從抄核收管理角度降低線損的對策研究

王曦　葉玉秀

摘要：線損是電網在輸配電過程中由于線路、設備、管理等多種因素導致的電能損耗，是影響電力企業經濟效益的重要因素。在電網總體結構和電網主要電氣設備不能及時更新換代的前提下研究從抄核收角度來降低線損對于電力企業有重要意義。文章從線損的類型分析講起，給出了常見的線損來源，并從抄核收管理角度提出了降低線損的對策。

關鍵詞：線損；抄核收管理；輸配電過程；電力企業；輸電線路；電力設備 文獻標識碼：A

中圖分類號：TM714 文章編號：1009-2374（2016）24-0144-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.24.072

1 概述

線損是單位時間內電能在輸配電過程中電流在各類設備之間的轉換時在電網中所有元件上產生的電能損耗。從線損的類型上看，主要有三大類：一是可變線損，這類線損隨著電網中的負荷電流的大小變化而發生變化，主要發生在導線、變壓器、電流表等環節；二是固定損耗，這類損耗與電網中的負荷電流無關，主要包括變壓器鐵損、電壓表電能表線圈損耗以及電容器介質損耗等；三是非物理因素導致的線損，該類線損很難用儀表精確確定和計算，只能靠電量統計數據知道的確發生了線損，可能的原因和漏電、抄表及電費核收損失、用戶違章和竊電等行為有關。為了有效地降低線損，除了提高技術水平改善電網系統結構以降低網絡損耗外，還應綜合電力企業的各類管理措施，主要有分析線損的構成、制定有效的營業普查加強抄表和核算工作、提高人員素質等。本文從降低線損的角度出發，分析造成線損的原因，并探討在盡可能降低投入的前提下通過抄核收管理的角度降低線損的策略。

2 常見線損問題分析

2.1 硬件方面的問題

線損的重要組成部分之一就是電網中的各類電氣設備，這和電網結構密切相關，不合理的電網結構不但容易造成輸變電容量不足，電網中的老舊高能耗電氣設備持續運行是當前中小城市線損的重要來源。要解決這個方面的損耗需要投入大量資金升級改造電網設備，其執行難度很大程度上取決于當地經濟發展水平，要短時間內解決這樣的問題不現實，只能隨著當地經濟發展水平逐步更新升級電網設備。在城市10kV配電網絡中，主要的接線形式為輻射型，線路絕緣性能老化的問題占據了一定的比例。隨著城市化的快速推進，布置較早的變電站逐漸遠離負荷中心，導致輸電線路距離邊長供電半徑過大，不利于變電站的經濟運行，這也間接地增加了線損程度。

2.2 配電變壓器不平衡及電能計量損耗

配電變壓器的負荷功率不平衡和變壓器長時間空載運行會導致空載消耗過大，這類問題在負荷季節性變化大的地區尤其明顯，如農村地區農忙和農閑時節的白天和夜間用電負荷差別明顯，變壓器負載不平衡。隨著城市化的推進，大量農村人口遷入城市，導致這種問題更加明顯，變壓器的容量大大超出實際容量需求。

在電能計量裝置方面，因為電能計量裝置的不合理配置和老化漏電能會導致線損。如用電量大的用戶為保證電流強度的安全裕度會配置偏大的電流互感器，在多數情況下造成變壓器和互感器的實際負荷率偏小，電壓互感器的二次側壓差值過大，從而導致電表計量精度降低。而對于用電量較小的家庭用戶來說，主要是設備老化導致的較小電流計量不準等引起的線損。在無功補償方面，由于部分小城市和鄉村電網缺乏無功補償裝置，導致線路電壓損失，對頻率和電壓都造成影響且形成較大比例的線損。

2.3 其他原因造成的線損

這方面的問題主要來自于供電公司的管理層面。其原因主要在于對供電區域內的用戶的不良用電行為監管不力，電力公司抄收人員在抄核收過程中不可避免的誤差也是造成原因不明線損的重要原因。在農村地區供電中，對農村臨時性和季節性電能報裝管理不夠嚴格，從而造成超期無表臨時用電、超負荷無表臨時用電等一些其他的不明損耗。除了上述原因外，還存在其他一些原因未知的線損，但很難進行有效的定量管理。本文中主要針對抄核收管理這一供電公司能夠形成較好制度性措施的環節來降低不明線損。

3 抄核收管理的內涵

抄核收指的是供電公司工作人員對用戶的用電量進行抄表記錄的工作，通過記錄用戶的用電數據來進行用電核算的過程。當前對用戶的抄表工作主要由人工完成，在這一過程中需要抄表員對用戶的用電信息進行詳細記錄，包括用電量、用戶名、電表數值等的相關數據的記錄。此外，由于抄表工作是在帶電環境中進行，還涉及到抄表工作人員的人身安全問題，因此抄表核收工作既是一個技術問題，同時也是一個管理問題，應當在嚴格的操作制度規范下進行。其基本要求主要有以下兩個方面：一是在電費核算方面，要求審核抄表資料的可靠性和準確性，通過對檢查抄表數據的審核和分析及時發現異常數據；二是避免錯誤數據對用戶和供電企業的影響，是一個對用戶和供電企業雙方都要負責的過程。在完成抄表之后應及時完成電費的回收工作，將核算確定的電費回收，其主要工作是完成應收賬款的核對工作，一般通過銀行轉賬和供電公司財務之間的核對來

