助力“中國鞋都”踏上新的發展之路
——浙江省溫州市鹿城區創建全國制鞋產業知名品牌示范區紀實

■文/畢東亮 楊盛業 菁 菁

助力“中國鞋都”踏上新的發展之路
——浙江省溫州市鹿城區創建全國制鞋產業知名品牌示范區紀實

■文/畢東亮 楊盛業 菁 菁

近年來，浙江省溫州市制鞋品牌日益得到國內消費者的認可。作為溫州市政府建設國際性輕工城、打造“中國鞋都”區域品牌、實現產業調整升級的重要載體，溫州中國鞋都產業園區目前擁有中國名牌產品2個、省政府質量獎1個、浙江名牌產品5個，形成了整體區域品牌和企業單體品牌相互輝映、共同促進的良好格局。2015年，國家質檢總局正式批準中國鞋都產業園區管委會籌建“全國制鞋產業知名品牌創建示范區”，鹿城區委、區政府及相關職能部門成立了“全國制鞋產業知名品牌創建示范區”工作領導小組，以提高質量推動品牌建設，以品牌建設助推經濟轉型發展，認真構建現代化、科學化和立體化的區域品牌管理體系，堅持走自主創新、以質取勝的道路，全面提升區域品牌價值和效應，為溫州制鞋產業經濟發展提供動力。

夯實質量基礎

為夯實區域品牌建設的質量基礎，鹿城區建立了質量安全綜合評價和考核指標體系，將質量指標納入區政府對鞋都管委會年度績效考核體系并實施年度考核。該區質監局建立了產品質量區域整治工作機制和風險預警監控機制，按照國家及地方要求積極開展專項整治工作，落實行政轄區質量和打假責任制，有效遏制區域內產品質量違法行為，加大監督抽查力度，加強對鞋業產業質量狀況的監控，避免發生區域性質量問題和重大質量安全事故。

鹿城區不斷完善鞋業產業質量公共服務平臺，拓寬對中國鞋都產業園區鞋業企業的服務范圍，充分發揮中國皮革和制鞋工業研究院溫州研究所的技術優勢，加大對企業的技術服務和創新支持力度，并協助企業引進國內外掌握高端鞋業產品研發技術的人員。該區形成鞋業聯盟，制定實施了鞋業聯盟標準；深入實施標準化戰略，鼓勵企業積極參與國家、行業標準的制修訂，增強標準話語權；推動采標工作，指導規模以上皮鞋生產企業采用國際標準或國外先進標準；引導中介組織提供技術服務，指導企業建立健全標準化、質量等管理體系。

為提高制鞋企業的質量管理整體水平，鹿城區質監局鼓勵企業應用先進的質量管理方法，邀請行業專家、教授為老師，分層次開展企業質量管理培訓及觀摩等相關實踐，推動企業開展QC管理小組活動，引導骨干企業實施卓越績效質量管理模式標準，鼓勵企業申報各級質量獎，并積極開展了質量教育實踐基地活動。

推動品牌創建與培育

為不斷提高制鞋企業品牌建設的意識和積極性，營造良好的品牌創建氛圍，鹿城區開展了品牌創建、培育及保護等系列講座，以及形式多樣、內容豐富的品牌主題活動，并制定年度品牌建設規劃，做好品牌建設的上門輔導、幫助指導，積極引導規上企業（骨干企業）申報評選中國馳名商標、浙江名牌產品等，以龍頭企業帶動規上企業，大力推動品牌培育創建工作。該區積極動員骨干企業按照國家標準進行品牌價值測算，提供相應的指導和服務，并建立顧客滿意度測量體系，適時開展顧客滿意度年度測評，研究品牌顧客滿意度測評結果，指導企業不斷提升品牌建設工作，爭取做到區域顧客滿意度測評結果穩中有升。

根據中國鞋都產業園區鞋業產業的現狀和發展規律，鹿城區創新品牌培育方法，培育了一批擁有核心技術、自主知識產權和較強競爭力的知名品牌，通過區域品牌建設，完善鞋業產業整體發展規劃，優化產業鏈條。該區還通過電視、廣播、報紙、網絡等多種途徑，廣泛宣傳制鞋產業知名品牌創建示范區建設口號和區域品牌建設理念，增強全社會的區域品牌創建意識，營造良好的品牌文化氛圍。

完善質量誠信體系

鹿城區完善了質量誠信體系，建立了企業質量信用檔案、中國鞋都鞋業產業質量失信“黑名單”制度及相應的整改退出機制，并建立產品質量信用信息平臺，結合鹿城鞋都產業園區管委會網站，向全社會宣傳鞋業產業，普及鞋業知識，展現全國制鞋產業知名品牌創建示范區建設成果。

與此同時，鹿城區推動知名品牌企業履行社會責任，樹立了一批質量提升和品牌建設標桿示范企業，并制作專題片在鞋業產業企業內宣傳交流，推動標桿企業履行社會責任，在區域內分享先進的質量管理理念和方法，以及品牌經營經驗。