基于手機APP的校園代購平臺的設計與應用分析

林雅菲++吳自強

[摘要]隨著智能手機在校園的廣泛普及，互聯網的聯網覆蓋以及APP市場的不斷多樣化和擴大化，手機APP的應用逐漸成為在校大學生生活中的一部分。文章以大學校園為例，結合手機APP技術特點及應用方法，提出了校園代購平臺的模型。同時，著重闡述該平臺的需求分析、功能特色、實現該平臺的環境分析，平臺功能模塊和操作流程，總結出基于手機APP的校園代購平臺設計與應用。

[關鍵詞]APP；校園代購；快遞代取

[DOI]1013939/jcnkizgsc201621149

1前言

隨著4G網絡時代的到來，智能手機普及率大幅提高。目前，90后大學生每天花費18%的時間上網，其中86%的90后大學生通過手機上網。手機APP被消費者廣泛使用，尤其在大學生群體間。現今，只要是被網絡覆蓋的區域，通過智能手機或網頁即可買到自己日常所需商品。但是，消費者也面臨由于各種原因，快遞無法及時取的困擾。特別是對于大學生群體，往往由于上課而不能及時領取快遞、或者不能及時購買一些小件商品。為此，本文以大學校園為例，規劃設計了一個面向在校生代購、代領信息交流的校園社交APP平臺，為服務于廣大在校生。

2平臺構建的意義

手機APP的校園代購平臺，是學生通過使用智能手機中的該APP，發布“請同學代購（取）”任務、或者幫助同學代購（取）商品（快遞）的信息交流平臺。

現代大學生群體存在一些特性。首先，隨著信息化時代的到來，學生們更愿意在網上購買物品，該平臺可以提供同學們代購物品或代領快遞的需求；其次，每個學生的上課時間存在差異，這就造成當一部分學生上課時，而另一些學生恰好處于空閑狀態，該平臺具有代替同學買物品或代領快遞的能力。通過該平臺，可以將現有的校園資源整合，形成具有智能化服務的校園信息交流平臺，既可以服務同學，也可以增加學生之間的交流。

3平臺構建的環境

31平臺搭建的內部環境

北京物資學院現有教職工650人，本科生、碩士研究生、留學生等各類在校生近8000人，即該校園平臺APP的潛在使用者數量達八千多人。

隨著移動互聯網技術的發展，電子商務模式已成為主流，并逐漸改變著人們的衣食住行，尤其是對追逐潮流的大學生們，在對北京物資學院學生進行的“關于網上購物情況”的調查問卷結果顯示，該校學生網購頻率較大，26%的學生平均每周甚至更短的時間周期內網購1次，43%的學生月網購消費金額在1000～2000元。這必定會產生大量的快遞需要去取。這樣的頻率及金額，反映出學生對于“代取快遞服務”的較大的潛在需求，也為該APP的實現奠定了市場基礎。

同時，通過調查發現，學生也會遇到對于一些需要在商場里購買的小件、臨時急需的商品，為其單獨出去購物浪費時間，而又找不到合適的人為其代購的困擾。這些都產生了大學生對代購商品、代領快遞信息實時獲取的需求與大學校園信息傳遞不及時之間的問題。

32平臺搭建的外部環境

2014年12月，我國手機網民規模達557億。2014年新網民最主要的上網設備是手機，使用率為64%，而新增網民學生群體占比達38%。網民中學生群體的占比最高，為23%。這為手機APP的使用奠定了硬件基礎。

北京物資學院擁有參與“代購商品”的學生所需的便利交通條件，促進其接單代購。首先，學校500米范圍內有天客隆超市、華聯超市、悅唐廣場等購物場所；其次，學校緊鄰地鐵6號線北京物資學院站，且附近還有多路直達各大購物中心的公交車，這些購物場所的到達時間多在半小時以內，如長楹天街、萬達購物廣場、朝陽大悅城等幾大購物場所。這為學生們的代購行為提供了方便。

