文/孫鵬
推動煤炭企業文化融合的關鍵要素
文/孫鵬
企業重組,不僅僅是資產、人員、業務的整合,更重要的是文化的融合。陜煤化集團是一個典型的“先有子公司后有母公司”的重組型集團公司,成立10年來共經歷了3次大的重組。作為一家國有特大型能源化工企業,建設具有時代精神和陜煤化自身特色的企業文化,是全面提升企業管理水平、增強核心競爭力的靈魂工程,更是凝聚集團十三萬員工智慧和力量、實現企業愿景目標的現實需要。
基于此,陜煤化集團提出了企業文化戰略規劃“十六字方針”,即“一體多元,彰顯個性;和而不同,同存共榮”,以及企業文化建設“12348”工作思路,使企業文化建設貫穿于企業生產經營管理的全過程,在兼蓄傳承、精心培植、拓展提升的實踐中扎實推進,有力促進了文化的落地生根。
文化是有歷史傳承的,對于一個重組型集團文化建設而言,從企業到集團,企業文化構架發生了革命性、全局性的變革。企業原有的文化內涵和外延不可能對變化的企業文化實現全面的包容,需要依照集團公司的文化框架進行更新和完善。因此,必須尊重文化傳統,考慮如何吸收各成員企業的優秀文化,構建并形成適合集團發展戰略的企業文化,指導和引領各成員企業統一到集團公司的文化大旗下,提升文化的統領作用。唯有此,集團各成員企業才能在繼承發揚各自優秀文化的基礎上,與集團的文化戰略保持一致性,向著集團公司規劃的戰略目標前進。
陜煤化集團作為只有10余年發展歷史的“新企業”,但骨干成員企業都是有著幾十年發展歷史的“老企業”,有著各自的文化背景,這些文化經過長期形成積淀下來,具有顯著的行業、地域特色,文化差異較大。陜煤化集團在繼承“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”為代表的文化傳統基因的基礎上,與時俱進、兼收并蓄地實現文化體系的自我革新和發展,構建起了以“一切為了發展、一切為了員工”為企業宗旨、“打造中國一流安全節能環保能源化工企業”為發展愿景的理念識別系統,以及符合時代要求和有效傳達企業形象信息的“視覺識別系統、行為識別系統”等方面的企業文化體系。通過搭建這一文化共享平臺,較好地實現了集團在文化戰略前提下推進文化建設目標的落地。
集團文化的核心問題是統一文化的本質,本質統一了,做法可以根據具體的情況改變。如果按照文化統一的原則,不考慮集團所屬企業文化差異因素,搞“一刀切”,將“統一性”變為“同一性”使得企業文化不符合企業發展的要求,就會失去企業文化對集團戰略發展和生產經營管理的促進作用。久之必然會抑制集團所屬企業的積極性和創造性,集團發展也會喪失活力,集團原有的先進文化也將隨著時間推移變得過時落后。
陜煤化集團旗下所屬全資、控參股企業60多個,這些企業規模大小不一,所有制形式多樣并存,文化特色鮮明,更需要順勢而為,在保證集團公司文化宏觀性、整體性、指導性的同時,還能兼顧、包容多樣性文化。鑒于此,陜煤化集團提出了集團企業文化建設的“十六字方針”,即“一體多元、彰顯個性;和而不同、共存共榮。”集團企業文化只有在著力推動集團核心價值理念的推廣轉化過程的基礎上,處理好集團文化與所屬成員企業文化的關系,允許、倡導和鼓勵下屬企業根據自己的文化背景,創建具有不同產業特色、地域特色,更具有操作性和適應性的企業文化,才能實現集團文化本質的統一和成員企業文化的個性發展,共同存在、共同繁榮,打造具有陜煤化鮮明特色的文化品牌。

優秀的企業文化是企業戰略制訂獲得成功的重要條件。集團文化建設應著眼于企業戰略,系統規劃,使企業文化與企業管控模式相輔相成,高度匹配,一體化運行。從發展歷程看,陜煤化集團戰略定位、管理體制、運營模式等都經歷了較大的調整和變革,而且取得了實實在在的改革紅利。對于集團總部而言,集團化管理本質是通過對集團總部的功能定位和職能共享,來實現集團運作效率的提高,創造集團獨特的母合優勢,實現集團及各產業板塊價值的最大化。尤其是陜煤化集團成立之后,各成員企業對集團存在一個認可和適應過程,各子公司之間容易形成文化的沖突和矛盾,這都需要集團文化建設要有一個清晰的規劃和準確的定位。
