職業院校畢業生職場適應性的影響因素分析

曾亞純

摘 要 通過對552名職業院校畢業生進行抽樣調查，分析職業院校畢業生職場適應性的影響因素，結果表明：不同性別、學制、工作時間、公司性質、公司規模、月收入的職業院校畢業生職場適應性存在顯著差異；拓展專業學習、社團（書院）活動、志愿服務活動對畢業生職場適應性有重要作用；就業指導課程、心理健康教育課程對學生成長有著重要的指引作用；深圳地區職業院校畢業生的心理薪酬標準為4000元/月，在200～500人的企業規模中，工作滿意度更高。

關鍵詞 職業院校；畢業生；職場適應性

中圖分類號 G647 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2016）08-0054-05

職場適應性是個體對工作任務、環境、人際關系等的適應過程和適應結果，是人與職業的相互協調和有機統一的過程[1]。面對截然不同的職場環境，大學生反應存在差異性，學校教育各類因素成為影響大學生職場適應性以及工作能力發揮的重要因素。職業核心能力是除專業崗位能力之外一種跨職業、可遷移的能力，具有普遍適應性，在職業活動中起到支配和主導作用[2]。學校應在提高學生職業核心能力方面發揮作用。隨著市場經濟環境對企業的快速反應要求，企業對人力資源的需求也呈現快速化，要求快速適應、快速成長、快速績效。

目前，國內對大學生職場適應性只進行了少量研究，主要是進行定性描述和分析，實證研究的對象也僅限于在校大學生，對于應、往屆畢業生的研究很少。對此，本研究采用實證研究的方法對職業院校應、往屆畢業生職場適應性的現狀、特點及問題進行深入研究，尋找職場適應性與學校教育的相關性，并在此基礎上對學校教育提出對策。

一、研究對象與研究方法

（一）問卷設計

本研究采用問卷調查法收集數據。在預調查中，問卷預設40個題目，采用李克特（Likert）5點計分法，從“很不同意”“不太同意”“不確定”“比較同意”到“非常同意”，分值分別為1、2、3、4、5。通過小樣本測試，經過KMO樣本充分性和巴特萊特球體檢驗，并利用探索性因子分析的方法對測量指標進行初步分析，對測試問卷相關題目進行刪減和凈化。檢驗顯示KMO值為0.884>0.8，Bartlett球形檢驗的統計值顯著性概率小于0.001，各變量間有較強的相關性，符合進行因子分析。

通過主成分分析，得出累計方差貢獻率。Kaiserti提出，以公因子對應的特征值大于1為標準確定公因子提取數，公因子累計貢獻率要達到80%以上。數據顯示，6個公因子特征值都大于1，旋轉后的累計方差貢獻率達到90%，表明6個主成分能較好地反映原始40個指標所具有的信息，因此可以提出6個目標成為主成分。

采用直交轉軸最大變異法對主因子載荷矩陣進行旋轉，經過旋轉后得到6個主因子的正交旋轉因子載荷矩陣。第一主因子在本專業實習、拓展專業學習、本專業學習上載荷系數較大，主要反映專業訓練；第二主因子在就業指導課程、心理健康教育、教師指導、職業生涯規劃、非專業講座上載荷系數較大，主要反映非專業訓練；第三主因子在社團（書院）活動、志愿服務、各類兼職、校園文化活動上載荷系數較大，主要反映實踐活動；第四主因子在控制情緒、面對焦慮、狀態調整、對待挫折上載荷系數較大，主要反映情緒狀態；第五主因子在和睦相處、配合同事、與上司溝通、家庭支持、工作環境上載荷系數較大，主要反映溝通與合作；第六主因子在休息時間、工作堅持、自我信心、工作薪酬上載荷系數較大，主要反映工作滿意度。

最后形成31個測量指標的正式問卷。正式問卷分為三部分：第一部分為學生人口學特征（包含學生的性別、受教育程度、實習時間）和就業單位的組織特征（包括公司性質、公司規模以及平均工資）等。第二部分為學生在校學習情況，包含專業訓練、非專業訓練、實踐活動三個維度。第三部分為職業適應情況，包含情緒控制和耐挫力、溝通與合作能力、工作滿意度三個維度。

