新媒體時代青少年的心理特征及其對策

童曼

摘 要：新媒體具有個性化突出、受眾選擇性多，形式多樣、信息發布及時等優勢，成為了時代的“寵兒”，越來越受到青少年的青睞，影響著我們的生活。那么如何引導青少年正確的網絡信息行為，是新媒體時代社會關注的一個熱點。新媒體這把“雙刃劍”，對青少年心理與行為產生復雜多元的影響。本文立足于新媒體對青少年的影響，分析出新媒體時代青少年的心理特征主要有開放性心理、去個性化心理和自主心理。基于新媒體對青少年網絡生活的負效應提出相應的解決對策，以期促進青少年心理健康發展。

關鍵詞：新媒體時代；青少年；心理特征；對策

新媒體是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，是利用數字技術、網絡技術、移動技術，通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。清華大學的熊澄宇教授認為：“新媒體是一個不斷變化的概念。在今天網絡基礎上又有延伸，無線移動的問題，還有出現其他新的媒體形態，跟計算機相關的都可以說是新媒體。”在新媒體時代下的教育領域中，學生的受教育環境發生了較大的變化，學生通過網絡接觸到大量的信息，因此也產生了復雜的心理問題。

一、新媒體對青少年的正面影響

1.豐富青少年的知識。新媒體極大地豐富了人類的知識，拓展了人類的認知，同時開闊了青少年的視野。新媒體具有信息量大、便捷、靈活等特點，有助于青少年形成高效、靈活的思維方式。從新媒體隨時隨地可以獲取信息資源，這些五花八門的知識更是武裝了青少年的頭腦。青少年通過各種瀏覽手段，了解感興趣的新聞、歷史，科技等各領域知識，在網絡文化的耳濡目染中增長知識。

2.激發青少年的創新潛能。“青少年不是一個需要填滿的容器，而是一個需要點燃的火把。”新媒體在一定程度上成為了點燃青少年的“火把”。新媒體信息的廣泛傳播，在青少年在獨立訪問網站時，能主動選擇吸收信息，并能形成自己的看法，有利于提高青少年的認知水平；新媒體文化的新鮮奇異、高科技等特點，易引起青少年的好奇心和求知欲，對于青少年想象力、創造力發揮了積極的作用；經常上網的青少年對事物的了解更加全面、深入，他們能辯證的看問題，思維得到發展，智力得到開發，為青少年提供了創新空間。

二、新媒體對青少年的負面影響

1.危害青少年的身體健康。新媒體時代下一些青少年長期沉溺于網絡的虛擬環境中，浪費了寶貴的學習時間，飲食作息時間也不規律，整個人精神渙散。長時間的上網，造成青少年視力下降、睡眠不足、食欲減退，導致自主神經紊亂、體內激素失衡，隨之引發頭疼、失眠、抑郁等疾病，極大地危害了青少年的身體健康。

2.使青少年出現人格障礙。網絡雖然被稱為信息的海洋，但青少年長時間無限制宅在室內沉溺于網絡時，由于信息獲取渠道的單一化和生活的虛擬化，新媒體此時所能夠提供的信息在價值量上是很低的。然而一些青少年對網絡“一往情深”，把網絡當成了生活的全部，在網絡的信息暗流中，個人價值觀念不知不覺發生了偏移。嚴重影響青少年良好道德人格的形成，使青少年出現人格障礙。

3.導致青少年網絡成癮。在學習的壓力下，新奇幻化的網絡世界成為了青少年緩解壓力、發泄情緒的一種途徑，網絡依賴已在青少年中成為一種普遍現象。這種依賴尤其體現在自制力差的青少年身上，他們從虛擬的網絡世界中尋求心靈的慰藉、自我滿足感。網絡成癮的青少年，學習和生活的正常秩序被打亂，對現實生活中正常的人際交往失去興趣，浪費大量的時間在線上不能自拔，最終身心健康嚴重受損。

4.淡化青少年的道德法律意識。新媒體的內容包羅萬象，但卻良莠不齊，不良信息會使青少年漠視道德法律，甚至誤入歧途。一些違法網站也在宣傳迷信、暴力、反動等信息，青少年由于缺乏辨別能力，而輕信謠言參與其中，極大地沖擊了他們的道德意識。青少年熱衷的網絡游戲有很多打著暴力和色情的“擦邊球”，這些“有毒”的游戲容易誘導青少年走上違法犯罪的道路，使各類網絡犯罪事件持續發生。

三、新媒體時代青少年的心理特征

心理和行為相互影響，相互作用，心理決定行為，行為反映心理。網絡行為作為青少年普遍使用的一種行為，與青少年的生理、心理發展規律有關，對青少年的影響極大。新媒體時代青少年主要的心理特征如下：

1.開放性心理。新媒體海量的信息相互連通，交流共享，提供了一個多元的交流平臺。青少年在新媒體中體驗暢所欲言的愉悅，感受天涯若比鄰的美好，探索有趣的事物的真相。青少年的年齡特征決定了與人交流的心理需要，網絡虛擬化的環境正好為其提供了一個良好的媒介，使之能夠闡述自己的觀念，滿足其真實開放自我的心理，這也是網絡的魅力所在。新媒體資源的開放性帶給青少年網絡行為的高度積極性，反映了青少年的開放性心理。

