淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理與對策

程玲

摘 要：應(yīng)收賬款作為短期資產(chǎn)管理中的重要組成部分，對企業(yè)的營運(yùn)能力和生存發(fā)展有著重要的影響。若不能及時地將應(yīng)收賬款收回，將極大地制約企業(yè)的資金流和正常運(yùn)行。分析我國企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和管理問題，以及導(dǎo)致這些問題產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的建議與對策。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；壞賬損失；賒銷；對策

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）13-0094-01

伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展和商業(yè)信用的廣泛推行，企業(yè)主要通過賒銷方式擴(kuò)大銷售收入，企業(yè)的應(yīng)收賬款應(yīng)運(yùn)而生并與日俱增。由于應(yīng)收賬款的流動性較弱，且回收風(fēng)險較高，企業(yè)花費(fèi)大量的精力對應(yīng)收賬款進(jìn)行管理，如何降低應(yīng)收賬款的管理成本和機(jī)會成本，最大限度地發(fā)揮應(yīng)收賬款的作用是企業(yè)普遍面臨的問題。

一、企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀

應(yīng)收賬款質(zhì)量的好壞極大地制約著企業(yè)的營運(yùn)能力和短期資產(chǎn)效率。企業(yè)普遍面臨著應(yīng)收賬款數(shù)額大、賬齡長、壞賬損失多、收賬難的問題。研究表明，我國企業(yè)中應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比重高達(dá)50%以上，該比例在發(fā)達(dá)國家處于20%左右的水平[1]，應(yīng)收賬款所占比重過高，占用了資金且提升了資金的機(jī)會成本。此外，我國企業(yè)逾期應(yīng)收賬款比重高達(dá)60%以上，遠(yuǎn)高于市場上認(rèn)同的10%的范圍[2]，大規(guī)模的逾期款使得流動資產(chǎn)的流動性和變現(xiàn)能力更差，極大地影響了企業(yè)的營運(yùn)。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題

1.企業(yè)的內(nèi)部控制制度不夠健全。從企業(yè)的管理方式上說，企業(yè)的管理層過度地強(qiáng)調(diào)利潤目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，由于內(nèi)部控制制度不夠健全，銷售部門的業(yè)績與銷量掛鉤，而資金是否能收回對他們的影響較小，導(dǎo)致銷售部門盲目地擴(kuò)大銷售收入，忽視了對于應(yīng)收賬款進(jìn)行有效管理，而財務(wù)部門作為主要負(fù)責(zé)對應(yīng)收賬款進(jìn)行監(jiān)督和管理的部門，因?yàn)槿狈τ诳蛻舻牧私夂徒佑|，導(dǎo)致在催收應(yīng)收賬款時無計可施。由于不同部門的職能差異和缺乏配合，加之企業(yè)自身的內(nèi)部控制制度匱乏，導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的比例和壞賬損失的比例上升。

2.企業(yè)缺乏應(yīng)收賬款的管理與監(jiān)控。目前，我國很多企業(yè)并沒有建立起一套完善的體系，對應(yīng)收賬款進(jìn)行日常管理與管控。企業(yè)缺乏對購貨方的信用狀況的了解，沒有在事先合理地評估購貨方的資信水平進(jìn)而判斷是否簽訂賒購賒銷協(xié)議，企業(yè)制定的信用條件也形同虛設(shè)，并沒有嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)未能設(shè)置有效的收賬制度和政策來減少應(yīng)收賬款損失。此外，企業(yè)并沒有充分重視合同的法律效應(yīng)，沒有采取合理的方式催收拖欠款。

三、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的建議與對策

1.完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度。企業(yè)要明確銷售部門的職責(zé)與義務(wù)，銷售人員在采取賒銷時要事先合理地評估購貨方的信用情況和還款能力，通過了解購貨方的信用水平和等級進(jìn)而決定要不要賒銷，銷售部門的業(yè)績考核也應(yīng)將應(yīng)收賬款的回收效果納入其中，以便監(jiān)督銷售人員是否盲目地擴(kuò)大銷售收入。財務(wù)部門也要加強(qiáng)和銷售部門的溝通和合作，財務(wù)部門可進(jìn)一步通過定期與購貨方對賬來監(jiān)控應(yīng)收賬款，及時追蹤應(yīng)收賬款的收回情況。通過加強(qiáng)財務(wù)部門和銷售部門的合作和內(nèi)部監(jiān)督，來降低應(yīng)收賬款的壞賬損失，及時收回賬款。

2.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理。企業(yè)可設(shè)置客戶資信情況檔案，可通過直接和間接調(diào)查來獲取對方的信用情況和財務(wù)狀況，對資信情況較差的企業(yè)提前防范。并完善銷售合同，明確信用條件和違約責(zé)任，加強(qiáng)對應(yīng)收賬款收回的法律保障。此外，可通過設(shè)置賬齡分析表來反映不同類型的應(yīng)收賬款的賬齡，建立動態(tài)的收賬跟蹤制度，定時定期地催收未收回的賬款，并將收款責(zé)任落實(shí)到人及款項(xiàng)回收程度重點(diǎn)考核，通過積極的收賬政策和完善的動態(tài)監(jiān)督管理制度強(qiáng)化對應(yīng)收賬款的日常管理。

參考文獻(xiàn)：

[1] 袁軍峰.應(yīng)收賬款產(chǎn)生的根本原因及解決對策[J].中國經(jīng)貿(mào)，2010，（1）.

[2] 王嵐.淺談應(yīng)收賬款內(nèi)部控制面臨的問題及對策[J].商場現(xiàn)代化，2007，（2）.