二華
亂象頻出的駕考市場機會很大
考駕照累,是目前國內(nèi)駕考市場一個主流的觀點,而這個累又可以分為心里累和身體累。
在傳統(tǒng)的駕考流程中,學(xué)車過程只能限定在駕校完成。不過,隨著國內(nèi)汽車的普及率越來越高,學(xué)車的人也是不斷攀升,很多駕校都是人滿為患。而在這種背景下擴張開來的各式駕校,也大多存在管理不規(guī)范、教學(xué)資源緊張等問題。這也直接導(dǎo)致了目前傳統(tǒng)駕校的教練教學(xué)水平良莠不齊,每一輛教練車都人滿為患的局面。
對于學(xué)員來說,一方面很難適應(yīng)教練們的教學(xué)方式,有的教練惡劣的態(tài)度還直接影響了學(xué)員的學(xué)車積極性,此謂心累;另一方面,教練車數(shù)量和場地面積的不足,導(dǎo)致學(xué)車約車難—在場地等半天可能就練了一刻鐘,此謂身累。此外,由于很多駕校采用粗放的管理方式,更是加深了學(xué)員的“累感”。

學(xué)車的人數(shù)眾多,然而學(xué)車的體驗卻每況愈下,面對網(wǎng)絡(luò)上千萬學(xué)員的吐槽,很多來自于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者都看到了新的機會。有統(tǒng)計顯示,2008~2014年中國汽車駕駛?cè)诵略鋈藬?shù),年均增長超過2 000萬人。按照目前人均花費4 500元人民幣報名費計算,接下來每年的駕考市場規(guī)模將超過1 000億元人民幣,這對于正四處找創(chuàng)業(yè)方向的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來說,吸引力巨大。
久旱逢甘霖。2015年12月10日,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)公安部、交通運輸部《關(guān)于推進機動車駕駛?cè)伺嘤?xùn)考試制度改革的意見》(以下簡稱“意見”),拉開了駕考改革的序幕。“意見”指出,要促進駕駛培訓(xùn)市場開放競爭、服務(wù)管理便捷高效,并推進駕駛?cè)伺嘤?xùn)考試制度改革。“意見”一出,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”來提升駕考體驗的項目,開始受到越來越多人的關(guān)注。可以預(yù)見的是,有一片O2O熱土即將成型。
互聯(lián)網(wǎng)駕考暗流涌動
其實,早在“意見”出臺以前,面對駕考市場的對于優(yōu)質(zhì)體驗的強烈需求,很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者已然開始行動,不少相關(guān)創(chuàng)業(yè)項目也已經(jīng)啟動。這其中,有的項目甚至已經(jīng)做得風(fēng)生水起。
去年3月,消息稱原58同城總裁姚勁波重金購入了xueche.com域名。而就在4個月后,58同城方面就發(fā)出了新聞稿—58同城內(nèi)部孵化項目58汽車陪練已經(jīng)完成了數(shù)千萬元人民幣A輪融資,并將發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)駕校“58學(xué)車”。
事實上,除了58同城這樣的巨頭,前期駕考O2O領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者主要還是以中小團隊為主。去年底,一款名為《小木學(xué)車》的APP獲得千萬元級天使投資的消息,引起了不少人的關(guān)注。而后續(xù),《好好學(xué)車》、《易駕考》和《口袋學(xué)車》等,紛紛獲得了融資。
眾所周知,低頻、高價和剛需是駕考行業(yè)的幾個最主要特點,而在實際操作層面,各個創(chuàng)業(yè)團隊的玩法卻并不完全相同。比如,小木學(xué)車目前主要還是專注于學(xué)車線上報名服務(wù),1217駕駛學(xué)院則采用“平臺+自營”的模式—自營用于建立標準和理清流程,而平臺則主要用于做大規(guī)模。
有意思的是,其他O2O領(lǐng)域里的慣用伎倆—補貼,也已經(jīng)在駕考O2O平臺出現(xiàn)。有互聯(lián)網(wǎng)駕考平臺推出了“你學(xué)車,我補貼”的活動,學(xué)員最高可以減免3 000元人民幣,而且還能使用分期樂進行分期。
要逆襲,還得過三關(guān)
一方面是市場剛需,一方面是新政利好,互聯(lián)網(wǎng)駕考平臺創(chuàng)業(yè)看似前景可期,但想要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺逆襲傳統(tǒng)駕校的創(chuàng)業(yè)者,還有三關(guān)要過。
其一,正如前文所說,考駕照是一個低頻高價的業(yè)務(wù),學(xué)員在選擇駕校時非常慎重。對上班族來說,省時省事是重要的考量指標。然而,駕校場地和教練車的投入要遠高于單純的APP開發(fā),短期內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們很難將訓(xùn)練場鋪滿,輻射范圍有限。
其二則是教練資源。眾所周知,很多人給駕校的用戶體驗給差評,很大一部分原因都是源自對于一線教練的教學(xué)水平不認可。尤其是部分教練教學(xué)方法粗暴,只具備較高的駕駛水平但是嚴重缺乏教學(xué)能力,這是教練群體普遍存在的問題。
要成為一個真正合格的駕校教練,需要的不僅是駕駛技能,還得學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和教學(xué)方法。因材施教才能提升教學(xué)效果和學(xué)車體驗。要培養(yǎng)一個這樣的教練隊伍,并不能靠一時之功,互聯(lián)網(wǎng)駕考平臺也難免出現(xiàn)用工荒。
最后,還需要市場的認可。互聯(lián)網(wǎng)本身只是一個工具,并不會為駕考帶來本質(zhì)的變化,仍然是需要場地,需要教練教學(xué)。同時,從目前來看互聯(lián)網(wǎng)也不會給駕考行業(yè)節(jié)約多少成本。
在普通學(xué)員看來,所謂的互聯(lián)網(wǎng)駕考平臺無外乎是選教練方便一點,其余和傳統(tǒng)駕校差別不大—駕考亂象也不可能在短期內(nèi)被互聯(lián)網(wǎng)所改變。對于當(dāng)下的學(xué)員來說,缺少一個必須要選擇互聯(lián)網(wǎng)駕考平臺的強有力理由。