基于云計算的企業信息化研究

摘 要：本文介紹了企業信息化的研究背景與意義、信息化階段劃分和云計算的系統架構等，并結合目前企業的應用現狀，分析了目前面臨的主要問題和應對策略等。

關鍵詞：信息化；云計算；中小企業

云計算的目標是提供按需計算服務，具有高可靠性，可擴展性和集中部署分布應用的特點。目前云計算并沒有十分標準的定義。比如，思科系統定義云計算為IT資源和服務，從底層基礎架構提供“按需”服務。云計算提供了一個業務和IT基礎設施，在計算能力，數據存儲和服務外包給第三方，并提供作為商品到企業與客戶的模式轉變。

1 研究背景與意義

相比以前，盡管目前許多的云計算系統有顯著的進步，有幾個懸而未決的問題，如安全性，可用性，可擴展性，互操作性，服務水平協議等，這些都為云計算的發展模式提出了挑戰。正如[ 1-2 ]所描述，現在非常有必要定義一個標準的，可擴展的架構，作為服務提供商和最終用戶之間的協調和溝通的一種手段。

2 企業信息化現狀

企業的信息技術應用可分為基礎應用、關鍵應用、擴展應用與戰略應用四個階段。這四個階段是相輔相成、逐漸深入的過程，每個層次都為上一個層次提供基礎和依據，上一個層次有時其重要的提煉和擴展，通過提升企業信息化的應用深度來支撐企業發展；通過業務與信息化的高度融合，促進企業效能的提升。

目前，我國企業信息化主要存在兩個方面的問題：一是企業中使用IT系統的部門的比例，即信息化應用的廣度；二是部門對信息系統應用的深度，即與公司業務結合的深度。

3 云計算系統架構

第三方的云服務器提供全方位的需求定制服務，實現信息化企業的信息管理、客戶關系管理、市場營銷管理、財務決算和智能決策的功能。基于云計算的企業信息化演進總體架構圖如圖1所示，。

1）信息管理模塊：針對企業涉及的郵件等信息進行全面掌控。其主要內容包括郵件，公文，文檔等信息，可以根據標題，關鍵字，主題等內容進行歸納存檔和分類，并提供按時間和時間觸發的提醒功能。

2）客戶關系模塊：通過平臺的方式與外部的客戶建立一種溝通的渠道和平臺，形成了對客戶資源的總體把控。

3）市場營銷模塊：通過此模塊對用戶的行為進行分析，挖掘潛在客戶，將產品有針對性的推送給有需求的客戶，指導產品的研發和生產，實現客戶需求和生產的有效對接。

4）財務核算模塊：對企業的進銷存進行有效管理，對企業賬目進行精細化管理，有效提升財務管理的準確性，降低錯賬和壞賬的風險。

5）決策支持板塊：通過深入挖掘信息管理、市場營銷模塊和客戶關系模塊中的關鍵信息，并對未來發展方向進行分析和預測，為管理者決策提供理論支持和數據支撐。

4 實施云計算信息化面臨的挑戰

通過實施推進云計算，可以有效推進中小企業信息化建設進程，可提升各項工作流程和工作效率，進而創造更多的經濟效益。將面臨以下挑戰：

1）在中小企業實施云計算信息化主要從實際出發，對具體問題具體分析，且要量力而為。中小企業進行云計算服務，不能好大喜功，要根據企業自身信息化現狀，有步驟有計劃的進行，而且要對具體問題進行具體分析。

2）云應用得以全面實施并最終獲取成功的前提是必須制定一套完整的、合理的規劃設計方案。因為企業實施云計算是一個長期戰略，所以云計算的工具和平臺要充分考慮平臺的兼容性、可移植性、可擴展性的因素。

3）從企業的角度來看，安全和管理問題是至關重要的。大多數企業在自己的云計算移動應用程序所涉及的安全和監管問題持謹慎態度。

5 結語

本文討論了中小企業云計算的面臨的機遇和挑戰。云計算作為一個研究領域還處于初期，已經引起了越來越多的研究者的興趣。需要從跨學科的角度來考慮問題，需要研究者、用戶和云服務服務提供者之間的更多的溝通與協作。

參考文獻：

[1] 李琦，朱慶華.基于SOA與云計算融合的企業信息化戰略規劃[J].情報雜志，2011，30（3）： 147-150，155.

[2] 張強.云計算環境下中小企業信息化建設發展研究[D].安徽大學，2014.

作者簡介：安靜（1980-），女，漢族，河北石家莊人，碩士，研究方向：計算機軟件，移動互聯網應用技術。