農村電商物流的發展研究

吳宗書

摘 要：目前，農村市場已成為電子商務的熱土，農村電商的發展勢不可當。但是，農村電商能否在農村地區得到持續發展，還有待于進一步研究分析。對云陽縣的農村電商物流發展現狀進行分析，并結合云陽縣農村的實際情況，提出針對性的對策。

關鍵詞：農村電商；現狀分析；對策

中圖分類號：F253 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）15-0048-02

電子商務越來越發達，可以說已占領整個市場，隨著電商的發展，物流企業也越來越多，隨之就有了電商物流行業的誕生。電商不僅在城市興起，更是在農村地區搶占了一片熱土，但是農村電商物流的發展還存在著許多問題。本文就以云陽縣農村電商物流的發展現狀為例，對其電商物流的發展問題提出相應的措施。

一、云陽縣農村電商的發展現狀

云陽縣位于重慶市東北部，距重慶主城九區310公里，是三峽庫區生態經濟區沿江經濟走廊承東啟西、南引北聯的重要樞紐。由于云陽地處偏遠山區，基礎設施建設跟不上，經濟發展受限，因此云陽縣成為重慶市出名的貧困縣城之一。但近年來，隨著信息化時代的到來，農村市場也興起了電商潮，現在云陽縣農村電商也在隨之發展，電商物流越來越發達。因云陽縣自身的經濟發展狀況，云陽農村電商物流的開展還是受到了限制。

（一）云陽縣農村電商物流稀缺

目前，大部分的物流公司都只能服務到市一級，所以向鄉鎮發展就是它們發展的目標。但是，順豐快遞公司還是可以派送到縣一級的地區。就目前云陽縣電商物流的服務范圍來看，大部分的物流公司派件都只能派到縣城里面，然后聯系收件人到縣城里面收取貨物[1]。僅僅只有郵政，由于郵政具有基礎設施和設備的優勢，在縣城的每個鎮上都會設立一個郵政站點，它們可以將貨物派件到鎮上的站點，然后通知農民到鎮上去收發貨物。但是，郵政不僅價格昂貴，而且時效還達不到想要的結果。

（二）互聯網普及率低且城鄉差距大

云陽就位于中國西部偏遠的山區，經濟基礎相當薄弱，地勢險峻，人員居住分散，所以家庭寬帶的使用率較低，尤其是云陽農村家庭，寬帶使用率幾乎為零。不僅家庭寬帶使用率十分低，就連手機用戶所使用的網絡都沒有，在農村地區，沒有信號臺，手機信號十分差。在云陽這個偏遠的山區，互聯網稀缺大大影響了農村電商物流的開展。

（三）農村的購物觀念相對落后

農村人民更多的還是喜歡趕集、逛超市，買東西更多的還是追求便宜和實惠，不注重產品的外在和品牌。云陽縣城里居住的人對于網上購物并不陌生，而且也愿意在網上購買。對于農村人民來講，購物觀念還是比較落后，由于農民很少外出，尤其是年紀比較大的老年人，更不容易相信網上的商品。

（四）農村電商服務型人才缺乏

在農村電商高速發展的背景下，農村電商服務的人才缺口也越來越大。電商本就是屬于服務型行業，電商和物流所需要的人才也必須是專業的服務型人才。就云陽這個縣城來看，目前有不少人的電商觀念還比較傳統，還停留在觀察等待的階段，對于電商所有經營環節中所要面臨的專業知識一概不知[2]。

二、云陽縣農村電商物流發展對策研究

云陽縣農村電商物流發展受到限制，針對云陽縣農村電商物流的發展現狀和問題，筆者有針對性地提出以下對策：

（一）完善農村物流配送網絡

鑒于農村物流的運營成本較高，政府可以在這一層面上加強指導，加大對民營快遞的支持力度。在農產品豐收季節，鄉鎮地區的物流快遞可以自發整合運力，推動配送效率。平時鄉鎮包裹量小，可以通過政府協調，可以只建一個網點，做到一站式服務，盡可能為鄉下解決及時快速配送的難題。

（二）建立物流信息平臺，拓展網絡覆蓋率

縣（市）構建物流分撥中心作為農村物流的集散中樞，在鄉鎮利用郵政、供銷等網點建設鄉鎮物流站作為農村物流的中間層節點，在較大行政村、供銷超市、農資超市、農村集市等設物流網點作為農村物流的基層末梢。通過構建縣（市）、鄉、村三級農村物流網絡節點，有效提高農村物流網絡連通度和覆蓋面。云陽的一個鎮上或者村里面，在偏遠的地方就僅僅有一個信號臺，手機基本連信號都沒有，更別說使用網絡了。所以，要建立信號臺，方便智能手機的網絡使用；提高家庭寬帶普及程度。

（三）加強農村人民在網上購物的意識

如今的農村，人們依然保持著到實體店里觀摩、體驗、選擇、討價還價和購買后自己帶回去的消費采購習慣。這是他們最信任也是最通用的購物方式，而且一些網絡不發達的地區，好多人還不會上網。為了讓這些人學會上網，學會在網上購物，信任網絡上的東西。針對這些情況，各農村電企業可以在鄉村建立服務中心、服務站，可以讓經過培訓的導購員來幫助農村人民在網上下單、支付和配送地址選填，甚至還包括配送、貨物跟蹤等一系列服務，讓他們真正體會到電商網購服務的感覺，讓農村消費者真正體會到網購給生活帶來的好處。

（四）加強培養專業的物流人才

隨著社會的進步，物流業的發展態勢良好，但是競爭也越來越激烈，說到底這也是物流人才的競爭。要想在物流行業立足，必須加強對物流人才的培養，企業和高校都應該獻出自己的一份力量。從企業的角度，要定期對物流人才進行相關知識的培訓，要建立和完善強化物培訓機制，培養他們的專業知識能力與解決問題的能力。對各個崗位的人員都要進行培訓，了解各崗位的相關工作，讓他們熟練掌握物流流程。要特別重視富有物流經驗的高級人才，要從這些人中選出一批優秀的人才，對他們從物流各個方面進行培訓。同時，還可以借鑒國外成功的經驗，結合企業自身條件在企業中實施[3]。高校也應優化物流課程體系設置，重視教材的選擇，不僅要給學生傳授物流理論知識，而且要給學生提供更多的實踐操作機會，開設更多的實踐課程，培養他們的實際業務操作能力，讓他們逐步了解物流的整個操作流程，讓他們親身參與到物流戰略、物流設計、物流配送中來。

參考文獻：

[1] 史曉原.基于電子商務背景的農村市場物流配送研究[J].物流技術，2015，（5）.

[2] 吳勇杰，顏佳玲.基于農村電子商務環境下的物流模型研究[J].物流工程與管理，2013，（3）.

[3] 王新利.發展郵政物流促進農村物流發展[J].中國流通經濟，2012，（9）.

[責任編輯 劉嬌嬌]