樂山地區普遍人群急救知識培訓調查與分析

朱淑鳳　魏知行　郭林

摘 要 在日常生活中，諸如意外傷害這類突發情況很難避免。此時，如若急救不及時、或是操作不當，會直接對公民的生命財產安全帶來傷害。故此，各地廣泛開展起普通人群急救培訓工作。本研究采用問卷調查、實地訪談等調查方式，對樂山地區的相關工作進展情況展開調查與分析。目的在于：結合現存問題，并給出有助于改善此類問題的建議。

關鍵詞 普通人群 急救知識 培訓 樂山

中圖分類號：R459.7 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.08.090

Abstract In everyday life， it is hard to avoid unexpected situations such as accidents. At this point， if the emergency is not timely， or improper operation， will directly harm the lives and property of citizens. Therefore， all over the country to carry out the first aid training of ordinary people. This study used the questionnaire survey， field interviews and other research methods， to investigate and analyze the related work in Leshan. Purpose： combined with memory problems， and gives help to the improvement of such problems.

Key words general population； emergency knowledge； training； Leshan

鑒于開展公眾急救知識培訓工作，能夠在一定程度上降低突發事件和災難發生后的傷殘率，提高生存質量，近年來，樂山當地積極開展起了普通民眾急救普及以及培訓工作。工作開展以來，在取得了一定成果之時，也暴露出了一些亟需解決的問題。為了指引樂山相關培訓工作的健康化發展，有必要對樂山地區普遍人群急救知識培訓現狀展開調查與研究。

1 調查總體情況

1.1 調查內容

調查內容包括兩方面，一方面是調查對象的基本情況調查，主要調查內容包括：被試者年齡、性別、文化程度、居住區域等；一方面是急救相關知識以及接受急救培訓的情況（參見表1）。

1.2 調查對象選擇

受調研經費和時間等多方因素限制，此次調查無法對樂山市所有普通民眾的相關情況逐一進行調查，故采用了抽樣調查的方法。已知樂山地區常駐人口為346.6萬人口，根據統計學關于調查總數選擇的要求“不得低于總人數的0.005%”這一標準，此次問卷調查對象總數不得少于867人。最終，調查對象數量定為900例。

1.3 調查地點選擇與時間

在調查地點和時間選擇上做了如下部署：時間確立為周末，因為周六日為休息時間，街上流動的人較多，一部分農村居民也會來到城市；在地點選擇上，則選擇人口流動較為密集的地區。最終本次調查確立時間為：2016年3月4日（星期六）、2016年3月5日（星期日）兩天。調查地點分別設置在：樂山公園、新廣場華聯、高北門沃爾瑪三處人口較為密集的地區。

1.4 調查有效率情況

此次調查共計發放問卷900份；回收問卷900份，問卷回收率為100%。其中，有效問卷為850分，有效率為94.4%。

2 調查結果

2.1 基本情況調查說明

從調查結果來看，此次參與問卷的對象年齡分布為：最小13歲（均為周歲），最大為85歲。城鎮居民為449名，農村居民為401名。就學歷分布來看，參與調查的對象中，13.5%被試者為本科及本科以上學歷，21.9%被試者為專科學歷，29.8%被試者為高中（含中職）學歷，34.8%被試者為初中及初中以下學歷。

2.2 急救相關知識調查結果

參與調查的被試者，有88.8%被試者知道各救援電話，就調研情況來看，樂山居民急救電話掌握情況較為不錯。有34.5%被試者了解心肺復蘇的具體操作規程，有43.5%的被試者掌握止血以及具體包扎方面的基礎知識，有59.7%的被試者掌握如何搬運傷者的方法，有76.5%的被試者掌握發生地震和火災災難的逃生常識。從相關調查結果來看，樂山普通群眾對心肺復蘇這一急救技能掌握情況稍顯不足，而關于包扎、搬運傷者、逃生等方面的急救知識掌握情況還算不錯。關于急救知識的主要獲取途徑，有33.5%的被試者表示通過電視、廣播、網絡等途徑獲取，有21.5%的被試者通過系統培訓獲取，有31.4%的被試者表示通過其他途徑獲取，13.6%的被試者表示處于某種原因，從未通過任何途徑接受過此方面的培訓。

