移動考勤，老板會買賬嗎

崔巍

互聯網+時代，一夜之間諸事都向互聯網靠攏，移動考勤也如雨后春筍般冒了出來，對傳統考勤形成了包圍之勢，不少企業棄傳統考勤而接納移動考勤，中小企業對于移動考勤的需求正在急劇上升，而互聯網巨頭們在完成個人用戶市場收割之后，開始投向移動辦公市場，移動考勤真的會成為這個市場的新藍海嗎？

移動考勤是時代的產物

考勤打卡，對于大中小微企業而言是每天都需要做的事情，也是企業管理當中比較重要的一項工作，目前許多企業采取傳統考勤方式進行管理，雖然有其存在的合理性和優點，但仍然停留在人工處理階段，圍繞考勤管理的各種問題，如排隊打卡爭奪打卡機問題、指紋信息集中維護問題、指紋信息偽造問題、分支機構眾多的考勤匯總問題、外勤人員不便管理的問題、上下班時間員工集中打卡造成的考勤延誤、普遍的代打卡漏洞問題、停電等導致的考勤匯總問題、考勤機損壞重新設置人員編碼的問題等等，給企業帶來許多負面的影響。而且企業花費在簽到打卡機以及人員上的成本并不少，卻達不到理想的效果，在這種背景環鏡下移動考勤模式應運而生，也成為未來辦公行業的大趨勢。

從七十年代的第一代插卡式考勤機誕生之日起，傳統考勤打卡經歷了打碼考勤機、磁卡考勤機、生物身份識別考勤機、攝像考勤機、拍照考勤機到現在的智能移動考勤，與傳統考勤機相比，智能移動考勤由云端后臺管理、數據永久保存，支持復雜、報表可以一鍵生成，大大減輕了HR的工作量。

此外智能移動考勤也不像其它軟件那樣復雜，使用起來非常簡單，只需一部智能手機，安裝相應的APP，就能輕松搞定，外勤員工可在公司設定的范圍內打卡，也可定位外勤員工的工作位置打卡，使企業可以隨時精準掌握員工的工作執行情況，管理者可隨時掌握人員考勤信息，客戶拜訪信息，以及工作進展的真實情況。

多方勢力角逐移動考勤市場

如今，阿里巴巴、騰訊等互聯網巨頭也紛紛盯上了移動考勤這塊頗有前景的“大蛋糕”。早在2013年，移動考勤就開始試水移動辦公市場，而在這兩年的發展過程中，移動考勤融合了最新的社交元素，加入了簽到、個性化排班、打卡位置定位、請假出差、通訊錄、數據云端存儲等功能，還針對于部門領導還有一鍵審批等貼心服務，從而杜絕了誤報、虛報等不實情況，成為了移動辦公考核平臺，目前注冊用戶已突破百萬。

2015年眾多創業型公司也開始瞄準移動考勤這個人力資源管理新工具，專注于銷售管理的紛享逍客就經歷了前后五輪融資，目前累計融資超過了2億美元，此后越來越多的中小微企業開始角逐這一領域，有的從辦公軟件入手，有的從打卡方式入手，有的從云存儲入手。2015年，阿里巴巴針對中小企業推出新產品——釘釘移動考勤，除了單純的打卡簽到功能外，主要是以IM為核心的免費移動OA產品，并且通過大量投放樓宇、電梯廣告贏得了市場份額。近日，騰迅也推出了企業微信，這意味著騰訊也開始入駐到企業移動辦公管理領域中來。

巨頭的介入會攪亂市場格局嗎

業界開始擔憂：騰訊參與瓜分移動考勤的“大蛋糕”，會不會影響目前的移動考勤市場格局？筆者認為，不會。在此之前，移動考勤一直是中小型技術開發企業瞄準的業務，互聯網巨頭們并沒有涉足。目前，大部分公司如阿里釘釘和企業微信提供的都是統一的產品，它會滿足企業用戶的基本需求，但是個性化的需求需要定制化的服務，而有這種需求的客戶并不在少數。此外，互聯網巨頭們雖然在個人用戶方面獲得了成功，但是個人用戶和企業用戶是不同的市場商業模式，企業用戶的商業模式需要的是企業付費，而在這方面并非是互聯網公司的強項，這決定了互聯網公司推出的通用性移動考勤管理軟件并不能對市場造成太大的動蕩。

回過頭來看一看移動考勤的發展過程，如早期就進入市場的添美移動考勤在靈活性變通方面明顯優越于互聯網公司，會根據企業用戶的個性化需求進行深耕細作，從而在定制需求方面有著絕對的優勢，而企業微信如果想將這類的客戶搶走其成本太高。

移動考勤的市場方興未艾，將來會有越來越多的公司參與到移動考勤市場中來。移動考勤雖然是適應時代的產物，實際上就像是高科技帶來的雙刃劍，究竟是傷人還是傷己，還要看企業對于移動考勤產品的合理運用，如果適應時代的需求進行大膽創新還是會獲得屬于自己的份額，但是僅僅是為了追趕潮流、跟風相爭，就很難在接下來的競爭中有所作為。

筆者認為，阿里釘釘和騰訊企業微信的最大優勢在于其有雄厚的背景，技術方面也占有優勢，缺陷是對于企業級市場的客戶需求做不到精細化。當然，也不排除騰訊企業微信放出煙霧彈的可能，按兵不動，靜觀其變。從騰訊的產業鏈來講進行燒錢大戰是不可能的，但是阿里釘釘和騰訊企業微信的入局，會很大程度上促進移動考勤市場快速發展。

盡管與阿里釘釘和騰訊企業微信這樣的互聯網公司相比，眾多創業型移動考勤公司不占優勢，但是這樣的公司更能找準定位，細化服務，畢竟企業級客戶面對的是企業，是以監管為主還是激勵為主，是以老板為主還是員工為主一直是悖論，老板高興了，對員工來說可能就是“悲劇”，阿里釘釘和騰訊企業微信很難兩全其美，而專注于客戶個性化定制就會不一樣，為企業創造了價值，老板才會埋單，但前提是別給員工添堵。

總的來看，在企業級市場，騰訊企業微信需要從零開始，而移動考勤市場對于騰訊而言僅僅是蘊含巨大機遇的市場商機而已，而企業微信與個人微信用戶群體并不統一，騰訊在社交方面的霸主地位只限于個人消費級市場，而阿里釘釘明顯在企業層面更勝一籌，好在現如今移動考勤市場在當前并沒有霸主級別的產品，進行差異化競爭，不管是阿里釘釘和騰訊企業微信還是專業化的移動考勤都需要得到市場的考驗。 責編/寇斌