邢海福
摘 要:不論大小企業的經營管理,都離不開領導者的領導力。領導力存在于企業經營管理的每一處,其影響力的大小直接影響到企業發展的好壞。由于當前施工企業的經營環境、稅制政策已經發生了巨大的變化,傳統的經營和管理思維模式也逐漸不適應經濟發展的需要。該文將重點講述施工企業項目經理應具備哪些領導力,才能與當前經濟發展形勢相適應,以推動企業的健康發展。
關鍵詞:領導者 領導力 項目經理 宏觀環境
中圖分類號:F272.9 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2016)06(a)-0138-02
約翰·馬克斯韋爾說過:“領導者是知道方向、指明方向,并沿著這個方向前進的人。”而領導力就是通過自我不斷修煉和不斷提升,實現對他人的影響力,促使他人不斷努力和成長,最終實現具有價值的結果。
1 施工企業目前的宏觀環境
施工企業受經營環境變化影響,其發展面臨著諸多的困難和挑戰。施工企業及其下設的項目部要想順應經濟發展潮流,在利潤率低、競爭激烈、中標價低等客觀因素存在的情況下脫穎而出,項目經理的領導力作用尤為關鍵,其管理質量的優劣直接決定項目部經濟效益的高低。同時,隨著稅制改革、宏觀政策等不斷地變化,優質的施工企業及其下設項目部經理的領導力必將成為企業發展領先的競爭優勢。
2 項目經理應具備的領導力
在講述施工企業項目經理應具備的哪些領導力之前,先閱覽一個小案例。
小李和小王是2003年剛邁入社會的大學畢業生,在一家“鼎勝”施工單位參加工作,同年被分配到該公司下設的一個項目部擔任基層一線技術員。在項目經理老蔡的眼中,他們是值得培養的,老蔡也花了5年多時間考察。老蔡覺得小李適合擔任項目總工程師,而小王適合擔任項目副總工程師。在工作分配上,以小李為主,小王積極配合。但是,老蔡慢慢發現兩個人的不和諧占據了主導地位。在老蔡看來,他們之間在項目部的競賽不可避免。由于他們工作表現都很出色,非常有才干、有膽識、有魄力,繼續下去對項目部的經營和管理都是不利的,但恰恰又是件好事。
老蔡不忍傷了兩個人中的任何一個,于是在2008年10月向上級公司申報優秀后備力量干部小王,推薦其到另外一個項目部擔任項目總工程師。2009年1月,老蔡的推薦得到了上級公司領導的認可,從此小王踏上了擔任項目總工程師的征程。又經過6年的打拼奮斗,小李和小王在各自的崗位上取得了不小的成就。2015年1月,小李晉升為公司副總經理,小王晉升為公司總工程師。
通過這個小案例,不難發現老蔡就是用這樣的領導力將小李與小王二人之間的矛盾內耗轉變為雙贏的。
結合上述內容并根據自身的工作實踐,該文認為成功的施工企業項目經理應具備以下10個方面的領導力。
(1)給大家一個心愿。
一個成功的項目經理,肯定擁有一定數量的“粉絲”。要想眾多的“粉絲”心甘情愿、死心踏地追隨你,與你同舟共濟、同進同退,你就得給大家一個心愿,讓大家都相信不遠的三五年內能夠實現,而且是大家一直期待實現的心愿。如果能讓大家充分理解領導者對企業長期發展方向的思路,讓與自己同一工作的所有職工擁有相同的努力目標,那么,企業就會擁有無窮的源動力。經營項目亦然,如是這樣,會給企業帶來源源不斷優質的綜合性人才,企業及其項目得以持續地發展和壯大。
(2)培養、挖掘現有人才。
企業要健康發展,離不開精英人才的不懈努力,那是企業發展的根基。同樣,項目部要健康穩定的經營發展,離不開現有人才的努力。項目想要良好的經營,必須重點培養現有身邊的人才,適當地給他們創造一個發揮聰明才智的平臺及其相應的薪酬待遇;還要挖掘現有職工中有潛質的優秀人才,為項目今后的發展所用。成功的項目經理,一定會唯賢是舉,唯才是用。他會善待每一位職工,會發現他們身上的某些優點,使得人盡其才,合理避免現有人才的浪費和意外枯竭。
(3)創設合理管理架構。
成功的項目經理,當發現項目部所處的經營環境發生對項目部經營管理不利的情況時,當項目部的領導班子及其組織架構阻礙了項目部日常經營活動時,當項目部目前的經營管理模式不適應當地市場環境時,就必須考慮結合實際、推陳出新了。換而言之,就是破舊。意味著要打破陳規舊習,建立一套新的管理架構。這需要項目經理的膽量和魄力,大膽推行,及時地用一套新的管理架構來消除以上不利的情況。當然了,只有符合項目部自身的經營管理,才能算是最佳的組織架構。
(4)親和力。
