結束換開始 轉身要優雅

尚春平

北京時間2016年4月14日，全世界球迷共同見證了一個傳奇的落幕。英雄以龍虎之姿，遇風云之時。和世界交手20年，科比光彩依舊，興趣盎然，他以華麗的60分向每一個針鋒相對，噓聲與掌聲交錯的時刻道別。今日有完美告別，亦有完美開始。沒有偉大的愿望，就沒有偉大的英雄。英雄如此，凡人亦然。每個人都可以成為自己生活中的英雄，天下無不散之筵席，當你決心離開了一份做了很久的工作之前，是否思考過，如何給這段時光畫上一個圓滿的句號呢？

絕地反擊 非我即誰

某市一家銷售公司第二營業部因連續三個月業績未達標，經總部開會研究決定，將第二營業部合并到第一營業部。這樣一來，原第二營業部的總經理降級為第一營業部的銷售總監。原銷售總監降級為團隊經理，重新招聘員工。總部要求，一周之內，如果不能迅速組建出五人以上的團隊，該團隊經理自動離職。原營業部的三個銷售團隊保留。銷售部門的人員分配完畢，但讓總部人力資源部頭疼的是，原第二營業部的人力資源部門的四名HR該如何安置。如果將原第二營業部人力資源部合并到第一營業部，顯然是一種人力成本的浪費。好在，有兩名HR主動提出轉到銷售部門，做客戶經理。而第一營業部只能保留一名HR，二選其一，誰去誰留？總部人力資源總監肖靜決定默默地考驗一下兩位。

兩位HR一個叫張月，性格溫文爾雅，在原營業部負責處理員工關系；另一個叫王賀，性格開朗外向，在原營業部負責員工招聘。經過這場人事變更，兩人雖然沒有收到公司的“勸退令”，但還是忐忑不安，不知道什么時候自己就失業了。但工作還在繼續，第一營業部很快整頓完畢，各銷售團隊開始正常工作。可這兩位HR卻仿佛一夜之間被架空一樣，不知道自己該做什么，而且職務也由原來的人力資源經理降級為經理助理。

這個變化讓張月難以接受，她覺得公司辜負了自己，沒有緣由地降職是對自己的不尊重。帶著這樣的情緒，張月沒有任何工作的心思了，索性等待“死刑”的宣判。由于工作地點也搬到新營業部，原來員工的工牌、門卡都要重新辦理。銷售總監讓張月幫助新搬過來的員工統一辦理工牌和門卡，不在工作狀態的張月卻拖了一個星期才辦理完畢。更讓前臺氣憤的是，張月居然讓員工自己去前臺取門卡，給前臺和員工帶來很多麻煩。張月心里卻想，沒準兒明天我就離職了，我才不再挨累為你們服務呢。

另一邊的王賀卻忙得不亦樂乎。原營業部的銷售總監被降級為團隊經理，正愁招人的問題。王賀主動請纓，幫助其招聘員工、組建團隊。王賀每天早早來到公司，打開電腦開始在各大招聘網站上搜集應聘信息，逐個打電話，預約面試時間。還在自己的微信群里、微信朋友圈里、QQ空間里發布招聘信息，請求同業好友幫忙推薦。“如果你知道去哪里，那么全世界都會為你讓路。如果全世界都知道你在招聘，那么你還會犯愁招不到員工嗎？”王賀每天在辦公室里有接不完的求職電話，有面試不完的新員工。功夫不負有心人，不到一周，王賀就幫助新的團隊經理招聘到12名新員工，而且大多都有工作經驗，各個看起來精明強干。他的工作態度感動了團隊經理、銷售總監，更讓總部的人力資源總監肖靜看在眼里。

一日，肖靜把兩位HR叫到辦公室。

“通過對你們半個月的工作觀察，公司決定保留王賀在原營業部的職位。對于小張，從你近期的工作表現來看，公司認為你不適合在這個崗位上繼續工作了。”

“感謝公司的信任，我會繼續努力的。”王賀激動地說。

“我早就想到會有這么一天了。”張月沮喪地說。

“小張，你錯了。人事變更對任何一家公司來說都是再正常不過的事情，人力資源部當下的確不缺員，但制度是死的，人是活的。如果你表現得好，公司一定不會虧待你。在你整日憂心忡忡地等待公司最后的決定時，王賀卻仍然向往日一樣努力工作，絲毫沒有受到工作調整的影響。即便最后你們兩個都沒有留下，我認為王賀也要比你做得優秀，因為他交上了在這個公司的最后一份答卷，而你呢？”

王賀高興地回到了自己的工作崗位，而張月卻默默地回去收拾東西了。

好聚好散 延續傳承

肖靜的話觸動了張月。走到被勸退的這一步，自己要負全責。同樣是在一個水平線上起跑，同樣是遭遇同一次“風浪”，王賀卻能在情況極為不利的情況下絕地反擊，用行動證明了自己的實力，而自己卻未能經得起這次考驗。雖然就要離開公司了，但是肖靜的話沒錯，要交上最后一份答卷。想想自己還能做什么呢？對，做好交接。

張月打開電腦，將原營業部員工的基本情況全部做成Excel表格，其中包括員工的學歷、工作經歷、在原營業部的表現以及過往的業績。并對每位員工做一個客觀的分析，以方便接任者開展工作。做好之后，發給負責員工關系的人力資源經理，還把之前所有的工作都做了詳盡地交接。在收拾東西的過程中，張月將所有沒用的物品清理掉，將桌子上的辦公物品整理干凈。在做好這一切后，肖靜再一次把她叫到了辦公室。