實現。

對控制線損的角度來看，借助加強抄核收水平來降低未知線損也是一個可控的方法，這也是本文接下來探討的內容。

4 電費抄核收中的常見問題

抄表工作是電費回收中的基礎性工作，但由于抄表工作基本靠人工實現，因此必然存在一定的問題，主要表現在以下方面：一是因為抄表時期的對點問題，即需要在抄表前校對每月零點，必要時應予以補回，從而避免漏抄的問題，而這類問題在實際抄表過程中經常發生；二是抄表員對電能表內容的記錄時常出現問題，發生用戶編號、表位數錯位等問題。在電費復核方面存在的主要問題是工作人員對抄表數據的復核不準，原本要求復核人員要將抄表卡上的示數與發票中的本月示數進行對照，但一些復核人員責任心不強，對復核工作的重要性沒有認識，對上一環節中存在的問題不能及時發現，在電費核算中的各種票據較多，對一些欠費停電銷戶等情況的傳票核對應加倍注意。在電費回收方面，一些供電企業在電費回收中使用預付費的結算方式，雖然這種方式有效減輕了供電企業的電費回收壓力，同時也加速了供電企業的資金回籠，但是在工作中將預付電費轉化為電量的時候存在測算誤差，出現了電力用戶的表雖然有剩余電量，但是實際上用戶已經欠費的現象，使電力用戶對供電企業產生誤解，增加了電費回收的難度。在實行了階梯電價之后，供電企業是按照用戶上個月的平均電價售電的，但是不能確定用戶這個月的平均電價還是這個電價，這種差距的存在給電費回收帶來困難。

5 抄核收降低未知線損的措施探討

通過抄核收來降低未知線損，涉及到的環節必然是降低抄表誤差的控制、提高抄表工作人員的素質、加強電費電量核算等，現分別討論如下：

5.1 降低抄表誤差

抄表工作是供電公司抄核收工作最基本也是最重要的環節之一。抄表數據的準確性直接影響到后續的電量校核和線損計算。對抄表工作來說，不但是保證用戶在用電統計方面的準確性，同時還和用戶的經營方式用電方式等密切相關，應在工作中予以關注。因為不同用電用戶的用電類型對于形成不同的線損具有直接影響，在對用戶類型和相關信息有了較為充分的了解后，還有助于幫助抄表員選擇最佳的抄表方式，從而可以降低抄表誤差。在可以借助較為精確的遠程抄表系統等也能夠降低抄表數據的準確性和時效性，能夠盡可能地減小由于人工操作到來的數據同步率偏差，有效地減少線損對抄核收工作的影響。

5.2 加強人員培訓力度

在抄核收工作中，其主要力量仍然是工作人員，工作人員的素質決定了工作的成效。因此企業應當注重相關人員的素質培訓，不斷提高其業務素養，讓其掌握先進的抄核收技術。此外還以應特別注意培養員工的職業道德，因抄核收工作的數據量龐大，很難對一線工作人員返回的數據進行全面詳實的核對，數據的可靠性直接決定了后續電量核算的準確性，只有靠通過業務培養提高員工的責任心形成良好的素質來解決，隨著技術進步，各類新的電氣設備也不斷出現在電網中，對員工的定期培訓使其及時掌握新的抄核收能力非常必要，而實際上因為工作人員的專業水平不夠而導致很多線損數據未能準確地進行分析也屢見不鮮。因此，要不斷提高抄核收工作人員的專業水平，這樣才能有效地提高抄核收工作的質量，進一步保證電力企業的經濟效益。

5.3 加強對電費電量的核算管理

隨著技術進步，尤其是計算機技術的更新換代，傳統的抄核收模式必然會面臨很大的沖擊，在提高效率的同時也會面臨新的問題，因此應從管理制度的角度來建立安全可靠的抄核收模式，較為理想的模式是實現抄表和核收的制度性分離，將各環節獨立開來，抄表環節工作人員應當和核算收費的工作人員無工作內容交叉，避免內部工作人員之間可能存在的不良行為。

5.4 創新抄核收管理模式

隨著技術進步和管理理念的不斷深化，對電力公司抄核收工作也在不斷提出新的要求，只能通過對管理模式的不斷創新才能滿足工作需要。在結合國內部分典型地區抄核收工作的改革經驗的基礎上，筆者認為應當在以下三個方面進行創新以適應新時代需要：一是設立專門的電費會計崗位，作為電費核收的專門人員，減少中間環節、提高核收效率；二是在電費的核收內容方面，應進一步加強監督制度，按照系統的需求來建立與其相對應的監督管理體制，調高電力監督的管理效益，降低出錯幾率；三是審核預收流程優化制度，建立制度性的工作總結和回顧環節，及時解決工作中出現的新問題，不斷提高抄核收工作流程的流暢性和工作效率。

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作者簡介：王曦（1990-），男，廣東惠州人，供職于廣東電網有限責任公司惠州惠城供電局，研究方向：線路臺區降損管理和用電檢查。

（責任編輯：秦遜玉）