4APP基本功能設計

該校園社交平臺APP對校園代購、代領快遞信息進行統一整合，實時發布。主要的功能模塊包括：用戶注冊與登錄模塊、任務發布模塊、任務接受模塊、商討模塊、任務結束懸賞模塊、后臺管理模塊。

41用戶賬號注冊與登錄

由于該平臺主要面對在校大學生，為保護學生的權益及方便學生記憶，統一采用學號注冊的形式，在必填的信息中包括姓名、性別、聯系電話或微信號、所屬院系、支付寶賬號。

42任務發布

首先是發布任務的有效期和接收物品的地點，過期無人認領系統將自動取消該任務。之后，需要選擇是“代買商品”還是“代取快遞”。若是代取快遞，可選擇快遞類型（包括校內申通、中通、EMS、順風、校門口的圓通等）；若是代買商品，需發布商品的截圖，或者發布商品的名稱、二維條碼等可以使代購者很明確所要購買物品的信息。

43任務領取

領取任務者，可通過在首頁的信息發布搜索欄中輸入自己想要獲取的任務種類（包括代買商品、代領快遞），來選擇自己的接單任務。接單完成后，系統將顯示任務發布者的聯系方式（主要是手機號或微信號），及送貨所在地，以便雙方的交流。同時，為了防止發布任務者的個人信息隨意外漏，任務發布者的聯系方式只有在任務被領取后才公布且只面向任務領取者公布。

44商討

一旦有學生領取代購或代取任務，需求雙方即可進入聊天商討模塊，通過溝通確定所要購買的商品，及購買商品可接受的價格范圍，以及保證在購買過程中雙方及時有效地溝通。聊天記錄也將作為日后的憑證。

45任務結束懸賞

發布任務者在發布任務時需向公共平臺的支付寶賬號交付一定的押金，其中主要是購買商品的金額，這些金額將根據領取任務者完成任務的情況及發布者的評價，將購買商品的花費打入領取任務者的支付寶賬號。同時，如果開始“任務發布者”和“領取任務者”的經驗值都為0，實現一次代購或代取行為，領取任務者可以獲得經驗值+1，等同于增加一次請其他學生幫忙代購或代取的機會；任務發布者同時會失去經驗值1，經驗值最多為-3。

46后臺管理

管理注冊學生的賬號及經驗值信息；管理任務發布者暫存于平臺支付寶賬號的金額，待任務領取者完成任務并得到任務發布者的認可，將金額支付給任務領取者；負責調解供需雙方可能發生的爭執。

5APP平臺操作流程及贏利模式

該平臺的操作流程及資金流、信息流、物流、經驗值的流向如下圖所示。首先是任務發布者發布信息（包括任務、任務有效期等），若有人完成其任務，其將失去經驗值1，若是請求代購商品，還需支付一定的訂金至平臺的支付寶賬號中；其次，若有正好要出門購物或領取快遞的學生看到此任務并領取此任務，若有疑問，將和發布任務的學生進行溝通交流；最后，受雇者完成任務，獲得經驗值1，若是代購商品，經雇主確認，將獲得購買商品的花銷。若任務超過有效期無人認領，則自動取消，訂金也將返回雇主賬號中。當平臺聚集一定的用戶之后，可以通過廣告等獲得一定的收入，見下圖。校園代購（取）平臺操作流程圖

6結論

以手機APP為基礎的校園代購（取）平臺的設計與實現。針對高校的實際情況，利用網絡將校園內同學所需商品信息和快遞信息發布在手機界面上，實現資源的整合，一方面，給學生帶來了方便，創造了更多的學習時間；另一方面，學生可以幫助他人，并且獲得他人幫助的機會，同時還加強了學生之間的聯系和交流。為擴大該APP平臺的影響范圍并增強用戶黏性，今后還可添加生活資訊等模塊，以便更好地滿足當前大學生生活的需求，為廣大學生提供一個校園文化豐富、校園生活便捷的智慧型校園手機APP平臺。

參考文獻：

[1]王茜淺析中國代購產業[J].中國市場，2014（40）

[2]殷子涵論海外代購的微信營銷策略[J].中國市場，2016（5）