王廈


作為中國汽車自主品牌的后起之秀,北京汽車在2016年實現了跨越式發展,品牌知名度和美譽度飛速提升,銷量同比翻了一番。作為產業鏈龍頭的北京汽車銷售有限公司,在“兩學一做”學習教育中,以“百名黨員駐百店、百店銷量翻一番”行動(簡稱“雙百行動”)為龍頭,帶動黨員真學真做,敢拼敢贏,發揮了基層黨組織的獨特優勢,不僅深化了“合格黨員”標準討論活動,而且帶動了銷售業務,增進了客戶滿意度。
“黃沙百戰穿金甲,不破樓蘭終不還”。11月7日,在北京汽車銷售有限公司會議室,80名黨員骨干齊頌《從軍行》的聲浪,揭開了銷售黨委組織的第二批“雙百行動”的出征儀式。
在9月份第一批“雙百行動”取得“百店銷量翻一番”的出色業績后,銷售公司黨委深入總結,精心策劃,在決戰年終的關鍵時刻,啟動第二批黨員駐店行動,吹響了完成全年銷售任務,實現全年銷量翻一番的沖鋒號!
銷售公司黨委委員、副總經理李一秀為黨員發放了“廠商共建黨員聯系點”標識牌。
銷售公司領導班子全體成員出席儀式,為駐店勇士壯行。黨委書記、總經理蔡建軍充滿激情地說:“現在距離2016年結束屈指可數,已經到了沖刺登頂的關鍵時刻,‘后方的黨員骨干要敢于亮劍,敢于挑戰自我,沖到一線去磨練,去戰斗。在決戰年終的時刻,駐店黨員骨干要排除萬難,在攻堅克難中體現‘堅韌、執著、專注、極致的北汽工匠精神,以實際行動展現‘合格黨員風采。”
肩負“硬指標” 一線展作為
銷售公司服務部部長馮濤是一名老黨員,身體不好卻毅然選擇了困難最多但潛力大的經銷商進行幫扶。出行期間,他背的熬好的中藥比行李還重。駐店以后,他協助銷售車輛31臺,并指導經銷商優化了售后服務和客戶管理體系。
黨員駐店是帶著兩個“硬指標”出征的。他們不僅要帶領經銷商實現提高銷量的任務,還要完成懸掛“黨員聯系點”標牌、擺放“黨員責任崗、示范崗”識別標志、向經銷商員工進行廉潔從業教育等共建任務。黨員在駐店任務完成后,要繼續作為該店的永久聯系人,持續互動,跟蹤提升計劃項目任務。
銷售公司黨委在開展“合格黨員”標準討論活動中,聚焦“四講四有”標準和黨章規定的黨員義務,抓住黨員如何發揮作用這個核心,組織全體黨員深入思考、討論“覺悟高不高、能力強不強、紀律嚴不嚴、作風實不實”這4個問題,使黨員對“什么該做、做到什么樣、不該做什么”有了思想共識和行為認同。在學有成效的基礎上,公司黨委提出,要在駐店建點工作中檢驗黨員“學”得扎不扎實,“做”得到不到位,思想境界、能力素質有沒有實實在在的提升,是不是符合“合格黨員”標準。
據統計,每名黨員在駐店期間都要完成15項工作檢核,填報17張表格,舉辦至少2次培訓,走訪4家二級銷售網點。他們為了多賣一臺車,犧牲了和家人團聚的周末,一天走訪多家網點行程幾百公里,平均一天工作12個小時。從早8點的晨會到晚20點的巡展,駐店黨員人人都是營銷戰場上的好戰士!
銷售東區事業部副部長白正品外出期間,白天電話不斷、各種事務纏身。一到了駐地,最先想起的就是公司黨委制作下發的“兩學一做”學習教育黨員學習手冊。當他按照計劃要求,認真完成相關學習內容,寫完心得體會后,他會通過手機拍照的方式,上傳到“北汽銷售人”公眾號與黨員分享,每次發送時都已是凌晨時分。
迎接挑戰沖得上 克服困難打得贏
家住浙江衢州的劉大爺訂購了一輛北汽紳寶SUV。在洽談時,駐店黨員小王看到劉大爺面露難色,馬上問道,“大爺,您有什么要求?”“我兒子結婚,婚宴酒樓好不容易定下了,就想在婚禮前把車提到手。”原來,劉大爺給兒子買的是婚車,必須在婚禮上使用。這時距離婚禮還有一個星期。但是從下訂單到交車,一般需要15天的時間。按照劉大爺的要求,整整要縮短一半的時間。
“大爺您放心,我們保證在婚禮前給您交車!”小王斬釘截鐵地回答:“我以黨員的身份保證,不耽誤您兒子的婚期!”劉大爺一行人滿意地離開了4S店。
發運時間減少一半,要克服的困難難以想象。9月21日起,更為嚴格的物流法規出臺后導致公路物流縮水30%,運力緊張,無形中增大了交車的壓力。但是,一諾千金,有諾必達。小王立即通過支部將情況向銷售公司黨委匯報。黨委提出,對客戶的需求要全力以赴滿足,而且黨員要在這項工作中沖在最前面!相關部門展開了一場爭分奪秒的婚車“接力賽”——經過緊張的運作,終于在婚禮前夜,預訂的婚車按時交付。
銷售公司黨委在“兩學一做”學習教育中,夯實“學”這個基礎,抓住“做”這個關鍵,根據汽車銷售企業人員流動性強的特點,著眼于黨員作用發揮,把“合格黨員”標準的討論、實踐過程變為激勵、教育和規范行動的過程。以“雙百行動”為載體,通過一批批的黨員派駐和后期跟蹤指導,實現了經銷商實力的整體提升,最終落實在獲得經濟效益和讓客戶滿意上。
“雙百行動”大舞臺激勵黨員實現了黨員意識和發揮先鋒模范作用的“雙提升”:有的黨員利用財務管理方面的優勢,會同經銷商的財務部門,共同梳理運營狀況,提升財務支撐管理的能力;有的黨員利用人脈廣等便利條件,介紹親朋或大客戶到店看車、試駕;更多的黨員通過亮身份,贏得了客戶的信任,通過“結對子”,激發了經銷商黨員的活力和干勁。
“銷售公司黨委開展的‘雙百行動將黨組織和黨員作用內嵌于經銷商的法人治理結構之中,致力于提升國有企業的活力、影響力、控制力和抗風險的能力”,北京汽車集團黨委委員、黨委宣傳部長王虹評價說,“學得好,做得實!為黨組織和黨員發揮作用,建立新型廠商關系樹立了榜樣!”