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1919打造最牛的酒類“出口”平臺

2016-05-30 01:07:25朱麗謝丹丹
中外管理 2016年3期

朱麗?謝丹丹

傳統企業想要和BAT爭流量入口,那是不自量力。那么,實體店的出路是什么?

如果你在“京東到家”上買啤酒,可能會驚訝于收到的啤酒竟然是冰的。并且送酒的人不是京東快遞員,而是你家附近的1919酒類直供門店店員。

“傳統企業想要和電商平臺爭流量入口,那是不自量力,遲早會被燒死?!?998年就踏入酒行業的楊陵江,比起常人,更加敏銳地認識到實體店的價值。

他掌管的1919酒類直供,如今已是國內流通行業(新三板)上市公司、酒類O2O電商及第三大開放平臺。1919的商業模式創新之處在于:直接從廠家拿貨,以較低價格賣給消費者。同時,所有線上訂單依靠線下實體門店進行配送,門店從單一的賣場轉變為集倉儲、物流中轉站等為一體的綜合實體店。

業內人士評價,1919的商業模式,一是找準了自己的定位,二是不燒錢。光是這兩點,足以讓1919在當前環境下從行業競爭中勝出。

不爭入口,做出口

2011年,是楊陵江生意史上重要的一年。這一年,他開設的1919酒類直供連鎖店開始盈利。而比這個更值得一提的,是當年那個火爆的“雙11”。它讓楊陵江第一次意識到了互聯網的威力。

楊陵江被馬云搭建的平臺模式深深吸引。“那時我感覺做中間平臺太爽了,我也開始決定做平臺?!彼麑Α吨型夤芾怼氛f。相比以前,挨個兒找廠家談代理,一個一個地方去開店,顯然這對于傳統行業深耕多年的楊陵江來說,平臺的力量太具誘惑性。

那時候資本還不像現在這么瘋狂。但當時困擾他的就是資本問題,“哪個資本愿意投我?企業做大了別人才給你投錢?!睏盍杲o自己下任務,現在沒有錢也要做大!

然而,沒有資金要做大何其難?

為什么不借助社會上的錢,壯大自己的平臺,從而吸引投資人的目光?他琢磨的策略是“別人開店,我們來管”。于是,1919開創了和廠家的兩種合作方式:一是廠家以低價銷售給1919,由1919自主定價。二是廠家在平臺上開店,線上不收費,但線下收取管理費。相比京東、天貓,1919不收酒企的平臺使用費,以此來吸引更多廠商的加入。

打造開放平臺是楊陵江邁出的第一步,那線上線下如何結合呢?

他早已認識到一個事實:實體店不能和BAT爭流量。而作為實體門店,1919的獨特價值在哪里呢?楊陵江要爭做線下的出口平臺。消費者在網上下訂單,訂單由就近的1919酒類直供門店負責配送,門店從單純的賣場轉變為兼具供應鏈、倉儲綜合功能的實體店。

在楊陵江看來,1919不是簡單的發展線上和線下,而是“重構”。傳統電商的訂單,要通過第三方物流進行配送,而產品的二手包裝成本占2%的成本。1919則干掉了中間環節,沒有二手包裝、沒有倉儲、沒有快遞員,其配送成本是線上成本的10%。

“現在很多互聯網公司將互聯網變成了一個完整的商業模式,這是錯的,互聯網離開線下是不能生存的?!边@是楊陵江對互聯網的理解。

“低價策略”戰線下

商業模式背后是產品的支撐。而只有質優價廉的產品,才能夠獲得消費者的青睞。較之普通經銷商,1919經營的酒產品不僅直接從廠家采購,而且價格通常還低于行業平均水平。

在十幾年的從業經歷中,楊陵江一直堅持低價策略,讓利消費者,一瓶酒如果其他人賺30%的利潤,他則堅持賺5%。

楊陵江說:“這跟家樂福、麥德龍的包子和雞蛋不賺錢是一個道理?!彼栽?919,60%的產品是不賺錢的,“雙11”甚至賠本銷售。但是,另外40%的產品是1919自主開發的,這樣的產品能賺取一部分利潤。

事實上,低價策略使得楊陵江十幾年來一直在和廠商、經銷商的博弈中度過。剛開始楊陵江將酒的價格定得很低,經銷商就跑到廠家去鬧,但那時候量少,廠家無心去管。再后來,鬧的經銷商越來越多,廠家就規定不給1919發貨。

在四川買不到酒,楊陵江就跑遍全國買。五糧液和茅臺兩家廠商甚至放言:誰敢給1919供貨,我就處罰他!一時間,全國封殺1919。楊陵江被逼無奈,就跑到商場把酒買回來,再虧本銷售。與此同時,他向工商局發起投訴,因為相關法律規定:為了保證公平競爭,廠家不能限制一級經銷商將產品賣給誰、不賣給誰,更不能規定其價格,否則就是壟斷。結果五糧液和茅臺因價格壟斷被罰款4.49億元,創中國反壟斷史上最大罰單。

