歐美國家和港臺地區(qū)高校知識庫建設(shè)的啟示

冷裕波

歐美國家和我國的香港、臺灣地區(qū)在知識庫的建設(shè)方面起步早，技術(shù)較為成熟，高校科研項(xiàng)目知識庫的建設(shè)與運(yùn)用是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，絕不僅是簡單地構(gòu)建一個數(shù)字化系統(tǒng)就大功告成了，系統(tǒng)構(gòu)建技術(shù)問題只是高校科研項(xiàng)目知識庫建設(shè)系統(tǒng)工程的一個小環(huán)節(jié)。因此，從國內(nèi)外高校知識庫的建設(shè)實(shí)踐中，我們應(yīng)該重點(diǎn)借鑒的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從頂層設(shè)計到組織分工、人員激勵、權(quán)益保障等一系列機(jī)制性問題的解決方案。

一、積極爭取政府和管理層的支持

高校科研項(xiàng)目知識庫實(shí)踐涉及科研單位、科研人員、經(jīng)費(fèi)、技術(shù)條件、資源建設(shè)等各方因素，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此需要獲得教育部門和學(xué)校管理層的支持。只有充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在高校知識庫建設(shè)中的頂層規(guī)劃和引導(dǎo)作用，統(tǒng)籌各方資源，才能真正推動我國大陸地區(qū)高校科研項(xiàng)目知識庫的建設(shè)。日本大學(xué)機(jī)構(gòu)知識庫的構(gòu)筑是在國立情報學(xué)研究所（NII）的支持下發(fā)展起來的。美國在2007年底國會就通過了布什簽訂的研究成果強(qiáng)制性開放存取政策，并正式具備了法律效力。英國、澳大利亞、荷蘭等知識庫的建設(shè)也都得到了大型的國家項(xiàng)目支持。[1]我國高校科研項(xiàng)目知識庫建設(shè)還處于起步階段，僅靠高校自身的物力和財力來建設(shè)知識庫，明顯感到力不從心，也缺乏積極性和主動性。因此高校科研項(xiàng)目知識庫建設(shè)應(yīng)該在國家相關(guān)政策的指引和項(xiàng)目資金的支持下，確保知識庫建設(shè)有序進(jìn)行和可持續(xù)發(fā)展。[2]

二、制定科學(xué)合理的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃

高校科研項(xiàng)目知識庫的建設(shè)，無論是出于高校內(nèi)部科研項(xiàng)目知識管理，還是作為國家層面的建設(shè)策略，都應(yīng)該有長遠(yuǎn)的設(shè)計和規(guī)劃。如我國臺灣地區(qū)就是在《建置機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)成果典藏計劃》的規(guī)劃下指導(dǎo)各高校知識庫的建設(shè)，將全地區(qū)高校知識庫作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃。先行試點(diǎn)，再逐步推進(jìn)，最后形成全地區(qū)的高校知識庫聯(lián)盟。這樣既能最大限度地節(jié)約資源，又可以體現(xiàn)各高校的本體地位。我國高校進(jìn)行科研項(xiàng)目知識庫實(shí)踐要統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施。既要考慮整體效益和局部效益，也要兼顧長遠(yuǎn)效益和短期效益。在國家層面，要制定全國高校知識庫聯(lián)盟化發(fā)展方針，借鑒項(xiàng)目管理的思想，把高校科研項(xiàng)目知識庫建設(shè)看成一個整體的、長期的系統(tǒng)工程。[3]具體到個別高校，也可以選擇一個研究單位或院系先行試點(diǎn)，再逐步擴(kuò)展至全校。每個建設(shè)步驟必須與全校科研項(xiàng)目知識庫系統(tǒng)建設(shè)結(jié)合起來，考慮部分與整體功能的結(jié)合。

三、建立配套的制度標(biāo)準(zhǔn)體系

完善的制度是高校科研項(xiàng)目知識庫不斷發(fā)展壯大的前提。科研項(xiàng)目知識庫的制度主要是指知識庫在內(nèi)容管理方面的制度，主要包括科研項(xiàng)目知識資源提交和質(zhì)量管理制度、科研項(xiàng)目知識管理制度、元數(shù)據(jù)收割制度、內(nèi)容再利用制度、隱性知識挖掘制度、知識保存制度和知識開放利用制度。[4]標(biāo)準(zhǔn)化是決定機(jī)構(gòu)知識庫互操作機(jī)制、資源共享的關(guān)鍵問題，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是機(jī)構(gòu)知識庫建設(shè)的生命。高校科研項(xiàng)目知識庫構(gòu)建要選擇適合本機(jī)構(gòu)的開源軟件系統(tǒng)，便于知識庫的內(nèi)容能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化的接口，被搜索引擎或檢索工具訪問。

