淺談如何打造服務型企業工會組織

張壯

摘 要：企業工會在本質上是服務企業職工的企業職能型組織，近年來我國企業提出了建設學習型、服務型、創新型工會的目標，這為我國企業工會組織未來的發展明確了方向。然而，目前現代企業工會的發展遠遠跟不上企業生產經營的發展速度，而且還存在著一系列的問題，阻礙著服務型企業工會組織的構建。本文根據目前我國企業工會組織工作現狀，分析了其中存在的問題，并提出了幾點針對性的解決對策。

關鍵詞：工會工作；服務型；工會組織

企業的工會是工人階級的群眾組織，承擔著黨聯系群眾的責任，同時也是企業與員工之間聯系的橋梁。現代企業的發展與工會工作是密切相關的，工會組織為企業的健康發展提供有力的支撐。在新時期，社會形勢的發展給現代企業工會提出了更高的要求，如何做到全心全意為職工群眾服務，努力為職工群眾解決困難，切實做到為職工群眾服務，打造服務型工會組織，是現階段企業工會組織要考慮的關鍵問題。

1 新時期企業工會組織面臨的困難和挑戰

1.1 對建設服務型工會組織的認識不足

隨著社會經濟的不斷發展以及現代企業的不斷崛起，工會工作越來越受到企業領導人員的重視。為了適應新形勢發展的需要，企業無論在管理方式還是工會的工作方式上都亟需改革，優化現代企業的組織結構，滿足員工需求。然而，目前還有很多現代企業的工會干部思想觀念落后，不能認識到工會組織的服務性的職能，在工作中依然沿用傳統的工作方式，缺乏創新性，導致企業無法跟上時代發展的腳步，影響企業經濟效益的提高。另一方面，還有部分企業工會干部對自身工作的重要性認識不夠，缺乏做好工會服務工作的責任感和使命感，把大部分精力都放在企業的生產經營方面，導致了企業各項業務缺乏工會作為后盾和支撐。

1.2 對服務型工會組織建設投入力度不足

目前，由于很多現代企業對于工會組織建設認識不足，導致部分企業工會組織建設力度不足，或者根本沒有建立專門的工會組織，缺乏工會活動開展必要的場所和設施；此外，企業對服務型工會建設的人力、物力、財力等各方面投入的力度都不足，工會活動缺乏足夠的資源支持和物質保障，這就給建設服務型工會組織帶來難度。其次，很多現代企業工會干部隊伍的配備嚴重不足，有很多工會職務是由企業其他工作人員兼任的，工會工作人員綜合素質普遍較低，不關心工會工作，導致企業工會組織成為一種形式，組織架構建設不完善，不能切實為企業職工群眾服務。

2 服務型工會組織的內涵

工會作為企業上下級溝通的橋梁，發揮著向廣大職工群眾傳達黨的方針政策的紐帶作用，它的服務型主要表現在反映職工需求，幫助企業解決實際問題上。服務型工會組織建設是一項長期的工作任務，貫穿于企業經營發展的全過程。服務型企業工會組織注重從企業大局出發，以建設和諧企業、維護廣大職工權益為目標，運用民主、法制及其他社會化的手段，有效協調企業各組織、各部門以及不同人員之間的關系，切實為企業發展服務。建設服務型工會組織，樹立服務意識，通過不斷創新工作方式，切實為企業廣大職工群眾解決問題，有利于增強工會的凝聚力，提高企業職工的工作積極性，從而促進企業持續健康發展，構建和諧企業。

3 打造服務型企業工會組織的對策

3.1 加強工會自身建設

工會組織隊伍的建設是構建服務型工會組織、充分發揮工會職能的關鍵。因此，要想切實發揮工會組織的服務職能，必須加強工會組織隊伍建設，不斷提高工會工作人員的綜合素質。首先，加強對工會工作人員的選拔和培訓。一定要選擇專業的、服務水平高的工會工作專職人才，嚴格經過崗前培訓和資格認定才能上崗，保障企業工會組織隊伍整體具有較高的素質，促進企業工會組織的職業化。其次，逐步完善工會主席的選聘制度，保障選舉過程的公平性，吸引高層次的企業管理人員參加到工會服務體系中來，增強工會領導者的榮譽感和責任感，不斷創新工作方法和工作思路，從而更好地為企業服務型工會組織建設服務。

3.2 加強工會組織建設

我國現代企業服務型工會組織之所以得不到很好的建設，大部分原因是由于工會組織建設缺乏有效的保障，工會服務職能的發揮缺乏群眾性與廣泛性。因此，要想切實保證工會的服務職能得到有效的發揮，必須做到工會組織以群眾職工而生，要健全地對工會組織進行建設和維系。此外，當企業在改革、重組過程中出現組織結構變化時，企業工會要進行積極的重建工作，為企業的改革發展提供重要的支撐。此外，還要提高對工會組織建設的投入力度，不斷完善工會組織建設。

3.3 積極組織開展好工會服務活動

企業工會要切實發揮服務的職能，必須要加強思想政治建設，廣泛動員，充分調動各方積極性，充分利用所有可以利用的資源，形成信息共享，積極組織開展工會服務活動，擴大企業工會組織的服務范圍，為職工群眾提供最為優質的服務。首先，積極開展扶貧幫困工作。企業工會干部要認真履行好幫困扶貧工作，設立困難職工臨時救助基金，切實幫助有困難的員工解決問題。其次，開展豐富多彩的文體活動，豐富企業職工的業余文化生活，加強領導和職工之間的交流，激發廣大職工的熱情和活力，從而增強企業的凝聚力。

4 小結

目前，我國現代企業在進行服務型工會組織建設的過程中還存在一系列的問題，這就需要企業工會工作人員提高認識，加強服務型工會組織建設，將工會工作與企業的生產經營實際相結合，積極開展各項工會服務活動，不斷完善相關制度建設，從而打造服務型企業工會組織，使得工會切實為企業的長期發展服務。

參考文獻：

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