領導者都知道:得人之前必先得其心。友善和禮貌永遠使人悅耳。作為項目部的領導者,平日里莫要官氣逼人,高高在上。而是要友善、親和地對待每一位職工,多與職工交流座談,友好交換意見,讓職工感覺到你不是要約束他,而是要與他共進步、同發展。多聽聽他們的心聲和訴求,長此以往,項目部將擰成一團,不為別的,就是為了共贏而共存。同時,利用自身的親和力,傳承和傳播企業文化,將其植入每一個職工的心中,成為他們為企業奮斗拼搏的信仰。
(5)信息轉換站。
項目經理在絕大多數的情況下,是起到將溝通信息進行處理、交換、傳達的作用,是保證項目部良好地運營下去。這好比一臺永久“發電機”,這臺“發電機”的好壞直接影響到項目部經營績效的高低。如果信息轉換站出現了問題,容易將項目部現有的管理模式推向封閉、內亂的狀態。比如:無論大家工作積極性有多高,如果各做各的事情,那就要出事。一個有效的信息轉換站,很容易整合與項目部自上而下、自下而上的各類溝通信息,確保內部信息溝通暢通無阻。換而言之,項目經理要經常扮演這臺永久“發電機”。
(6)適當授權與放權。
成功的項目經理,在日常管理活動中,懂得授權與放權,做起事情來很容易就能成功,而且高效高質。如果沒有合理的授權與放權,時間一長會給職工傳遞這樣一個信號:自己不受重視,也不被信任。這樣一來,會大大降低職工工作的熱情。如果職工的聰明才智得不到充分發揮,在工作中很難得到鍛煉、獨立與提升,過分依賴上級領導,那么這樣擁有聰明才智的職工只能屈身“當一天和尚敲一天鐘”了。常言道:“事無巨細。”如果項目經理什么事都管,不但工作壓力大,而且導致工作質量低下,很大程度上影響了做事情的方向。
(7)建設、管理團隊。
項目部的健康發展和穩步向前,離不開整個項目部的團隊合作。團隊合作不能簡單地理解成:我讓他干什么,他幫著我干什么。而是像人們常說的那樣:“人心齊,泰山移”,是全動員的同心合作,是一榮俱榮、一損俱損的興奮劑。團隊的搭建和維持,由項目經理當指揮官,他是協調團隊合作的潤滑劑,時刻記住團隊利益高于個人利益。作為指揮官,還應該敢于做出一些有利于企業整體利益的抉擇,就算對自己的項目甚至對自己來說是一種損失。
(8)幫助大家圓夢。
由于項目部與生俱來注定是個不固定的工作場所,多年一直跟隨項目部發展的職工,都攜帶著好多的夢想。有的人在項目部里夢想成為項目總工程師,夢想成為項目經理,夢想成為企業高層領導……所以,跟隨在項目部成長和發展的職工時刻都想圓了自己的夢。如果說某個職工五年沒有實現,再過十年還沒實現,那么這個職工會不會對原有的工作消極怠慢,甚至選擇離企業而去呢?在現實面前,并不是所有職工都能當上CEO,但是在項目部、在企業中能得到歸屬感、成就感和超越感,這也是實現了職工的夢想。成功的項目經理,會給大家一個夢想,并且會幫助大家圓夢。
(9)回報業主、回報社會。
項目部比作是一個小公司,自主經營、自負盈虧,經營管理優劣直接影響到上級企業,包括信譽、資質等級等。企業回報社會,其實就是感恩社會。項目部亦是如此。回報業主就是按照業主設計要求按時圓滿完成所指定的標的,向業主提交一份滿意的答卷。業主就是客戶,既然是客戶,就必須得與他保持良好的合作關系,待日后尋機繼續進行更大標的商業合作。項目部在當地施工期間,充分發揮主觀能動性,積極承擔社會責任。履行社會責任,有利于提高企業的市場開拓能力,有利于樹立企業形象,增強企業競爭力,為企業的可持續發展贏得良好的外部環境。
(10)求知欲。
成功的項目經理不僅是一名領導者,而且是一名求知者。俗話說:“活到老學到老。”只有學習、探索,才能引領創新的思想,才能具備創新的能力。當下經濟、科技、文化發展日新月異,你根本沒時間先喝一杯茶再去適應,也許就一杯茶的功夫,你不得不落后別人五年。如果不時刻保持一顆求知欲的心,是很難做到與時俱進的。如果是固步自封,孤陋寡聞,你又怎么能駕馭得了自己的工作呢?學習新知識,接受新知識,吸收新知識,不斷地充實自己,豐滿自己的羽毛,為的是將來飛翔得更高、更遠。
綜上所述,該文通過10個方面講述領導力。借此,愿向奮斗在一線的項目經理提供一份有價值的參考資料。就目前形勢乃至將來而言,對項目經理的選聘和任用將不斷提出更新、更高的要求,比如除上述情形外,還需要項目經理扮演著不同的角色——如:小戰略家、實戰家或者公關者。所以,項目經理需要在工作實踐中不斷培養和提升自身的領導力。當然了,對于施工企業項目經理而言,全部具備上述情形不大可能,但至少是作為一個自己將來規劃和發展的方向。
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