基于情緒智力理論的大一新生學習適應扶助機制研究

李佳音

摘 要 大一新生學習適應問題備受矚目，是一個長期性的課題，隨著時代的不斷發展，該問題也不斷地成為學界的“新問題”。大一新生學習適應扶助機制研究在高校、教師、學生自身、家庭四個維度都有著深遠的影響。大一新生不但應從內在品質與自我修養的層面提升學習適應能力，高校也應該提供外部扶助機制，進一步輔助大一新生平穩度過過渡期。

關鍵詞 情緒智力理論 大一新生學習適應 扶助機制

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.04.076

Abstract Freshman learning adaptation is a long-term problem， and with the development of the times， the problem has become a new problem in the academic field ". Freshman learning and adaptation support mechanism research in Colleges and universities， teachers， students themselves， the family has a profound impact on the four dimensions. Freshman not only from the inherent quality and self-cultivation of the level to enhance learning adaptability， universities should also provide external support mechanism， to further assist the freshman life stable through the transition period.

Key words Theory of Emotional Intelligence； freshmen learning adaptation； support mechanism

1 大一新生學習適應的內在品質與自我修煉

1.1 正確認知自我

部分新生缺少自我認知勢必會導致適應問題，造成情緒波動。培養正確自我認知能力是提高適應能力的有效途徑。新生們可以通過與前輩和任課教師的交流、向心理專家進行咨詢、學校提供的網絡平臺等途徑加深對新的學習環境和學習條件的認知，以幫助自己快速適應大學的學習。另外，新生進入高校后，他們存在眾多需求和外界刺激，這導致大部分新生產生多種動機傾向。只有明確學習價值，新生才能端正學習態度。此外，新生還應制定合理的職業發展規劃。通過引導新生做出職業生涯規劃，能夠促進他們對自己能力做出評估，激發潛質。適度的職業教育不但能讓新生們盡早認清就業局勢，而且能激發他們的動力。進一步端正自己的學習態度。

1.2 時刻磨礪自己的意志力

意志品質對個體能否成功具有較大影響作用。美國斯坦福大學心理學家退孟（Terman）研究發現影響個體成功的根源是意志品質的差異。對于學生而言，意志品質能幫助其提高學習效率、保證學習能動性、保持學習持續性、促進良好學習習慣的形成。新生在培養意志力與自控力時，不但要養成良好習慣，而且應嚴格要求自己，還應有意識地磨礪自己的意志，最后時刻保持樂觀心態。多數新生都存在無法適應大學學習的挑戰，只有解決了這個問題才能保障學業的順利開展，在這種情況下，新生應該有意識地提升自己的意志品質。

1.3 養成正確的學習習慣

新生要培養自己合理安排時間的能力。根據80/20原則可知，個體應將80%的時間用在最重要的那20%的事情上。所以，個體要能夠準確抓住核心問題，合理分配個人精力。在大學階段，時間支配較自由，新生們應學會合理安排學習與娛樂的時間。新生們還應學會制定學業計劃，包括每學年、每門課的詳細計劃，甚至詳細到月、周、日，同時新生應依照學業計劃完成學業任務，這樣才能確保學習活動的有序進行。除了要能合理安排學習時間之外，大一新生還應積極、快速地轉變學習方法。“學習方法決定了學生學習適應能力的高低，……學習方法正確，學習適應能力就強。”

1.4 筑牢心理防線

新生可從三方面筑牢心理防線：其一，新生要合理分析挫折情景。新生在適應大學學習過程中可能會遇到諸多挫折，必須認清挫折的階段性。其二，新生要保持積極心態。當個體遭遇壓力與困難時，所持的態度會讓其產生不同的情緒體驗。對壓力和挫折的正確分析至關重要。其三，新生要主動建立心理防御機制，它能緩解個體的壓力感與挫敗感。黃希庭指出，“積極主動地適應，勇敢頑強地拼搏……，會使心理更趨成熟，更有忍耐力，也就能增強承受壓力的能力，”這樣才能確保個體的健康發展。

1.5 學會情緒的調節和管理

一方面，新生要學會接納自己的情緒。新生要能欣然接受自己的任何情緒。個體在增加對消極情緒的體驗后，他對積極興趣的體驗往往也會隨之增加。最大限度地接受和消化情緒，個體便能擺脫情緒的影響，新生便可在適度的情緒下展開大學學業。另一方面，新生要尋找合理的情緒發泄途徑。其一，新生要學會轉移注意力。情緒的產生通常是因為個體對某些事物或某些人的關注。新生可將自己的注意力從引發不良情緒的事物上轉移到其他事物，這樣就會避免個體沉浸在不良情緒的困擾之中。其二，新生要學會適度地排泄情緒。極力壓抑情緒和過度宣泄情緒都缺乏科學性。尹忠愷等人認為“對待情緒的態度是可以產生和存在的，……但是情緒反應的強度要適當，情緒表達要適度。”可見，用較為冷靜和理智的方式排解情緒才是解決問題的有效途徑。