（二）研究對象

本研究采用分層隨機抽樣的方法，選取深圳職業技術學院應屆、往屆畢業生進行抽樣，共發放問卷600份，收回567份，回收率94.5%。其中，有效問卷552份，有效率為97.4%。其中，男生296人、女生256人。

（三）分析方法

根據研究設計和測量方式，本研究先用因素分析法提取適應性量表因子。經檢測，問卷各部分Crobach α值從0.69到0.89，遠高于林震巖（2007）建議的臨界值0.6，達到可以接受的水平，問卷具有較高內部一致性信度。

在此基礎上，進一步將這些萃取的因子作為新變量，根據研究問題選擇方差分析、相關分析及回歸分析。

二、研究結果

（一）各維度情況分析

表1顯示了學校因素專業訓練、非專業訓練、實踐活動三個維度各個項目重要性排序。專業訓練維度各因子重要性排序為本專業實習、拓展專業學習、本專業學習，其中，拓展專業學習與本專業學習同等重要，說明畢業生在職場中認為拓展專業學習在職場適應性發面發揮重要作用。非專業訓練維度各因子重要性排序為就業指導課程、心理健康課程、教師指導、職業生涯規劃、非專業講座。結果表明，在校期間的就業指導課程和心理健康教育課程對職場適應性非常重要。實踐活動維度各因子重要性排序為社團（書院）活動、志愿服務、各類兼職、校園文化活動，結果表明，社團（書院）活動、志愿服務對學生職場適應非常有幫助。

職場適應性情況情緒狀態、溝通與合作、工作滿意度三個維度各個項目的重要性排序，見表2。情緒狀態維度重要性排序為控制情緒、面對焦慮、狀態調整、對待挫折，表明很多大學生面對挫折還不能正確對待，在遇到挫折時，容易選擇逃避，不能從挫折和失敗中吸取經驗，大學生在大學階段應加強挫折教育。職場適應中控制情緒排在前列，表明畢業生還不容易發生情緒失控的狀態。

溝通與合作維度重要性排序為和睦相處、配合同事、與上司溝通、家庭支持、工作環境。這表明大學生步入職場后容易與同事和睦相處，而家庭支持和工作環境排在最后，進入職場后，家庭支持和工作的硬環境對溝通和合作能力影響最低，所以在職場中，要重視與同事的合作關系，學會與不同的人進行溝通，提高溝通能力。

工作滿意度重要性排序為休息時間、工作堅持、自我信心、工作薪酬。薪資待遇排在最后，說明畢業生整體對薪酬不滿意，但對休息時間比較滿意，不輕易跳槽。

由表3可知，學校因素實踐活動最重要，其次是專業訓練、非專業訓練。實踐活動彌補了傳統課堂教育的不足，承載大學生新鮮體驗和引導雙重作用，引導大學生培養良好的職業素養、職業習慣和團隊合作能力。

從職場適應來看，溝通與合作最重要，其次是情緒控制及耐挫力、工作滿意度。對工作的滿意度相對較低，大部分畢業生對薪資待遇不滿意，但影響職場適應性主要因素在于溝通與合作能力。與同事、上司、客戶的良好關系可以使其在工作中感到愉悅和放松，緩解工作壓力和緊張情緒。

（二）相關分析

由表4可知，學習情況各維度（專業訓練、非專業訓練、實踐活動）與職業適應性各維度（情緒狀態、溝通合作、工作滿意度）都顯著相關。對情緒控制及耐挫力的相關性：非專業訓練>實踐活動>專業訓練；對溝通與合作的相關性：非專業訓練>實踐活動>專業訓練；對工作滿意度的相關性：非專業訓練>實踐活動>專業訓練。這說明從職場適應性來看，在大學教育中應該重視非專業的訓練，引導大學生較早地進行職業規劃，注重大學生心理健康，培養大學生樂觀向上、積極的職業心態。

（三）職場適應性：組間差異

分別對不同特征畢業生的職場適應性就行比較，結果發現，不同性別、學歷、工作時間、公司性質、公司規模、月收入的畢業生在職場適應性上存在顯著差異。

一是性別差異。單因素方差分析表明，不同性別畢業生對職業適應性存在顯著差異。采用Scheffe事后比較分析發現：在情緒控制、工作滿意度、職場適應性方面，男生顯著高于女生。

