淺論電子閱覽室開展休閑娛樂性服務的合理性與必要性

周薇薇

摘 要：本文根據文化信息資源共享工程對社會主義“兩個文明”建設與發展的意義、堅持“以人為本”的思想、構建社會主義和諧社會的作用和圖書館的性質對電子閱覽室的要求等，探討了電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務內容的合理性與必要性。

關鍵詞：文化信息資源共享工程；電子閱覽室；服務內容

一、電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務內容的合理性

（一）堅持“以人為本”的思想，是我們確定電子閱覽室服務內容的根本理論依據

堅持“以人為本”就是要從人民群眾的根本利益出發，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要。電子閱覽室要滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，首先必須把擁有網絡信息，多媒體信息，光盤文獻信息（數據庫），這些涵蓋政治、經濟、科學、文學、藝術等各類優秀文化，具有明顯的科學性、普及性和教育性的服務內容建設好。這是圖書館電子閱覽室的主要服務內容。有這類需求的讀者也是電子閱覽室的主要服務對象。其次，應補充適量的休閑、娛樂性服務內容，來滿足一般群眾讀者的需要，以此吸引更多的讀者走進電子閱覽室。一個圖書館辦得好不好，不是看它的藏書多少，最重要的是看它是否為更多的讀者服務。電子閱覽室的讀者數量，同樣是檢驗其服務好壞的重要標準。

（二）電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務是用先進文化占領互聯網陣地、抵御腐朽沒落文化的侵蝕、構建社會主義和諧社會的需要

一個領域、一個陣地都存在先進思想和落后思想的爭奪問題，網絡休閑、娛樂陣地也同樣如此。我們不用先進的、健康的網絡休閑、娛樂性服務內容去占領它，那么，腐朽沒落的思想就必然占領它。因此，我們在電子閱覽室設置休閑、娛樂性服務內容，就是要用文化信息資源共享工程這一惠及千家萬戶的公共文化服務體系來占領網絡休閑、娛樂陣地。一個農婦高興的說：“我老公以前在外打麻將，輸十幾元，回家我們都要吵架；現在他輸上幾百、上千我也高興。”原來，她的老公是在電子閱覽室的電腦上玩起了游戲麻將，再也不賭博了。同樣的社會效益在許多電子閱覽室屢見不鮮。

（三）圖書館的社會性為電子閱覽室服務內容的確定提出了具體的要求

電子閱覽室既是文化信息資源共享工程的重要組成部分，又是公共圖書館的一個重要的新型的服務窗口。因此，它的服務內容的確定必須受到圖書館性質的制約。圖書館的社會性要求圖書館的讀者具有廣泛性，圖書館是廣大群眾利用圖書館所有資源的場所。因此，每一個走進公共圖書館電子閱覽室的讀者都享有在法律、法規和有關管理條例的制約下，自由使用其資源的權利，圖書館不能有任何排他性。休閑、娛樂性需求，是許多讀者來電子閱覽室的服務需求之一，電子閱覽室沒有理由剝奪讀者利用電子閱覽室進行休閑、娛樂的權利。以上三點足以說明，電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務內容具有充分的合理性。

二、電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務的必要性

（一）電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務是市場競爭的必然要求

電子閱覽室是文化信息資源共享工程在圖書館等場所開展服務的陣地。它是國家占領網絡陣地的重要舉措，它雖然不是經營性機構，但是根據“一手抓公益性文化事業、一手抓經營性文化產業”的方針，它必須用先進思想，健康、全面的服務內容，豐富多彩的服務形式和優質的服務質量參與社會競爭，必須具有與社會上網吧等網絡服務設施競爭的實力。這才符合新形勢發展的要求。

（二）電子閱覽室對讀者的非排他性，延伸出開展休閑、娛樂性服務的必要性

走進電子閱覽室的讀者類型有學習型、研究型、查找型、娛樂休閑型等等，形形色色，需求各不相同。而廣大群眾對公共圖書館來說，享有平等使用的權利。他們上機使用時，享有充分的自由權利（在法律、法規、管理條例的范圍內）。電子閱覽室即使不設置休閑、娛樂性服務內容，讀者同樣可以從互聯網下載這些內容，同時管理人員也不可能干涉。既然如此，電子閱覽室設置休閑、娛樂性服務內容就是非常必要的。

（三）休閑、娛樂性服務對學習研究、資料信息查找等具有較大的輔助作用

首先，讀者在長時間的腦力勞動之后，需要放松、休息，這時玩玩游戲，上上“QQ”不是雪里送炭嗎？其次，網上一些娛樂軟件，有的是幫助學習、研究和資料查找、保存、傳遞文件信息的工具。如“騰訊QQ”它有QQ硬盤，是個“無形的U盤”，為保存、攜帶文件提供方便，“騰訊QQ”還可以方便地發送、接收文件，還可以在學習、研究時相互交流，它的電子郵箱可傳送資料、文字、音樂、照片、圖形等信息。在電子閱覽室的很多讀者都習慣用這一便捷的工具，如果電子閱覽室沒有裝“騰訊QQ”等娛樂軟件，就不能滿足讀者的需要。

（四）電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務，對于提高圖書館人氣，增強共享工程知名度，具有較大的宣傳、吸引作用

在欠發達地區和落后地區，由于社會文化素質和知識層次偏低、知識型人才密度不高等原因，利用共享工程電子閱覽室進行科研、學術探討、文藝創作等高素質型讀者較少。在圖書館電子閱覽室使用網絡的讀者群，多數是娛樂型、休閑型和部分學習型的讀者。

（五）對電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務內容給以明確肯定和規定的必要性

加強規范管理，使電子閱覽室在文化信息資源共享工程這一全國性蹬新型文化服務體系下，健康地、迅速地成長壯大，進而形成我國網絡服務的主要支柱之一，影響、帶動整個網絡服務行業向著社會主義“兩個文明”建設要求的方向發展，為豐富和活躍人民群眾的文化生活、傳播社會主義先進文化、促進經濟社會協調發展、構建社會主義的和諧社會等方面發揮積極作用。

綜上所述，電子閱覽室設置休閑、娛樂性服務內容符合“以人為本”的思想，有利于用先進文化占領網絡服務陣地，有利于構建社會主義的和諧社會，體現了公共圖書館社會性的服務要求，符合“一手抓公益性文化事業、一手抓經營性文化產業”發展的方針，有利于引導網絡服務市場和行業健康發展，更能夠吸引更多的讀者走進電子閱覽室，了解、利用文化信息資源共享工程，使文化信息資源共享工程真正成為惠及千家萬戶的文化基礎工程。因此，電子閱覽室設置休閑、娛樂性服務內容具有充分的合理性和明顯的必要性。

參考文獻：

[1]袁少如.淺談落后地區的文化信息資源共享工程建設.圖書館學研究，2005（7）.