1.6 學會與人交往

美國布吉林教授等人提出了3A人際交往法則，“即接受、重視、贊美”，本質是指在人際交往時，要善于向他人表達善意、尊重和友善。林有田的4A人際交往法則包含“采取行動、積極態度、明確目標、競爭技能”。基于此，個體在展開人際交往時，不但要學會接納對方，即遵守集體的規則、接受他人的缺點、關心他人；而且要懂得重視對方，即要平等交往、懂得傾聽、理解他人；還要提升人際交往能力，即能把握交流時機、能運用得當語言、能理解肢體語言。

2 大一新生學習適應的外部環境與扶助機制

2.1 學校建設扶助平臺

學校可以通過搭建線下平臺促進大一新生快速適應大學學習。線下平臺主要包括校內廣播、宣傳板、校報、激光屏幕等。高校面積較大，生活區、學習區和娛樂區等都是學生日常學習和生活的場所。在這些區域內的宣傳欄是學校宣傳工作、發布消息、信息交流的重要途徑。學校利用這些媒介宣講近期工作重點、工作安排等。高校可以利用此類資源向學生普及有關適應大學學習的方法和技巧，通過這種方式加強對大一新生適應高校學習與生活的引導力度，扶助新生群體盡快融入新環境。此外，高校還可以利用激光屏幕。

學校還可以搭建線上平臺來扶助大一新生適應大學學習。高校可以在官方網站首頁設立新生交流專區，或利用其它網絡軟件。例如，2010年西南大學設立了新生博客；重慶郵電大學通過紅巖網為新生提供幫助。因為當前學生對網絡載體較為熟悉，搭建網絡平臺容易被其接受，所以線上平臺對新生群體快速進入角色會產生一定的積極效果。

2.2 學校改革學生管理機制

學校應多開展教師培訓，特別是新生任課教師、輔導員等，他們與新生接觸較為頻繁。杜威曾說，在教育改革過程中，相當一部分改革“都取決于從事教師職業者的素質和性格”。學校要為教師提供專業化的培訓，傳授給他們輔助大一新生適應大學學習與生活的技巧和方法，以便幫助新生解決在適應階段遇到的種種問題，快速走出適應期，進入發展期。

學校要為新生配備專業導師。高校普通輔導員只負責學生的日常事務，并不負責管理其學業。但因高校教學與中學教學之間存在較大的差異，因此多數大一新生都存在適應不良的問題。此時，高校可為新生提供專業導師來幫助他們快速適應新型課堂與學習模式。導師制的開展可以通過導師參與學生第二課堂的方式實現，可以通過定期舉辦交流活動展開，也可以通過“課堂責任制”要求專業導師通過課堂對新生展開思想教育和學業指導。

學校要落實心理咨詢室的作用。蒂姆·威爾遜和帕特里夏·林維爾二人做過這樣一項有關外部介入對大一新生學習適應影響的研究，結果印證，外界介入對于解決大一新生學習適應問題具有積極的影響效果。因此，高校要充分利用心理咨詢室這一外部輔助機制，采用單獨輔導或團體輔導的形式幫助大一新生排除心理的困惑，解決學習適應不良的問題。

2.3 拓寬師生交流渠道

對于教育現代化與信息化的理解，不僅拘泥于教學設備的現代化，更應該在人本位理念下實現師生交流的信息化，特別是初入高校的新生與高校教師之間更應該通過現代化的途徑確保師生交流的有效性、及時性與暢通性。大一新生在初入高校后的一段時間內仍然會囿于傳統的教育模式，無法適應大學的學習，此時師生關系的改變更讓他們感到無助與迷茫。因此，高校任課教師與輔導員應通過多種交流渠道，保障師生之間能順利地展開交流和溝通。

2.4 充分利用第二課堂

學校可以利用學生社團等組織幫助大一新生適應大學學習。學生社團組織是高校學生“在自愿的基礎上自由結成、按照社團章程自主開展活動的學生群眾組織”，社團成員沒有年級、學科專業等限制，以興趣為導向、以發揮特長為目的展開社團活動，益于學生的身心全面發展。學生社團、協會等組織是校園文化與隱性課程的一部分，也是高校實施人才培養的重要途徑，通過該類組織能夠豐富大學生的生活，培養特長，張揚個性，提升創造力，高校在利用此類第二課堂資源幫助大一新生適應大學學業方面，可以以不同的社團為不同的團體，分別調查新入團的大一新生在適應大學學習方面存在的困擾，可以組內上下年級之間幫助解決，也可以通過搜集問題反映給學校，然后集中輔導。

3 總結

綜上可知，對于扶助大一新生快速適應大學的學習，不但要從高校制度層面予以關注，更應該鼓勵大一新生要有意識地提升自身情緒智力水平。通過外部的有效介入與內部的主動調節相結合，才能解決這一亟待解決的問題。

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