2.去個性化心理。去個性化，又叫“個性消失”，指個人在群體壓力或群體意識影響下，會導致自我導向功能的削弱或責任感的喪失，產生一些個人單獨活動時是不會出現的行為。去個性化是一種自我意識下降，自我評價和自我控制能力降低的狀態。青少年在使用新媒體時，處在去個性化狀態，行為的責任意識明顯喪失，會做出一些通常不會發生的行為。新媒體時代下青少年的去個性化心理，既有積極作用，也有消極作用。但是如果在此過程中不對其行為予以規范和指導，新媒體時代下青少年的去個性化心理將會導致不良后果。

3.自主性心理。青少年處于青春期，也是叛逆期，他們對現狀不滿，常會發生現實與內心的矛盾沖突。青少年在使用新媒體時，往往會彰顯自我，無視權威，自己的事自己做主，不受別人的支配，是自主性心理的體現。青少年之所以表現出自主性心理，有其欲展示個性的因素，表現出較強的自尊心。他們在此過程之中往往會體現出一些負面效應和作用，較為明顯的表現是個人主義及自主心理。

四、青少年心理健康問題的對策

新媒體帶給青少年的負面影響，原因有諸多方面，現結合新媒體時代青少年的心理特點給出一點建議：

1.鼓勵家長改善家庭氛圍和教育方式。和睦、民主、豐富多彩、充滿希望的家庭，會孕育出一個擁有健康心靈的孩子。縱觀那些網癮青少年，他們背后幾乎都有一個問題家庭。父母教育觀念不一致，價值觀不統一，孩子不知所措；父親管教少，母親關照多，孩子缺乏父愛；只注重孩子的成績，不關心孩子的身心；物質給予多，情感關懷少；批評打罵多，表揚鼓勵少。類似這些行為，都易促發青少年迷失自我，沉溺網絡。一旦網絡帶給青少年負面影響，一方面家長要找到問題的癥結，糾正孩子的同時最大限度的改善家庭環境，給孩子創造一個溫馨的家庭氛圍。另一方面，家長要引導和監督孩子上網，鼓勵孩子正確文明使用網絡，還必須遵守相關規定，合理安排上網時間和任務。

2.重視開展青少年心理健康教育。青少年處在身心發展的重要階段，新媒體時代下的心理健康教育不僅是德育的工作，更是每一位教育工作者的任務。大量研究實踐表明，心理健康教育和其它教育一樣需要同學生日常生活的各項活動結合起來，需要“潤物細無聲”的意識和觀念。青少年在學習生活中，學校教學中應兼顧心理健康教育，及時疏導，使陷于不平衡或不健康的狀態恢復到正常狀態。另外，學校應該開設心理咨詢中心和心理學網站，定期舉辦心理健康教育活動，為學生提供全方位的心理咨詢服務。

3.加強對新媒體的制度性監管。網絡立法是網絡文明的硬性保障。近年來我國制定了多項網絡法律法規，仍有許多不健康網站違規開放，法律法規被束之高閣，更有許多未立法監管的空白地帶。例如，近年網絡直播異軍突起，形成了一個龐大的產業鏈。直播人為了博取眼球，撈取錢財，大打著色情、暴力的“擦邊球”，什么來錢快就直播什么，簡直敗壞社會風氣。由于法律法規相對滯后，監管范圍有限，網絡問題層出不窮。因此，應該建立健全的新媒體管理制度，完善網絡行為規范和懲處條例。對發表違規言論和散布不良信息的用戶要嚴肅處理，絕不姑息，維護健康的網絡環境。加強對新媒體的制度性監管，做到依法治網，青少年的網絡行為才會變得規范和文明。

4.有效整合社會心理救助資源。新媒體引發的青少年心理問題很復雜，一方面需要青少年自身的控制干預，另一方面需要學校及社會的監督干預。青少年身心成長變化快，要消除青少年的網絡心理障礙，只依靠自律、自我管理和自我教育是不夠的，還應該有效整合社會心理救助資源。近年來社會心理救助機構的開展收到了良好的效果，學校可與社會心理救助站深度合作，如共享資源、開展專業培訓等。在利用社會資源的過程中，也要加大幫助社會心理救助機構的力度，引導其逐步走向專業化，讓越來越多的青少年及成年人受益。

新媒體是一把雙刃劍，既能帶來充實快樂，又會帶來空虛失落。青少年不可能離開網絡，網絡行為的發展是一種必然，我們的社會、學校、家庭都應該幫助青少年掌握好新媒體這把“雙刃劍”。新媒體帶來的青少年心理問題不可小覷，只有站在青少年身心健康成長的角度，分析青少年的心理特征，選擇合理有效的解決策略，才能促進青少年身心健康發展。

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（作者單位：湖北大學）