3 樂山普通民眾急救知識培訓顯著問題

3.1 培訓面不夠系統

2008年，汶川地震對四川地區帶來了毀滅性災難，為了充分地保障樂山普通民眾的人身安全，樂山政府聯合衛生部門、消防部門等公共部門，協同社區辦公室以及村委會，進一步加強了急救知識培訓工作的力度調查發現，在公共部門的部署之下，除了電視、廣播等媒體宣傳推廣之外，樂山一部分社區和鄉村已經將普及急救知識作為一項日常工作來抓，如：樂山五通橋區金山社區、冠英社區會等社區會定期組織居民開展急救知識普及工作。

與這類情況形成對比的是，樂山一些地區相關工作開展卻并不理想。從問卷結果來看，選擇否定項目的多為來自農村地區的被試者。這一結果也從側面反映出樂山部分農村地區急救知識培訓工作開展情況并不理想。問卷調查間隙，調查小組對部分來自農村地區的被試者就其所居住區域急救培訓工作落實情況進行了訪談，一部分被訪者表示：有時候，村委會成員會通過廣播宣讀一些此方面的知識；有一部分被訪者表示：2010年后，村委會很少再宣傳急救自救相關方面的相關知識。綜上可見，雖然樂山政府以及相關部門已經將宣傳急救知識作為一項重點工作來抓，但是，由于部分基層參與人員落實不到位，最終導致樂山地區普通人群急救知識培訓工作未形成一個至上而下、深入且細致的系統。

3.2 培訓知識不夠完善

問卷調查發現：樂山普通人群所掌握的有關心肺復蘇方面的急救知識尚不全面。與包扎、止血、地震、火災逃生這類急救知識相比，心肺復蘇這類急救知識難度要大一些，如若操作不當，還會對被救援者帶來一定損害。而僅通過宣讀、圖示這類傳統形式來宣傳相關知識，并不能保證公眾能夠全面地掌握這項技能。

樂山對普通人群急救知識培訓內容欠完善問題，不僅體現在技術性強的急救知識培訓不徹底方面，而且還有內容不夠全面的表現。例如：涉及到兒童與老人急救的相關培訓知識就不多見。近些年新聞媒體曝光了為數不少的兒童遭遇喉嚨卡異物、溺水等意外后，因為錯過了最佳的救援時機，而失去了寶貴的生命。另外，老人因心急梗塞等突發疾病而喪命的突發事件也屢見不鮮。而出于保護兒童與老人目的，就應加強相關方面的應急知識培訓。

3.3 培訓資源投入與配置不足

對樂山地區普通人群知識培訓工作屬于純公益活動。目前，在樂山市地方政府的統一領導之下，主要由樂山衛生部門、樂山消防部門、樂山公安部門等行政部門和一些非盈利公益組織負責。其運作資金主要為地方財政撥款，少部分來自公益捐款（比例很低）。針對樂山公眾急救知識普及面不夠全面、內容不夠全面等現實情況來看，樂山接下來應進一步拓展工作范圍。此背景下，將需要大量資金、技術、人員等資源投入，以支持此項事業的順利開展。

4 優化樂山普通民眾急救知識培訓建議

以上就樂山地區普通人群知識培訓相關情況進行了調研，結合調研中發現的顯著問題，后續工作中應著重從如下方面著手改善：

首先，針對培訓面不夠系統這一問題，在接下來的工作中，相關管理與統籌部門，應當加大培訓工作的落實情況。出于保護公民安全考慮，樂山地方政府可以出臺諸如“加大普通人群急救知識培訓落實辦法”這類地方政策，將其上升到必須完成的政要工作這一角度，來提高基層工作者對其的重視程度，以加強普通人群急救知識培訓的落實情況。

其次，針對培訓知識不夠完善這一情況，可通過如下方式加以解決，首先，編纂《居民急救知識普及小冊子》這類教材，以作為居民的“參考書”，當遇到突發問題時，可通過翻閱小冊子的方式，迅速找到解決之道。“小冊子”的形式無需只停留在紙張材質一種，還可積極數字信息技術制作“電子書”。

最后，針對培訓資源投入與配置不足問題。需要政府與社會的協同努力來加以改善。政府方面，應當建立起社會急救培訓的支撐體系。具體工作有：首先，繼續加大相關工作的財政資金投入力度，以解決師資培訓、教材教具購置、培訓場所使用、宣傳活動策劃等工作的資金不足問題。另外，為了提升此項工作的質量，還需要全民參與其中。為了讓企業、私人等社會公民參與到此項工作中，政府可積極建構一些鼓勵性政策，如：對參與到此類工作中的企業實施減稅政策等。于社會成員而言，則應當基于“社會公民”這一身份，在力所能及的范圍，自覺的投入到此類工作中，以助力普通人群急救知識培訓工作的順利開展。

參考文獻

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