互聯網+居家養老服務平臺研究

張建璞　張波　蘇彤　羅依依　艾海麥提·加帕爾　阮琳曦

摘要：近年來，互聯網思維與養老相結合的模式層出不窮，但如何從生活不同維度出發為老人提供最全面的生活服務，并且整合現有養老資源，一直是養老亟待解決的問題。家+網正是捕捉到了老年人在生活服務上的需求以及綜合平臺稀缺的特點，打造一個讓老年人能夠便捷生活、尋醫問藥、實時掌握社區信息的便捷式綜合服務平臺。

關鍵詞：家+網；居家養老；社區O2O閉環；互聯網；養老資源 文獻標識碼：A

中圖分類號：C913 文章編號：1009-2374（2016）20-0019-03 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.20.009

目前社會上主要存在三大養老模式：居家養老、社會養老、居家養老和社會養老相結合的模式，并且居家養老占據主導地位。面對沉重的養老負擔，養老機構及平臺也應運而生，這些養老機構及平臺的出現必將增加一部分就業機會。

1 現有居家養老服務平臺分析

基于這樣的國情以及養老的大趨勢，市面上已經出現了三大類型的平臺產品。它們分別是社區服務類產品、醫療健康類產品和安全防護類產品。社區服務類產品主要提供生活服務，如老人的生活照料、保潔服務、清洗服務等。這類產品的不足之處在于平臺使用對于空巢老人來說操作困難而且學習成本太大。醫療健康類產品包含健康體檢、掛號就醫、專業護理、藥品查詢等。這類產品主要解決老人身體數據的收集和上傳問題，并幫助對接護理人員。安全防護類產品主要提供老人身體異常報警、自動關閉燃氣灶、煤氣泄露檢測、子女遠程監控等服務，但這類產品需要解決開發高級技術、監測數據等難題?！?br>