導(dǎo)員工作者或?qū)W生工作干部進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)，讓輔導(dǎo)員崗前了解并領(lǐng)會本院教育理念和管理模式，規(guī)避輔導(dǎo)員日后工作的偏差和波動情緒。在崗后培訓(xùn)上，經(jīng)驗交流、重點案例分析是提升輔導(dǎo)員工作能力的有效途徑，尤其是針對學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法、加強(qiáng)班級凝聚力等方面，因此，應(yīng)不斷加強(qiáng)工作交流溝通，不僅進(jìn)行本院學(xué)生工作心得交流，還應(yīng)加強(qiáng)與外校、兄弟院校的交流，搭建良好的溝通平臺，從而增進(jìn)輔導(dǎo)員各方面綜合素質(zhì)。

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