四、組建知識庫管理機(jī)構(gòu)和組織

目前國內(nèi)外高校知識庫的建設(shè)基本上以高校圖書館作為主導(dǎo)機(jī)構(gòu)，原因在于圖書館擁有高校最為豐富和集中的知識資源，也擁有一定的技術(shù)優(yōu)勢和信息管理人員。我國科研項(xiàng)目知識庫的建設(shè)也需要有明確的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和實(shí)施機(jī)構(gòu)，但科研項(xiàng)目知識庫的建設(shè)由于其知識資源的特殊性，不能簡單地以圖書館建設(shè)為主，而應(yīng)該由科研管理部門牽頭和管理。高校科研主管部門負(fù)責(zé)全校科研項(xiàng)目工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目申報、實(shí)施和科研系統(tǒng)管理，具有當(dāng)仁不讓的先天優(yōu)勢。

五、采取靈活的資源存繳策略

科研項(xiàng)目知識資源是科研項(xiàng)目知識庫的血脈，沒有類型豐富、組織有序的知識資源為基礎(chǔ)，知識庫就只是一個空殼。高校科研項(xiàng)目知識庫建立初期，科研人員出于對知識產(chǎn)權(quán)、信息安全等的擔(dān)憂，往往對科研項(xiàng)目知識資源的提交心存疑慮。針對這種情況，知識庫可以適當(dāng)?shù)夭扇?qiáng)制性資源提交政策，或者將科研項(xiàng)目知識資源呈繳機(jī)制與考核評獎機(jī)制掛鉤，提高資源提交的積極性和主動性。同時應(yīng)提供便捷性的資源提交程序，打破知識庫使用的技術(shù)壁壘，避免出現(xiàn)用戶因?yàn)闊o法掌握資源提交方法而放棄提交的狀況。也可以為科研項(xiàng)目知識庫配備專職工作人員協(xié)助科研人員提交資源，包括格式轉(zhuǎn)換、文檔整理、著作權(quán)審核等，直至整個提交程序的完成等，為用戶節(jié)省精力和時間。當(dāng)然，只有從根本上妥善解決科研人員最關(guān)心的知識產(chǎn)權(quán)、信息安全等問題才是長遠(yuǎn)之計。[5]

六、提供高效便捷的知識服務(wù)

科研項(xiàng)目知識庫建成資源豐富、功能齊全的知識管理系統(tǒng)是知識庫建設(shè)的基礎(chǔ)，建成之后的使用，為科研人員提供全方位、多層次的知識服務(wù)才是落腳點(diǎn)，因而需要完善科研項(xiàng)目知識庫的服務(wù)機(jī)制，為人們便捷安全地獲得知識服務(wù)保駕護(hù)航。澳大利亞高校知識庫為研究者提供了各個高校之間用于資源共享的統(tǒng)一的檢索工具。此外，還在知識庫頁面設(shè)立FAQ（常見問題解答）頁面，支持和輔助研究人員進(jìn)行資源提交，同時解答知識產(chǎn)權(quán)、資源上傳保存、知識庫資源存儲情況、知識庫建設(shè)概況等問題。提供管理員聯(lián)系郵箱和文檔指南，幫助用戶正確合理上傳與使用知識庫庫資源。[6]在知識資源組織方面，采用按知識資源類型、學(xué)科、課題項(xiàng)目等組織方式；在知識檢索方面，提供主題、題名、作者、年度等多種檢索途徑，部分高校知識庫還采用了RSS或郵件訂閱方式向用戶提供最新的知識庫更新信息。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙莉娜，徐春艷.國內(nèi)外機(jī)構(gòu)知識庫建設(shè)情況調(diào)查研究[J].圖書館學(xué)研究，2011（6）：38-43.

[2]趙莉娜，徐春艷.國內(nèi)外機(jī)構(gòu)知識庫建設(shè)情況調(diào)查研究[J].圖書館學(xué)研究，2011（6）：38-43.

[3] 張巧娜，孟雪梅.臺灣地區(qū)高校機(jī)構(gòu)庫的建置發(fā)展及啟示[J].圖書與情報，2010（3）：11-14.

[4]張宏勝.中美高校機(jī)構(gòu)知識庫比較研究[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2011（34）：111-113 [5]傅曄.TAIR對我國大陸高校機(jī)構(gòu)知識庫建設(shè)的啟示[J].圖書館工作與研究，2011（12）：78-81.

[6]陳琳.澳大利亞高校機(jī)構(gòu)庫建設(shè)分析[J].圖書與情報，2011（5）：128-132.

（作者單位：廣東省輸變電工程公司）