摘 要:網絡虛擬財產是互聯網以及相關新興產業飛速發展的產物,也被許多學者認為是當今社會公民私有財產的重要組成部分。各種虛擬產品的出現,頻繁流通于網絡世界,廣泛運用于生活之中,侵犯虛擬財產的案件也逐漸增多。許多虛擬財產爭議不能僅通過注冊協議解決。網絡虛擬財產亟需一個“合法的地位”和有效的法律保護。
關鍵詞:網絡虛擬財產;侵權責任;侵權保護;解決途徑
我國目前立法以及司法實踐中在網絡虛擬財產的保護方面表現出明顯的滯后性,特別是在民法上的保護力度較弱。民法中可以適用的規定大部分是原則性規定和一般性規則,無法滿足司法實踐的要求。為了保護規模龐大的網民的切身利益,減少網絡侵權行為,維護網絡世界的和諧穩定,應當重視虛擬財產的法律保護。
一、司法實踐中遇到的困難
我國的虛擬財產法律保護現狀存在很多法律制度沒有覆蓋的內容。司法實踐中還有許多問題需要解決:
1.網絡用戶的證明責任
首先是用戶“身份證明”的問題。用戶在網站進行注冊,服務商一般通過提供格式合同,由用戶選擇“同意”的方式達成注冊協議,但是這種“電子合同”并非是雙方各持一份,僅服務商有保存,即用戶將難以證明自己是該網站的使用者,難以確定自己的原告身份;
其次,證明虛擬財產“原狀”的問題。用戶需要證明虛擬財產損失或者貶值的事實,并確定損失的數額。我國目前在虛擬財產估價方面的沒有任何標準可以參照。
2.運營商承擔侵權責任的方面
如何正確評估虛擬財產的價值也是一大難點。虛擬財產包括哪些內容,以什么標準估算財產的價值,如何確定虛擬財產損失是否對用戶造成精神傷害都是具體實踐中要解決的問題。
3.虛擬財產權利屬性的認定
虛擬財產的性質在法律中并未明確規定。在實踐操作中對虛擬財產的權利屬性的認定會影響法官判斷的準確性和法條的適用,必定會對案件結果產生不同的影響。
4.虛擬財產法律保護模式的選擇
虛擬財產的侵權法律保護是選擇通過司法解釋的方式納入還是頒布新的虛擬財產保護法,是一個值得仔細思考的問題。
二、網絡虛擬財產的保護途徑
針對司法實踐中可能出現的問題,筆者將從以下幾個方面提出保護建議:
1.選擇合適的立法保護模式
筆者認為,相比單獨立法保護,通過出臺《侵權責任法》司法解釋的形式,將虛擬財產保護納入到現有法律體系中更具優勢。
因為建立新的虛擬財產保護法是一項內容龐大的法律工作,需要大量的人力、物力的支持,歷時較長,不能及時發揮作用。
司法解釋的內容可以對《侵權責任法》第36條的內容進行細化和補充,增加適用該條內容的財產侵權形式、明確過錯推定責任原則的適用和侵權責任的承擔方式。其內容應當在實用性的基礎上盡量具有概括性,或者規定一些兜底性的條款,以應對網絡的變化。
2.確認虛擬財產的法律地位
保護虛擬財產首先應當明確其法律地位和權利屬性。根據筆者在前文中的論述,虛擬財產具有明顯的物權屬性,將其納入《民法通則》第75條的“其他合法財產”之列,明確其作為“物”的法律地位。
同時在《物權法》中將虛擬財產確認為無形的特殊的動產,明確其所有權的歸屬。確定虛擬財產的法律屬性才能夠給予財產所有者有效的多方位救濟渠道,給法官的司法案件處理提供依據。
3.規范網站注冊行為
司法實踐中用戶在網絡世界里如何證明自己的真實身份是一個難點,這也是確認用戶原告資格的重要因素。
國家信息網絡管理部門以及網絡服務商的相關行業協會可以通過規范注冊行為解決這個問題。網絡運營商在用戶完成注冊行為后應當提供注冊信息和網站服務協議的下載鏈接,并告知如不及時下載可能出現的風險。用戶可以自行下載本人的相關注冊信息和網絡服務協議進行保存,以便出現糾紛時證明自己的真實使用身份。服務商也應當建立對注冊用戶信息的系統管理,提高安全級別,防止個人信息泄漏。
4.建立虛擬財產估價體系
運營商承擔侵權責任的目的是彌補用戶遭受的財產損失。我國目前還沒有關于虛擬財產的價值估算體系,侵權造成的實際損失難以確定,承擔賠償責任的問題就無從談起。
筆者認為,虛擬財產的價值評估,應當由國家信息網絡主管部門主導,協同網絡服務提供者相關行業協會和用戶,結合各方面的利益需求,區分不同財產類型制定不同的價值評價標準。
可以根據虛擬財產產生方式的不同,結合不同的虛擬財產類型,從以下幾個類別分別進行價值認定:
第一種是充值類。在網站享受下載資源,在線觀看,論壇等內容性服務和在線服務時,很多優質資源的使用需要以網站特定的“貨幣”支付。第二種是云空間存儲類。云空間的私人信息文件如果因服務商的管理不善造成丟失、毀損或者泄漏,應當由服務商賠償用戶的損失并且全部返還或者按比例退還使用費。第三種是網絡游戲類。這是涉及侵權內容最廣泛的虛擬財產類型,也是亟需價值估算的財產類型。
其他國家已經出臺了一些相關的價格估算辦法。以韓國為例,它的價值評估模式是由物價評估部門牽頭,游戲公司和游戲設計者共同選取中等水平的游戲玩家進行測試,依據游戲者各自取得相同裝備所花費時間計算得到的平均值,加上必須交付的上網費、電費和游戲費計算得出一個確定費用。該費用可以等同于虛擬物品的價值,并在相關游戲網站進行公開公示。
所以筆者認為網游中的價值評估應當遵循公平原則,虛擬物品的價格可以同時參考交易市場價格和游戲公司的定價確定。
虛擬物品遭受侵權時,其損失數額的確定可以參考韓國模式,應當以玩家花費的社會必要勞動時間和金錢得出的費用為主,同時綜合考慮玩家交易市場的相關成交價格和游戲網站的最初定價,得出虛擬物的實際價值。
三、結束語
網絡虛擬財產是公民私有財產的重要內容,逐步實現虛擬財產的法律保護是大勢所趨。本文充分考慮司法實踐中的問題,提出具有針對性的建議。建立虛擬財產的侵權法律保護對平衡網絡服務商和網絡用戶雙方的利益,填補法律空白,維護弱勢網民的合法權益,維護網絡的和諧穩定,促進我國互聯網的又快又好發展具有重要意義。
參考文獻:
[1]楊立新.侵權責任法[M].上海:復旦大學出版社,2011:65-108;137;367-70.
[2]張凌寒.網絡虛擬財產侵權責任研究[D].吉林:吉林大學,2010.
[3]黃震宇.我國網絡虛擬財產保護的現狀及對策[D].上海:復旦大學,2010.
[4]郭英華,林浩.論網絡虛擬財產的侵權責任保護——以用戶和運營商的法律關系為視角[J].行政與法,2014,(7).
作者簡介:
康佳星(1992~ ),女,山西太原人,民族:漢,學歷:本科,研究方向:法學。