二是學制差異。經單因素方差分析后，不同學制畢業生對職業適應性存在顯著差異。采用Scheffe事后比較分析發現：在情緒控制、工作滿意度、職場適應性方面，四年制畢業生顯著高于三年制和五專生。

三是工作時間差異。經單因素方差分析后，不同工作時間畢業生對職業適應性存在顯著差異。采用Scheffe事后比較分析發現：在情緒控制、溝通合作、工作滿意度、職場適應性方面，工作半年以上畢業生顯著高于不到半年畢業生；2～5年顯著高于不到半年和2年以下畢業生；5年以上顯著高于半年、2年以下、2～5年的畢業生。其中，工作滿意度和職場適應性，工作5年以上的畢業生對工作特別滿意，不容易跳槽，也對職場比較適應。畢業生隨著工作時間的增加，也越適應職場。

四是公司性質差異。經單因素方差分析后，不同公司性質畢業生對職業適應性存在顯著差異。采用Scheffe事后比較分析發現：在情緒控制、溝通合作、工作滿意度、職場適應性方面，國企得分最高，其次是民營企業、個體、外企、中外合資，中外合資企業得分最低。

五是公司規模差異。經單因素方差分析后，不同公司規模畢業生對職業適應性存在顯著差異。采用Scheffe事后比較分析發現：在情緒控制方面，500人以上公司最好；在溝通與合作方面，50～100人公司最好；在工作滿意度方面，200～500人公司最好；在職場適應性方面，500人以上公司最好。這說明中型公司易讓員工工作滿意，中小型公司容易進行人際溝通，500人以上公司更易職場適應。

六是收入差異。經單因素方差分析后，不同月收入畢業生對職業適應性存在顯著差異。采用Scheffe事后比較分析發現：在情緒控制、溝通合作、工作滿意度、職場適應性方面，4000～6000元得分最高，顯著高于2000～3000元和3000～4000元，而與6000～8000元、8000元以上差異不顯著，表明4000元是畢業生的心理薪酬標準。

（四）學習情況與職場適應性的回歸分析

以學習情況的三個因素為自變量，職場適應作為因變量，采用強迫進入變量法的方法進行回歸分析，結果見表5，非專業訓練對職業適應性影響最顯著，其次為實踐活動，最后為專業訓練，系數分別為0.459、0.190、0.108。

三、結論與啟示

大學校園是學生走入社會、開始職場角色的訓練平臺，對于大學生職場適應性起著至關重要的作用，專業能力、非專業能力的培養都在大學校園完成。學生在大學校園接觸專業領域、接觸專業以外發生的人，學會自我覺察和自我成長，形成具有完全人格的獨立人。高校不僅僅要注重專業學習，更多的是要幫助大學生學會適應社會，掌握適應社會、適應職場和適應未來的各項能力，從而實現人崗匹配，成為有社會價值意義的人。學校必須基于人的生活和人的精神而設計教育，學校必須建立和創造有利于個人自我創造的教育條件，必須關照人的精神的自我創造[3]。具體來說，學校教育需要重視以下幾個方面工作。

（一）重視拓展專業育人功能

亨利.M.列文教授在《教育如何適應未來》中提到：“即便是有著若干經驗的美國勞工部都很難準確預測未來10年的勞動力需求與就業。”尼爾森和菲利普斯認為：“教育對于提高常規工作進行改進很有限，但是教育對于那些在技術進步中需要適應變化的工作尤為重要。”他一再表明，“以培養適應性為目的的教育是有作用的”，“相信最重要的是促進工人的適應性，使他們適應更廣范圍勞動力中可能的變化市場”[4]。因此，職業院校要拓展專業學習，通過雙證書、雙專業的學習培訓，在學生智能結構中復合與未來需求傾向較為適應的因素和能力，使他們在未來的發展競爭中處于有利地位[5]。

從2012年開始，深圳職業技術學院全面實行拓展專業教學改革，引入主干專業+拓展專業的“專業+ ”概念，將培養復合式創新型高素質高技能人才作為人才培養目標，滿足市場需求，積極探索學生跨院系、跨學科、跨專業選擇拓展專業，培養交叉型創新型人才，推動學生學科知識由單一型向多學科融合。拓展專業學習作為學生入校后的第二次專業選擇，區別于本專業選擇時的盲目性和被動性，學生可以選擇自己更感興趣更愿意涉獵的專業，增加學生專業選擇的主動性。

