不同視角下高職院校輔導員的角色

李姝

【摘要】：高職院校輔導員承擔著眾多職責和角色，是學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。本文從教育部及學校、輔導員自身和學生心中三個不同視角下對輔導員角色定位進行了簡述分析。

【關鍵詞】：不同視角；輔導員；角色

筆者在高職院校從事專職輔導員工作9年，帶過10余個專業近900名學生。隨著時代、觀念的變化，學生由80后到90后再到95后，對輔導員工作的要求也越來越高，定位的角色也越來越多。輔導員既要指導大學生做好人生規劃、明確人生發展方向；又要幫助大學生直面人生困惑，激發人生動力；還要啟迪大學生思考覺悟人生，提升對人生的認識水平等。不同視角下高職輔導員的角色確有著很大差異。

一、教育部及學校對輔導員的角色定位

教育部要求高校設專職輔導員明確八項工作職責：1.幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；2.幫助高校學生養成良好的道德品質；3.了解和掌握高校學生思想政治狀況，維護好校園安全和穩定；4.落實好對經濟困難學生資助的有關工作；5.積極開展就業指導和服務工作，幫助學生樹立正確的就業觀念；6.以班級為基礎，以學生為主體，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量；7.組織、協調班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經常性的思想政治工作；8.指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨干培養工作，激發學生的積極性、主動性。

十六號文件配套文件《教育部關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》指出：“輔導員班主任是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。”由此可見，從教育部和學校規定要求來分析，對當前輔導員角色宏觀定位有：1.專職輔導員隊伍也屬于教師隊伍；2.大學生健康成長的指導者和引路人等；微觀角色定位有：1.思政教育者；2.班級管理者；3.咨詢服務者等。

二、部分高職院校輔導員給自己的角色定位

高校輔導員是一份外行人看著光鮮 、內行人深感不易的工作。在學校里，很多教職工，包括部分領導也覺得輔導員“低人一等”，很多身在其位的輔導員都有一種“雞肋”的感覺，他們每天大多忙于事務性工作，低頭做事多，抬頭看天少，他們往往要扮演管理者、教育者、服務者、執行者、權益維護者等多種角色。于是，有部分輔導員及教職工給輔導員定位了以下幾個角色。

1.服務學生的“保姆”

網絡上流傳著這樣一些輔導員日常工作的形象寫照的順口溜，“兩眼一睜，忙到熄燈，整天勞累，身心疲憊”、“操著賣白粉的心，賺著買白菜的錢，雖然餓不死，但也吃不飽”。從學生入校到學生畢業，吃喝拉撒睡，行動坐臥走，啥事兒都要管，責任大而權力小，不管是學生還是領導，不管是好事還是壞事，只要有事就找輔導員。輔導員都恨不得變成哪吒，長著三頭六臂，腳踩風火輪。許多高職院校與學生有關的事情都屬于輔導員的工作職責，而輔導員長期受“大包大攬式”的學生管理思想的影響，充當了“保姆”的角色，不清楚自己的真正職責，只知道來事就做，結果導致學生產生強的依賴性，缺乏主動性。

2.第一時間出現的“消防隊員”

目前高職院校對輔導員基本上都要求24小時手機開機、隨時待命，出現任何關于學生的各種情況，都要求輔導員第一時間出現在現場，基本就是對“消防隊員”救火時的要求。首先，隨時要讓領導找得到。學生出勤率要找輔導員了解；講座要輔導員組織；文件要輔導員寫；院系活動的安排要交給輔導員通知下去；學風建設要輔導員抓；就業指導要輔導員做；其次，隨時要讓學生找得到。評優選先、重修補考、助學貸款、請假、入黨，只要涉及學生自身的，總會有學生找。特別是新生入校，芝麻大點事都要找輔導員，管你是休息還是在吃飯，只要學生有需求，就得滿足他；最后，還要主動找學生。

三、學生心目中希望輔導員扮演的角色

1.人生道路上的“導師”

首先，要引領大學生直面人生課題，指導大學生破解人生困惑。再次，要引領大學生領悟人生真諦，指導大學生積淀人生智慧。輔導員作為人生導師，要在實際工作中引領大學生深思人生目的、人生態度、人生價值等，指導大學生想明白為什么活著、應該如何活著、應該渡過什么樣的人生等基本問題；最后，要引領大學生端正人生態度，指導大學生激發人生動力。輔導員作為人生導師，要引導大學生端正人生態度，善待成績與榮譽、順境與逆境、成功與失敗等。

2.大學生活中的“知心朋友”

有調查發現，大學生最希望輔導員扮演的角色是“知心朋友”。輔導員的工作方式應由單向灌輸向尊重學生主體地位、平等交流轉變。要關心學生的思想變化，關心他們的學習、生活和身心健康，要注重平等性，增強貼近性，提升親和力。輔導員在工作中要倡導超限溝通，通過工作重點和工作方式的調整推進平等交流，切實增強學生思想政治教育工作的親和力。我們要尊重學生個體，理解他們，關心他們。要讓學生從距離上感到近切，從文化和情感紐帶上感到親切，從生活和思想上感到關切。把以前學生到老師那里“找幫助”，變為了老師去學生那里“送服務”。

3.當前時代下的“同行者”

隨著時代的發展、科技的更新和各種新思想文化的沖擊，傳統的“師生關系”、“聽老師的話”已經不在適應目前的學生教育管理工作，包括網絡的普及，就如何更加貼近學生，零距離地與學生交流，如何最大限度地適應學生生活特點等問題也成了新課目。作為高職院校的輔導員，我們應該換個思路，從學生的角度出發進行思考，怎么尊重他們的想法、怎么參與他們的行為、怎么走進他們的內心，在新時代下與他們同行。

參考文獻：

[1]何文靜.高校輔導員的角色定位研究[D].華中師范大學，2012.

[2]張湛峰.淺談大學輔導員的角色定位與工作方法[J].教育論叢，2010.

[3]范亞乾.高校輔導員角色定位分析及對策研究[D].浙江師范大學，2013.

[4]劉向鋒，杜莉，孫睿.論高校輔導員的角色定位和隊伍建設[J].山東省青年管理干部學院學報，2006（01）.

[5]白雪，李瑛，薛傳佳.高校輔導員的角色定位及意識培養[J].燕山大學學報 （哲學社會科學版），2007.1.