浦東新區:“走千個居村 聽萬戶心聲”

正月初七，虎年上班首日。

這一天，浦東新區近千名處級以上干部，過得不同尋常。上班第一件事，不是進機關大樓互致新年問候，而是深入全區1109個居(村)委，聽群眾心聲，求解題之道。

該誰感謝誰

機關里來人聽意見，什么想法都可以講嗎?上鋼二村黨總支書記繆繼生似乎猶豫了一下，還是對前來調研的區委常委、浦東公安分局局長張儉說出了心里話:“這兩年，搞世博園區建設，居民們吃了不少灰，也忍受了許多噪聲，政府是不是可以考慮給我們點優先權?比如，組織居民提前參觀世博園區?”

張儉停下記錄，笑著回答:“大年初五，俞正聲書記到世博園區及周邊地區調研時，也有群眾反映了類似要求，當時書記就表態，大家為世博做出了巨大貢獻，這個要求不為過!”話音剛落，會議室里響起一片掌聲……

一張世博門票，讓居民感動。事實上，政府做的每一件實事，百姓們都銘記于心，感懷于心。

與“中國館”僅一墻之隔，被稱為“世博第一村”的雪野二村，由政府出資，將小區環境整修一新，1800多戶居民家的陽臺窗戶被改裝成了雙層隔音玻璃。舊雨棚、舊衣架也統一更新了。居民王玲妹特意說:“要謝謝居委黨總支書記江振幫，給我家送來了晾衣時墊腳的凳子。”聽到這，市委副秘書長、浦東新區區長姜暉“忍不住”打斷她:“您說倒了，應該是居委干部感謝你們體諒配合，我們則要感謝他們的工作。”

做實不作秀

走訪每一個居(村)委，干部開場白都簡單明了:“客氣話不要說，我們是來聽問題的。”聽到這樣的表態，居民們的話匣子也打開了。

濟陽二村社區活動室中，業委會代表王勝爾說，小區綜合整新過了，但新問題也冒出來不少:比如“龍門式”晾衣架換成了伸縮式，好看但用起來有點不安全;空調外機接進出水管，風一大又把管子吹出來……居民們希望政府能幫助解決。

面對一連串疑問，浦東新區建交委主任閔師林立馬打電話請來街道房產辦事處主任欒嘉耀，一一記錄下問題，承諾3月份前解決掉一批普遍性問題。閔師林表示，一時不能解決的問題，新區會派出十位專家勞模組成物業服務隊“會診”。

實實在在不作秀，這樣的作風，老百姓歡迎。

合力保平安

上午9時26分，張儉乘坐的車正要開進上鋼二村小區，被門衛攔下，請他登記車牌號碼。同車的小桑搖下車窗打招呼:“我們跟前面那輛車是一起的。”還未等門衛回答，張儉就答道:“大家都必須按規矩登記，應該這樣。”

記者問:“這是新規定嗎?”他點點頭:“從現在起，大家都自覺照規定做，等到世博會開始，安保意識就形成習慣了。”

走進居委會并不寬敞的會議室，十幾位居民代表已經等在屋里。

居民們暢所欲言。王家玲說:“小區在老城廂，有九條通道進出。現在附近又新增了8號線地鐵口，一些過路人從小區里抄近路，帶來安全隱患，能不能增加一些警力?”區領導認真記錄，不時詢問細節。

當天下午，記者再次聯系新區政法部門。他們介紹，從3月份起，市公安局浦東分局將在世博園區周邊三個街道內增加440名警員，負責街面防控;派出所的民警進社區、進樓宇，做好群防群治。同時，公共場所的監控設施覆蓋社區所有出入口。

與世博園區做鄰居，把世博當作自家事，世博核心區域的居民參與世博志愿活動也最踴躍。上鋼一村25號樓的樓組長白宗霞很驕傲:“總共24戶居民，就有12個志愿者。幾位上了年歲的老人要參加志愿活動，攔也攔不住。”

(摘編自《人民日報》、《解放日報》)