（二）重視發揮就業指導和心理健康教育指導的功能

面向大學生開設的就業指導課程可以通過理論和實操，讓學生掌握面試技巧、熟悉職場環境、建立良好職場人際關系及樹立團隊意識。心理健康課程讓學生正確面對挫折、不良情緒和壓力，調整職場中因為挫折、壓力、人際關系導致的不良心理狀態，引導學生樹立正確職業觀、心理觀，制定職業目標，做好職業規劃。因此，重視就業指導課程和心理健康教育課程的育人功能，發揮“兩課”的實操應用價值，可以讓畢業生職場適應性能力形成前置完成。

（三）重視社團（書院）活動和志愿服務活動功能

學校要高度重視學校育人環境建設，支持、吸引廣大學生積極開展校內各類學生社團（書院）組織的活動。啟動“社團+”創新模式，社團化課程將理論與實踐、第一課堂與第二課堂無縫對接，成為深圳職業技術學院社團創新發展的特色，通過社團內選修課、課題研究團隊、創業團隊等模式，將專業、人才培養與社團發展充分融合，不斷提高學生的專業能力、合作能力、人際交往與溝通能力、領導能力、自我成長能力。志愿服務和深圳特區活躍的志愿文化環境有密切關系。志愿服務能促進學生初步了解工作和社會，認識到與在校環境的不同，提高學生適應職場環境的能力，對于職場環境與校園環境的落差起到緩沖和引導的作用。

（四）重視對女生的指導

女大學生成績相對較好，但職場中表現出的歧視女生現象給女大學生的職場心態和環境適應性帶來了不利影響[6]。要加強對女大學生情緒控制、工作滿意度的訓練，引導女大學生學會在不同工作場景控制情緒，學會調整個人狀態，學會在工作中及時肯定自我成績，增加自信心，敢于參與職場競爭，更好地迎接工作壓力和挑戰。

（五）重視心理薪酬標準

4000元是畢業生的心理薪酬標準，低于4000元易致使畢業生跳槽、工作滿意度低、職場適應性差的情況，因此要關注4000元的跨度點。學校要加強對畢業生的薪酬指導，引導學生用發展的眼光正確看待薪酬的可持續增長，同時要加強與用人單位的溝通，確保薪酬處于合理區間，既有利于企業發展，又有利于個人成長。

（六）重視就業市場主體

中小型企業、民營和個體企業更容易讓畢業生有較好的職場適應性，學校要努力開拓中小型企業、民營和個體企業市場，積極建立校企合作關系，深化合作內涵，拓展合作途徑。把中小型企業、民營和個體企業打造成職業院校畢業生的就業市場主體，形成中小型企業、民營和個體企業、職業院校、學生的命運共同體。

（七）重視本科高職教育

四年制學生顯著高于三年制和五專生，顯示出四年制高職學生較強的職場適應性，四年制不同的學制造就不同的培養方案，理論基礎和實際動手能力顯著高于三年制和五專生，由于身份認同帶動價值認同和行為能力，綜合素質顯著高于其他學制學生。目前，社會對本科高職教育的探索與市場需求的多樣化，要求本科高職教育和本科高職畢業生的出現，本科高職教育將成為職業教育的一種形式。

參 考 文 獻

[1]何向榮. 縱橫職場[M]. 北京：高等教育出版社，2004：114.

[2]樊富珉. 大學生心理健康與發展[M]. 北京：清華大學出版社，1997：321.

[3]金生鈜. 規訓與教化[M]. 北京：教育科學出版社，2004：9.

[4]亨利.M.列文. 教育如何適應未來——以美國教育為背景的探討[J]. 北京大學教育評論，2013（2）：3-10.

[5]張效民. 高職教育“三育人”：理論建構及其意義[J]. 深圳職業技術學院學報，2014（1）：60-64.

[6]喻永紅，李志. 當代大學生職業價值觀的特點與教育對策研究[J]. 教育探索，2013（12）：42-44.