然而,楊陵江依然堅持自己的生意規則。2014年“雙11”,1919售賣的多瓶名酒跌破出廠價。茅臺又向工商部門投訴1919低價傾銷。據當年《法治周末》的一篇報道稱,“法律上勝出有點難”。

經歷這些事件之后,楊陵江從此落下“行業公敵”的稱號,到現在也沒能被抹去。但當回憶起這件事,他笑臉背后略帶著一絲自豪。后來,類似“我們沒有授權1919,酒品質量一概不負責”的廠家聲明,每天都見諸報端。楊陵江笑稱自己一直在戰斗,和廠商、和同行的干仗從未休止。

但事實上,每個廠家一打壓1919,1919的酒就賣得特別好。越來越多的消費者在媒體的報道中了解到了1919。就在不斷的掙扎和徘徊中,1919的門店在全國迅速地鋪開。

依靠薄利多銷的策略,1919迅速站穩了腳跟。僅賣酒,一年的純利潤就有5000萬人民幣。但是,楊陵江絕不滿足于此。

獨創“直管店模式”

隨著1919的平臺價值越來越大,越來越多的廠商開始“表面上打,私下牽手”。但“打”仍然是常態。楊陵江意識到,必須加快擴張的速度,門店越多,成本就越低,服務效果就越好,在和廠商的談判中越有話語權。

傳統的加盟店,對產品質量控制不嚴,賣假酒現象十分嚴重,楊陵江擔心這種模式砸了1919的招牌。而合資模式,又可能面臨做假賬的風險。

為此,楊陵江獨創了一種介于直營店和加盟店之間的開店模式——直管店,即投資者負責承擔注冊執照、租金、選址、管理費等成本,1919負責派人對直管店進行直接的管理,承擔一切的經營壓力。而投資者只管通過手機App對每天的業務情況進行查看即可。

同時,因為控制了現金流、商品流、物流、信息流,1919做酒變得更加專業。店員只負責送貨、理貨、收貨,使得這種形式推廣起來更加容易和快速,規模性效應隨之形成。而楊陵江將1919不擅長的業務交給加盟者,比如本地合作者對地區環境熟悉,注冊執照和選址都比1919更有優勢。

按照這樣的開店策略,在短短一年中,1919的直管店從2014年的十幾家,拓展到2015年的500家。2016年,楊陵江預計在全國會累積增開到1500家直管店。

最關鍵的是,楊陵江將酒以低于出廠價的價格給到直管店,按照零售價銷售賺取的差價全部歸合作者。即零售毛利全部歸投資者。

在楊陵江看來,1919賺的是平臺管理費。關于管理費,楊陵江也頗費心思研究了一番。管理費平均算下來,五年左右回本,每年投入60萬元。但是第一年只向合作者收取10萬元的管理費。對于投資者而言,賺錢就相對容易。第一年,1919補貼給合作者50萬。第二年,管理費漲到30萬,1919就只貼補給他們30萬。第三年收50萬,依此類推……如此算下來,對于投資者來說,基本是盈利的。

在1919目前的直管店中,70%的投資者都是傳統經銷商,有的是一級經銷商。楊陵江的目的不是取代一級二級,而是要通過直管店的模式,將他們變成合作伙伴。

以直管店為依托,1919的利潤來源分為三個渠道:一是直營店的業務,可給1919每年帶來近5000萬元的純利潤,靠這些利潤,楊陵江開始進行全國擴張和后臺系統的搭建,這是1919的利潤根據地。除此之外,還有來自門店的管理費。在楊陵江看來,門店不賺錢沒關系,管理費剛好可以抵消。只要平臺一壯大,就可以跟廠家收取廣告費、供應鏈管理費、數據使用費。

事實上,諸如此類的模式轉型,在1919的發展過程中經歷過四次,從傳統經銷商到連鎖店,再從全渠道到現在的O2O。而時下炙手可熱的O2O可以追溯到最傳統的電話送酒。那時候,鮮有經銷商為了一兩瓶酒大老遠跑去送貨的。在四川當地,楊陵江是第一個。他的創舉還不只這個。早年,傳統的名煙名酒連鎖店的貨品都是用玻璃擋住的,而1919是第一個打開玻璃、開門迎客的連鎖店。

1919每一次商業模式轉型都可從中看到時代的影子,而唯有敢于打破行業規矩,找準自身定位的人,才能最終戰勝時代。

責任編輯:朱麗

管理點評

互聯網最先成就的是一批線上的流通企業,也最先“殺死”了一批流通企業。前者像風口,后者被顛覆。傳統流通

企業想要接網,線上線下渠道沖突是所有企業家最大的痛。事實上,對于任何企業而言,如果不睜開眼睛看時代風

向,就會被時代所拋棄。有人說,有沒有傳統企業能讓生態里的所有人都變得更好呢?我判斷互聯網商業模式優

異與否有兩個標準:第一個是投入標準,不燒錢;第二個是投入資本回報率高,自生產。1919完全符合這兩個特點。

點評人:本刊業務顧問、北京大學光華管理學院工商管理博士后 穆勝

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