“小張，我很高興你能及時認識到自己的不足，你最后的舉動讓我很欣慰。我給你一張名片，這個人是我的老朋友，他們公司正好缺一名人力資源經理，如果你有意向的話，我可以推薦你過去。”

張月瞪大眼睛，臉上寫滿了驚訝。

看著可愛的張月，肖靜笑著說：“我說過，公司不會虧待任何一個努力工作的員工。在你走出這個大門之前，我仍然有義務為你的工作負責。雖然你的離開已成為事實，可是你未來的路還很長，希望我們能好聚好散，說不準千回百轉，未來我們還會有合作的機會。”

張月顯然有些激動：“謝謝肖總，我一定會記住您的話，謝謝您給我上的這一課，不管以后發生什么，只要我在工作崗位上，就一定會做好本職工作。”

臺灣知名企業家辜振甫曾經說過：再美好的東西也總要結束，關鍵是轉身要優雅。在一個華美的舞臺上亮相的時候，聚光燈照下來，這時你的動作一定要舒展，要能讓觀眾從你的姿態上看出你的堅定、從你的表情上看到你的信心。而當戲唱完了、你要退場的時候，切記轉身后不能跌跌撞撞，不能丟三落四，更不能連滾帶爬落荒而逃。其實，退場比亮相更難把握，因為你演繹的劇情可能已經引發了觀眾濃厚的興趣，致使他們對你的背影也投入了更多的關注。

三省吾身 職涯續航

王賀和張月的故事暫時圓滿地告一段落，相信這次離職風波能讓兩個人都有所成長。站好最后一班崗，華麗地離職，既是對原東家負責，也是對自己的一個交待。離職是個技術活兒，離職離得好，會給你帶來巨大的積極影響；離得不好，就可能給自己種下隱患。專家支招，離職時的業務交接處理要比沒離職時還要干得用心，主要有三個原因：

第一，行業圈子很小，你離職時的不負責任，很有可能被老東家的人在圈子里傳開，這樣對你未來的發展會造成不良影響；

第二，“吃回頭草”也不是沒可能，處理好離職前的交接工作，也給自己留條后路；

第三，處理好離職會給你的老板留下好印象。下一個東家或許會給你的前老板打電話做背景調查，這樣你應聘的成功率會更高。即便遇到不喜歡說好話的老板，最起碼他也沒理由講你的壞話。

那么在離職時刻如何做更好呢？

第一，把手上的重點工作盡量做完，做不完也要做好詳細的后續計劃給到接任者。當員工離職時，老板非常關心的一個問題就是，你現在的重要工作怎么辦？如果你能幫助老板解決好，他會很感謝你。所以，你要和老板做好溝通，能完成的盡量完成，實在因為時間問題完不成，也要做好一個詳細的后續計劃給老板，讓他放心。

第二，要做好工作上的對接，對繼任者進行一些培訓。接手一份陌生的工作，肯定需要時間摸索，因此在離職之前，盡量幫助繼任者熟悉當下的工作，對他們做好培訓，完成交接。

第三，去真誠地感謝那些在工作上幫助過你的人，告訴他們你非常感謝他們的幫忙。即使離職也要保持聯系，給自己的人脈加碼。

一個真正認真負責的人，即使他要離開公司，但只要人還在崗位一天，他就不會改變這種認真工作的態度。很多時候，也許就在你打算離開的時候，以前對你似乎不太關心的老板可能考慮給你一個新的機會，但由于你不能在“分手”前夕保持良好的心態和行動，也不盡到最后一份責任，甚至做出一些有損公司事情，那么你將失去這個機會。

一則小故事是這樣的：有個手藝出眾的老木匠準備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業，回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，干的是粗活。房子建好的時候，老板把房門的鑰匙遞給他，對他說：“這座房子就是我送給你的禮物。”老木匠悔不當初。

雁過留聲，人過留名。一個人在一家公司就應該以一種認真負責的態度對待每一件工作，并且始終保持這種態度。否則，即使去一個新的公司，下一次失去機會的還會是你。

每一個英劇迷都對《唐頓莊園》情有獨鐘。劇中以英國貴族唐頓莊園中格蘭瑟姆伯爵一家的悲歡離合為主線，講述了一個老牌帝國的興衰。筆者無意于在此分析英國的歷史變革，只是感慨于這個家族里的貴族精神。當地出身普通家庭的人員，都以能進入唐頓莊園做仆人為榮。在第一季開始的時候，由于首席男仆很不喜歡新來的貝茨先生，就處處找他的麻煩。當貝茨先生問老板自己是否要離開的時候，老板只對他說一句話：“在我沒有做任何決定之前，你應該做好你的工作，哪怕你明天就要離開。”在之后的劇情中，有仆人入職，也有仆人離職，首席仆人說得最多的一句話就是：“無論你是否要離開，請先做好你當下的工作。”

貴族可以沒落，但貴族精神卻永遠不會沒落。無論是否離職，員工都應把責任、擔當、感恩留在這個平臺上，畢竟離職不是結束，而是你口碑的開始。相信科比也是一樣，每個新的開始都需要用一個結束去換。今天，當我們看到科比在輝煌的巔峰上優雅轉身的時候，我們應該為他鼓掌，這才是對英雄最好的贊美。 責編/齊向宇