伊川農商銀行：金融之光照亮小康夢

周紅曉

伊川農商銀行：金融之光照亮小康夢

周紅曉

近日，“2015年度河南金融總評榜”獲獎名單揭曉，伊川農商銀行從河南省眾多銀行、保險、證券等金融機構中脫穎而出，獲評“2015年度河南支持小微企業最佳金融機構”。能夠在如此大型的專業化、本土化評選活動中脫穎而出，伊川農商銀行究竟靠的是什么？

該行董事長康鳳利給出了答案：“天道酬勤，付出總有回報。成立以來，我們始終堅持立足城鄉、服務三農、助力小微的市場定位，改制不改向，以現代商業銀行為發展方向，強化業務經營的同時，提高金融服務水平，助力地方經濟發展，熱心社會公益事業，提升了社會責任意識，實現了自身經營與地方發展的互惠雙贏。”

2009年10月28日，河南伊川農村商業銀行股份有限公司（以下簡稱“伊川農商銀行”）經國家銀監會批準掛牌成立，她的成立，結束了河南省農村商業銀行的市場空白，開創了農信社股份制改革的先河。

金融創新，讓精準扶貧有章可循

“打鐵還需自身硬，一個企業要想幫助更多的人，首先要自身強大，要有好的產品、好的服務，而這些都需要不斷創新，只有創新，才能在激烈的市場競爭中獲勝，只有創新，才能讓更多金融成果惠及千家萬戶。”康鳳利說。伊川農商銀行堅持創新，務實創新，實實在在為客戶的需求而生，為企業的發展而為，新的產品、新的服務讓普惠金融找對了路子，讓精準扶貧有章可循。

按照市場的需求，伊川農商銀行成立了貸款服務中心，集合了全行素質高、業務強、經驗豐富的信貸力量，通過對信貸資源及人力資源的統一調配，提高貸款審批效率，優化貸款管理。客戶可以直接到服務中心來申請辦理，實現優質、高效的“一站式服務”。同時，該行各基層網點均搭建了“陽光小額貸款”和“信用工程”平臺，開通農業貸款直通車、農戶貸款綠色通道，推行“二定四公開”陽光辦貸服務方式（即定時、定點現場辦公，公開貸款對象、條件、程序、方式）。

為打通農村金融服務“最后一公里”，伊川農商銀行全面開展了金融服務“進農戶、進社區、進企業”三大工程，宣傳金融信貸政策到田間地頭，為“三農”做好貼身服務。實行網點差異化定位，定位城區支行為“社區銀行”，突出服務功能多樣化；鄉鎮支行為“便民超市”，以服務“三農”為立行根本。同時，在全省率先開展了金融便利店建設，這一網點建設的“差異化”，切實讓普惠金融的優質服務走進尋常百姓家。

“從我擔任大學生村官到現在，伊川農商銀行一直為我提供‘保姆式’的金融服務，從立項目時的5萬元貸款，到后來發展過程中的10萬元、20萬元、50萬元，我不僅要感謝政府的引導，更要感謝農商行的資金支持！”伊川縣石張莊村大學生村官小陳說。2008年9月，任石張莊村支部副書記的小陳作為發起人之一成立了洛陽市新大農業科技有限公司。在公司起步階段，小陳曾四處尋找資金幫扶，但由于缺少社會資源，沒有可抵押資產，一直沒有貸到款，是伊川農商銀行幫他拿到了第一筆信貸資金。伊川農商銀行還對他做好貸后管理，持續跟蹤服務。如今，該公司已發展為洛陽市農業產業化龍頭企業、大學生村官創業基地和新型農業示范基地，安排了一大批農民就業。

截至去年年底，該行各項貸款109.9億元，較年初上升16億元，增幅17.17%。其中，涉農貸款108.6億元，占比98.85%，較年初上升16.2億元，增幅17.55%；發放支農再貸款5億元，發放貸款占據伊川縣9家銀行機構市場份額的64%，連年被縣委縣政府授予支持地方經濟特別貢獻獎。