為適應集團戰略發展和內部體制機制改革的需要,陜煤化集團自成立以來,在推進企業文化建設中沒有急于一步到位、強勢推進,而是先行頂層設計,再分步實施。2005年,經過充分調研制定了集團《企業文化戰略規劃與實施方案》,完善了集團核心價值理念體系和企業行為、視覺識別系統。2009年,提出了實施企業文化建設 “三統一”,即企業核心理念統一、企業形象標識統一、企業基本管理制度,以及員工基本行為規范統一,以此促進所屬各企業與集團企業文化的進一步融合。2014年,在老“三統一”的基礎上,提出新的“三統一”,即做好板塊(區域)公司文化的統一;做好新聞資源的統一;做好品牌文化的統一。尤其是在品牌文化建設中,先后對集團持有的“陜煤化”“陜煤”,以及“圖形”商標在161個類目進行了補充注冊,并通過啟動中國馳名商標申報工作,使集團母品牌與所屬企業子品牌有效融合,發揮品牌的協同放大效應,提升了企業知名度和美譽度。
隨著全集團的文化融合,對于解決好因文化背景和文化差異的深層原因,可能在企業決策、生產經營、市場定位和人際關系上出現的文化碰撞甚至摩擦或矛盾,起到了積極的推進作用,避免了文化建設“強勢推進”給成員企業帶來的逆反心理,不斷提升了各成員企業對集團公司的認同感。
文化管理是企業管理的最高階段,企業文化建設與企業生產經營、管理制度的有機結合,是推進企業文化落地深植的關鍵環節。近年來,陜煤化集團提出了文化筑基“八大工程”,即核心理念培育工程,文化相融整合工程企業形象塑造工程,品牌文化建設工程,安全文化示范工程,文化落地深植工程,員工素質提升工程,職工文藝作品繁榮工程。通過實施“八大工程”為抓手,積極探索使企業文化更好地融入企業中心工作,在管理體系中賦予文化的靈魂和內涵,有效地規范、引導員工的行為,從而把管理提升到新的水平。
在此基礎上,通過深入抓好安全文化、廉潔文化、班組文化、品牌文化等分項文化建設,最大限度地調動了集團所屬企業和廣大員工參與文化建設的積極性和主動性,推進了企業文化建設的落地深植,使之融入企業生產、經營、管理的每一個環節,讓廣大員工容易理解、容易堅持,收到了實實在在的效果,涌現出黃陵礦業、神南紅柳林煤礦等一批在全省、全國行業具有影響力的管理先進單位。
企業文化建設是一個長期的過程,不能一蹴而就。從這個意義上講,企業文化所具有的“與時俱進”時代特點,要求必須根據企業面臨的內外部環境變化,對企業理念、發展戰略、經營目標等進行調整和完善,從而揚棄過去、超越自我,建設優秀的企業文化。

走出國門的絲路經濟帶示范項目
回顧10余年來的發展之路,陜煤化集團用 “振興渭北礦區”的發展戰略激發了老礦區活力,用“一切為了發展、一切為了員工”的企業宗旨兼顧了快速發展和人文關懷的統一性,用“以煤炭開發為基礎、以煤化工為主導,相關多元互補發展”的戰略和“打造中國一流安全節能環保能源化工集團”的企業愿景引領集團進入了世界500強。
近兩年來,在經歷過高速成長和快速擴張,逐步進入穩定發展時期后,陜煤化集團進一步把企業文化建設方針調整為 “一體多元、協同發展;和而不同、互補共贏”。強調制度化、程序化和規則導向文化,通過文化的影響力來建立一種協作機制,促進集團各產業板塊、各成員企業之間,實現協同有序的互助式發展。同時,面對市場下行壓力加大的嚴峻挑戰,著眼于集團風氣建設,提出了要建設以“功不在我、謀劃長遠”為主要內容的政績文化;建設以“崇尚務實、勇于擔當”為主要內容的實干文化;建設以“團結協作、服務大局”為主要內容的團隊文化;建設以“勇于變革、追求卓越”為主要內容的創新文化;建設以“令行禁止、恪盡職守”為主要內容的執行文化;建設以“勤儉節約、艱苦奮斗”為主要內容的廉潔文化。通過今后一段時期打造 “六種文化”,為集團應對危機、完成任務,做好思想準備、奠定作風基礎。
在此基礎上,陜煤化集團還聯合省內主流媒體,開展了“社會主義核心價值觀在廠礦閃光”系列宣傳報道活動,發掘和發現了一批基層單位的先進典型,向社會展示了集團員工的形象和風采。同時,舉辦陜煤化集團 “最美員工”評選、“我為社會主義核心價值觀代言”等系列宣傳活動,通過不同層次和角度展現了集團員工敬業奉獻、助人為樂、見義勇為、誠實守信、孝老愛親的道德品質和精神風貌,向全社會廣泛宣傳他們的先進事跡,展示大型國企的政治責任擔當、社會責任擔當、歷史使命擔當。
(作者單位:陜西煤業化工集團有限責任公司)
(責任編輯:周瓊)