研發富農寶產品，讓農民實現致富夢想

“農”字號的金融機構產品單一，缺乏有針對性的信貸產品，客戶和銀行難以找到服務對接點，難以達到互利雙贏。近年來，為滿足更多創客的信貸需求，針對農戶、中小微企業貸款難，該行細分信貸市場，創新開發出“富農寶”信貸品牌，每種產品對應一類客戶群體，量身打造，對口服務。“富農寶”貸款品牌分為“惠農通”“富民通”“商務通”“微貸通”“抵押通”“興業通”“金卡通”7種信貸產品。每種產品“鎖定”一類客戶群體，貸款金額小到2000元，大到四五百萬元，擔保方式包括農戶聯保、股東擔保、土地抵押、房產抵押、設備抵押及房產質押等，貸款時限短則3個月，長達24個月，農戶、商戶、公職人員及企業都能從這些靈活的貸款品牌中，找到自己創業致富的“金鑰匙”。

來自江左鎮相寨村的劉紅民是“富農寶”信貸產品的首批受益者。“去年年初，我想把自己的面粉加工廠擴大一下，但缺錢，農商行包村的信貸員小劉上門找我，給我推薦了抵貸通，從申請到拿到款僅用了兩天！”劉紅民高興地說。

“截至去年年底，我行已通過‘富農寶’信貸品牌發放貸款69.85億元，約2.3萬戶農民、9125個商戶和836家企業從中受益，這充分說明我們的金融創新找對了路子。”康鳳利對筆者說。

發展電子銀行，加快普惠金融進程

進入“互聯網+”的時代，該行的服務也與時俱進，為滿足新一代“手機族”“電腦族”“微信族”的需求，該行積極履行責任擔當，不斷豐富自己的電子化服務平臺，加快改善農村地區的支付結算環境。

96988是伊川農商銀行的24小時全天候、本土化的客服熱線，在全省農信系統中僅此一家。此外，伊川農商銀行還在全省農信系統中率先開通網上銀行、手機銀行業務，目前，該行共布設自動存取款機147臺，POS機637臺，農民金融自助服務終端110個，開展“金融村村通”工程，在鄉鎮大力布放銀行卡受理終端，在行政村設立農民金融自助服務點，實現了助農取款在鄉村的全面覆蓋，是區域內第一家把自助服務設備和營業網點延伸到中心行政村的金融機構。

2015年，伊川農商銀行微信公眾號正式運行。該微信公眾平臺由微業務、微動態、微服務三大模塊組成，微業務涵蓋該行的手機銀行、網上銀行等業務介紹；微動態第一時間公布該行的優惠活動、最新公告等信息；微服務詳細介紹該行網點分布、聯系方式等內容。微信公眾號的運行滿足了“微信族”的金融需求，讓多數客戶可以隨心所欲“掌”握最新銀行動態，享受到更加方便、時尚的金融服務。

回饋社會，助力全民奔小康

吃水不忘挖井人，在取得良好發展的同時，伊川農商銀行積極回報社會，參加社會公益慈善事業，用實際行動讓發展成果“普惠”廣大人民群眾。先后斥資4000余萬元購置30輛標準化校車，捐贈給當地中小學校；購置20臺大型農用拖拉機和2臺多功能高壓清掃車，分別贈給14個鄉鎮的優秀農機合作社、農業龍頭企業、種糧大戶和市政部門；向縣一高捐贈空調，每發起成立一家村鎮銀行，該行都要向當地教育部門捐贈愛心助學資金。除了大型捐贈活動，該行還常年投身公益事業，連續9年捐款資助少兒書畫比賽，連續舉辦三屆“中小學生電影節”，捐贈愛國主義影券上百萬元；組織職工對貧困戶進行愛心幫扶，定期走訪扶貧對口村及困難戶，不僅送錢送物，還幫他們出謀劃策、脫貧致富。據不完全統計，近年開展愛心幫扶行動130余次。

伊川農商銀行扎根地方，服務地方的務實創舉，受到了政府和社會各界的好評。該行先后榮獲“中國品牌100強”“中國最具發展潛力商業銀行”“中國十佳農商銀行”“中國最具社會責任銀行”“中華慈善突出貢獻獎”等稱號，先后被省委省政府授予“省級文明單位”“十佳慈善公益單位”“省級衛生先進單位”等百余項重大榮譽。在全省農信系統綜合排名連年名列前茅，是全省信用聯社的綜合經營先進單位、經營效益先進單位、標桿行社，被作為定點觀察金融機構，充分展現出了現代商業銀行的成長潛力。